在安防市場的產(chǎn)品線逐漸豐富，并且同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的情況下，如何為客戶提供更加便捷高效的解決方案，成為各廠商思考的重點。從僅僅追求單一的安防產(chǎn)品銷售到如今廣泛重視集成化綜合解決方案，這一發(fā)展源于市場競爭的不斷加劇和產(chǎn)品細(xì)分的必然結(jié)果。在這樣一個背景下，就出現(xiàn)了了解客戶需求，具有產(chǎn)品、系統(tǒng)整合能力的廠家，廠家通過對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)化升級改造，為客戶提供全套解決方案，并在實踐中不斷完善自己的系統(tǒng)。
如今，無論是在工程領(lǐng)域、還是在I T領(lǐng)域，集成服務(wù)商、系統(tǒng)供應(yīng)商的地位在快速的加強，而賣服務(wù)也正越來越成為主流的商業(yè)模式。與之相近的安防行業(yè)，在開拓差異化競爭的道路上，也正經(jīng)歷著一場從賣產(chǎn)品的模式向賣解決方案和服務(wù)的模式轉(zhuǎn)型。金融安防系統(tǒng)、校園安防系統(tǒng)、平安城市安防系統(tǒng)、商鋪安防系統(tǒng)等等，一個又一個的整體解決方案的需求，成為各大安防企業(yè)競相追逐的重點項目，而且，也有越來越多的安防產(chǎn)品供應(yīng)商不斷地強調(diào)與強化自身的系統(tǒng)整合和集成服務(wù)的競爭能力，以贏得相應(yīng)的市場份額。
將來的安防行業(yè)將是數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化，高度集成化。未來的安防行業(yè)也將不是一個獨立的管理模塊，將會與其它行業(yè)，其它系統(tǒng)，共同組建的綜合服務(wù)內(nèi)容中的一個子模塊。
近年來，安防行業(yè)的競爭從以往的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)入了以系統(tǒng)解決方案為核心的綜合實力競爭。不具備豐富產(chǎn)品線及系統(tǒng)解決方案的安防設(shè)備企業(yè)拿單的難度不斷增加，行業(yè)繼續(xù)向龍頭設(shè)備企業(yè)集中的趨勢不可避免。安防行業(yè)從單一產(chǎn)品到系統(tǒng)集成，從模擬監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，從封閉系統(tǒng)到大數(shù)據(jù)、云平臺，已經(jīng)不是簡單的視頻傳輸，而是涉及數(shù)據(jù)采集、通信、處理、反饋的IT化系統(tǒng)解決方案。
在安防市場的產(chǎn)品線逐漸豐富，并且同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的情況下，如何為客戶提供更加便捷高效的解決方案，成為各廠商思考的重點。從僅僅追求單一的安防產(chǎn)品銷售到如今廣泛重視集成化綜合解決方案，這一發(fā)展源于市場競爭的不斷加劇和產(chǎn)品細(xì)分的必然結(jié)果。在這樣一個背景下，就出現(xiàn)了了解客戶需求，具有產(chǎn)品、系統(tǒng)整合能力的廠家，廠家通過對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)化升級改造，為客戶提供全套解決方案，并在實踐中不斷完善自己的系統(tǒng)。
解決方案的發(fā)展有利于安防市場內(nèi)涵的豐富，使安防行業(yè)從附屬的保安工具變成管理的核心，解決方案將是安防行業(yè)擴大外延爭取更大生存的必經(jīng)之路。在市場競爭日趨激烈的情況下，系統(tǒng)解決方案的推廣思路是提高企業(yè)綜合競爭力的最有效辦法，通過提供端到端的產(chǎn)品能夠直接接觸和滿足客戶的需求。與傳統(tǒng)的單品銷售有所區(qū)別的是，系統(tǒng)解決方案的推廣需要輔以對產(chǎn)品的高度無縫整合和更好的一站式服務(wù)，這也是軟實力的體現(xiàn)，也更有價值。
安防產(chǎn)品的成熟
如今，無論是在工程領(lǐng)域、還是在IT領(lǐng)域，集成服務(wù)商、系統(tǒng)供應(yīng)商的地位在快速的加強，而賣服務(wù)也正越來越成為主流的商業(yè)模式。與之相近的安防行業(yè)，在開拓差異化競爭的道路上，也正經(jīng)歷著一場從賣產(chǎn)品的模式向賣解決方案和服務(wù)的模式轉(zhuǎn)型。金融安防系統(tǒng)、校園安防系統(tǒng)、平安城市安防系統(tǒng)、商鋪安防系統(tǒng)等等，一個又一個的整體解決方案的需求，成為各大安防企業(yè)競相追逐的重點項目，而且，也有越來越多的安防產(chǎn)品供應(yīng)商不斷地強調(diào)與強化自身的系統(tǒng)整合和集成服務(wù)的競爭能力，以贏得相應(yīng)的市場份額。
安防產(chǎn)品品類眾多，客戶的需求各式各樣。因而，由于安防行業(yè)自身的特殊性和客戶需求獨特性，最便于實現(xiàn)安防企業(yè)與客戶的商業(yè)模式，應(yīng)該是“服務(wù)+解決”。首先，根據(jù)客戶的實際情況和安防需求，幫助客戶設(shè)計構(gòu)建一套“量身定做”的安防解決方案，然后安防企業(yè)在根據(jù)相關(guān)方案的需求，通過類似“交鑰匙”工程一般的服務(wù)方式提供給客戶，以最大限度的減少客戶在設(shè)計、采購、安裝、調(diào)試過程中可能出現(xiàn)的問題。
實際上，近幾年很多企業(yè)已經(jīng)開始嘗試進(jìn)行這一商業(yè)模式的探索和推廣，如海康威視、大華股份、天地偉業(yè)、蘇州科達(dá)等眾多企業(yè)，已經(jīng)逐步撇開單品，主推解決方案，逐步開始從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)集成商和綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)品向方案的變革大勢所趨
從市場需求角度來看，模擬監(jiān)控時代，單品制造商各自為戰(zhàn)，客戶需求低以及明確的技術(shù)特征，造成解決方案的要求不高的情況。而近年來隨著IP高清、智能視頻分析的加入，“平安城市”、“智慧城市”的發(fā)展，市場要求越來越高，系統(tǒng)解決方案勢在必行。從企業(yè)角度來看，傳統(tǒng)的單品銷售在市場需求上減少，利潤降低，而技術(shù)服務(wù)更能考慮到用戶的需求，因此能創(chuàng)造更高價值，特別是越有實力的企業(yè)越希望成為解決方案提供商。
現(xiàn)在安防企業(yè)發(fā)展的一個趨勢就是轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型，是單一產(chǎn)品和服務(wù)提供商向解決方案提供商轉(zhuǎn)型。產(chǎn)生這種趨勢的原因有外部環(huán)境影響的因素，也有企業(yè)自身發(fā)展的需要。
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