關(guān)于視頻直播的商業(yè)應(yīng)用
視頻直播作為一種服務(wù)類的業(yè)務(wù),針對(duì)商家個(gè)性化的視頻服務(wù)需求,按照不同的服務(wù)模式可生成不同的商業(yè)應(yīng)用,據(jù)海康威視螢石傳播運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉寶林介紹,目前基于視頻直播傳播高效、互動(dòng)性強(qiáng)及可視化的特性,一些敏銳的商家已經(jīng)嗅到了視頻直播將會(huì)帶來(lái)的商機(jī),現(xiàn)階段圍繞著視頻直播展開的商業(yè)應(yīng)用主要包括:
商務(wù)直播。針對(duì)商家品牌營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳需求,以互聯(lián)網(wǎng)直播的方式將視頻資源在直播平臺(tái)或者第三方平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳,利用直播平臺(tái)高精準(zhǔn)高活躍度的用戶基礎(chǔ)及開放性的資源優(yōu)勢(shì),同時(shí),通過(guò)分享微信等第三方平臺(tái)或嵌入APP中,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)同步視頻直播,助力商家實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷的最大化傳播,當(dāng)直播進(jìn)行完之后,這些視頻資源還可以進(jìn)行編輯從而實(shí)現(xiàn)廣泛的二次傳播;
視頻展示導(dǎo)流。直播平臺(tái)作為一個(gè)公共的開放平臺(tái),集聚了大量用戶上傳的24小時(shí)直播視頻資源,同時(shí)吸引了大量的粉絲入駐,內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者可以進(jìn)行良好的互動(dòng)。以螢石直播為例,直播平臺(tái)通過(guò)分頻道展示的方式給各類商家提供一個(gè)視頻商業(yè)展示的平臺(tái),通過(guò)該平臺(tái),用戶可以獲取遠(yuǎn)程商戶的實(shí)時(shí)視頻,應(yīng)用場(chǎng)景涵蓋了餐飲、旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖、在線課堂、網(wǎng)上商鋪等。劉寶林表示,直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與商戶的實(shí)時(shí)視頻信息共享,或?qū)⒊蔀槲磥?lái)視頻電子商務(wù)和O2O平臺(tái)的重要載體,其中日益增加的用戶基數(shù)和高活躍度、可見即可得的購(gòu)物體驗(yàn)和便利支付性等優(yōu)勢(shì),將為視頻展示導(dǎo)流轉(zhuǎn)化提供了可能;
可視化管理。商務(wù)直播和視頻展示導(dǎo)流均以直播平臺(tái)為基礎(chǔ),而關(guān)于視頻直播的可視化功能還可以繼續(xù)開發(fā)利用。如利用視頻監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)的可視化管理以及遠(yuǎn)程音視頻互動(dòng)的功能,針對(duì)客戶的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景和需求將視頻直播的功能進(jìn)行二次開發(fā),整合到客戶固有的業(yè)務(wù)模式中去,這種模式可助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)商鋪、工廠等區(qū)域的可視化管理,及家庭用戶在老人、嬰幼兒及寵物看護(hù)、溝通、分享方面的需求。
關(guān)于視頻內(nèi)容服務(wù)的應(yīng)用價(jià)值
作為視頻內(nèi)容服務(wù)的重要表現(xiàn)形式,視頻直播無(wú)疑拓寬了商業(yè)展示的渠道,其商業(yè)應(yīng)用價(jià)值有目共睹,同時(shí),圍繞著視頻直播的更多應(yīng)用也正在被平臺(tái)商及用戶發(fā)掘出來(lái)。劉寶林指出,視頻直播以第一視角的獨(dú)特性,呈現(xiàn)出實(shí)時(shí)、真實(shí)的場(chǎng)景和狀態(tài),因此,在諸如可視化監(jiān)管、路況直播、采集第一手視頻資源等方面均可以進(jìn)行良好的利用。
為餐飲企業(yè)、學(xué)校等提供可視化安全管理。針對(duì)目前廣受社會(huì)關(guān)注的透明廚房、生態(tài)農(nóng)業(yè)、透明幼兒園等公共項(xiàng)目的建設(shè),視頻直播可以起到很好的監(jiān)管作用,助力食品安全和校園安全的應(yīng)用落地。
為個(gè)人用戶提供在線風(fēng)景、出行交通擁堵預(yù)警等服務(wù)。直播景區(qū)風(fēng)光和道路實(shí)況的同時(shí),為用戶優(yōu)化出行旅游方案提供重要參考,并幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化、可視化管理,提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)及服務(wù)水平,全員監(jiān)督減少不文明行為,用視頻內(nèi)容直觀地見證并分享著黃金周出行、旅游的方方面面。
為媒體報(bào)道提供一線視頻資源。直播平臺(tái)的視頻內(nèi)容一方面由用戶自主上傳共享,另一方面,通過(guò)和景區(qū)或監(jiān)管部門的合作,直播平臺(tái)在全球范圍內(nèi)架設(shè)多樣化視頻點(diǎn)位用于采集和提供一手視頻內(nèi)容,以滿足公眾和媒體的需求。針對(duì)突發(fā)性事件或采訪環(huán)境惡劣的情況下,媒體可調(diào)用視頻直播采集的第一手視頻資源做出及時(shí)有效的新聞報(bào)道。
關(guān)于視頻直播業(yè)務(wù)用戶隱私問(wèn)題
行業(yè)級(jí)的視頻監(jiān)控是城市安防體系構(gòu)建的重要組成部分,承擔(dān)著保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要責(zé)任,而隨著互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)的普及,實(shí)時(shí)視頻直播應(yīng)用也日益廣泛和多樣化。作為視頻監(jiān)控的延伸,視頻直播等視頻內(nèi)容服務(wù)為用戶創(chuàng)造了積極應(yīng)用價(jià)值的同時(shí),直播網(wǎng)站性質(zhì)的差異和直播內(nèi)容的復(fù)雜也使其安全性問(wèn)題陷入爭(zhēng)議。
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直播應(yīng)用一般采取“硬件+平臺(tái)視頻服務(wù)”的方式共同組成,用戶在購(gòu)買了品牌的家用攝像機(jī)等硬件設(shè)備之后,可以在品牌專門開發(fā)的手機(jī)APP應(yīng)用平臺(tái)上注冊(cè)一個(gè)獨(dú)立的賬號(hào),實(shí)現(xiàn)賬號(hào)和設(shè)備的一對(duì)一綁定。而用戶對(duì)直播平臺(tái)所存在的安全性爭(zhēng)議則主要表現(xiàn)在兩個(gè)部分:一個(gè)是針對(duì)用戶上傳和分享的視頻內(nèi)容,另一個(gè)則是關(guān)于視頻傳輸和傳播的信息安全問(wèn)題,如何有效解決相關(guān)問(wèn)題,對(duì)此,劉寶林認(rèn)為,視頻直播平臺(tái)商對(duì)平臺(tái)的軟硬件性能及服務(wù)內(nèi)容負(fù)有重要的責(zé)任。
首先,在對(duì)直播內(nèi)容的審核方面,需要遵循嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制,通過(guò)定期的巡檢,一旦發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)定的視頻內(nèi)容,平臺(tái)管理員即可對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制下線等違規(guī)處理。同時(shí),在保障用戶賬號(hào)的安全性方面,平臺(tái)可以通過(guò)一對(duì)一綁定的方式來(lái)鞏固用戶自主操作的獨(dú)有權(quán)限,從而杜絕用戶賬號(hào)被盜或遭挪用的現(xiàn)象發(fā)生,為構(gòu)建一個(gè)和諧、正能量、良性的視頻共享平臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
另外,在網(wǎng)絡(luò)信息安全的構(gòu)建方面,作為為用戶提供可視化安全管理、親情關(guān)愛、溝通分享等視頻內(nèi)容服務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái),其網(wǎng)絡(luò)信息安全的構(gòu)建尤為重要。劉寶林表示,在這方面,像螢石直播便成立了專門的產(chǎn)品安全開發(fā)和安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì),并采用了多種技術(shù)和手段,主要包括視頻和圖片內(nèi)容及通訊協(xié)議的高級(jí)別加密技術(shù)、賬戶和設(shè)備一對(duì)一綁定機(jī)制、關(guān)鍵敏感操作短信二次驗(yàn)證、客戶端終端綁定功能以及用戶登錄異常檢測(cè)和通知等等多重安全措施,并和知名網(wǎng)絡(luò)安全公司展開了卓有成效的合作,以比肩行業(yè)金融級(jí)別的安全等級(jí)來(lái)鞏固移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全。
小結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)的普及,未來(lái),視頻內(nèi)容服務(wù)還將會(huì)呈現(xiàn)出哪些應(yīng)用類型,針對(duì)這個(gè)話題,劉寶林表示,傳統(tǒng)行業(yè)更多地用視頻來(lái)監(jiān)控、監(jiān)管,視頻直播是視頻的新應(yīng)用,是視頻監(jiān)控向視頻內(nèi)容服務(wù)延伸的重要標(biāo)志。圍繞用戶個(gè)性化需求,視頻直播與傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合,即可產(chǎn)出很多不同的細(xì)分應(yīng)用,比如,在商用化方面,給商家提供可視化的管理;在娛樂(lè)和生活方面,讓普通的消費(fèi)者消費(fèi)視頻的內(nèi)容等,通過(guò)構(gòu)建開放的、共贏的視頻服務(wù)平臺(tái),給行業(yè)應(yīng)用賦予直播的能力,用視頻內(nèi)容為社會(huì)創(chuàng)造積極價(jià)值。