隨著我國醫(yī)療建設的發(fā)展，利用先進的信息技術為醫(yī)院服務，已成為醫(yī)院信息化建設中的一個重要著眼點。創(chuàng)建一套功能強大的“醫(yī)護廣播可視對講系統”，可滿足病房呼叫對講、錄音錄像以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報警等需求，可減少醫(yī)護人員的工作強度，提高服務質量與效率，提高醫(yī)院智能化管理。利用醫(yī)院現有的局域網，來制定一套直接、高效、可靠、穩(wěn)定的“IP網絡醫(yī)護廣播可視對講系統”。

　　在醫(yī)院總值班室、各護士站、醫(yī)生辦公室設置IP網絡管理主機，各病房門口設置病房門口機，各病房設置病床分機，病區(qū)門口設置病區(qū)門口機、消防控制中心設置廣播消防矩陣，廣播中心設置軟件廣播對講主機，休息大廳、掛號大廳等公共區(qū)域設置廣播對講功放和音柱、喇叭，室外休閑活動區(qū)域設置報警箱/報警柱?？蓪崿F以下功能：

　　1、病床呼叫對講：病人可通過床頭分機呼叫護士站主機及病房門口機，呼叫時，護士站主機和病房門口機可同步顯示呼叫信息，護士站主機可接聽并雙向對講。

　　2、衛(wèi)生間緊急呼叫：衛(wèi)生間的病人發(fā)生緊急情況時，可拉緊急按鈕的拉繩發(fā)出報警信號，便于護士及時處理。

　　3、醫(yī)生與護士信息顯示：病房門口機可顯示病房內病人住院信息及責任醫(yī)生、護士的信息和照片。

　　4、護士站托管：護士站主機可相互托管各自病床分機。

　　5、錄音錄像：可對通話內容進行錄音錄像保存，并能上傳服務器查看。

　　6、雙向可視對講：醫(yī)生辦公室主機、護士站主機之間可相互呼叫、雙向可視對講。

　　7、呼叫轉接：護士進入病房前，按下病房門口機上的“進入護理”按鍵，護士可利用此房間內的任意分機接聽其它房間病床分機的呼叫。此外，走廊中的護士也可通過其他病房門口機接聽分機呼叫并雙向對講。

　　8、護理增援：醫(yī)護人員按分機上的“增援”鍵，可呼喚增派醫(yī)護人員。

　　9、輸液報警：輸液完畢，可自動阻斷輸液，同時向護士站主機報警，便于護士及時處理。

　　10、門禁對講與開鎖：護士站主機可與病區(qū)門口的探視人員可視雙向對講，并能控制病區(qū)門鎖的開啟;也可支持IC卡刷卡或密碼直接開鎖。

　　11、HIS對接：系統支持HIS對接，可讀取、調用HIS數據庫中的病人信息。

　　12、液晶屏顯示：可液晶屏顯示呼叫的病房、病床分機號，便于走廊中的護士查看。

　　13、移動式無線對講：可利用電話接口轉換器接無繩電話機，實現移動式無線呼叫、對講。

　　14、全區(qū)廣播：可對所有區(qū)域進行MP3文件廣播、外接音源廣播、網絡電臺轉播。

　　15、分區(qū)廣播：休息大廳、掛號大廳、室外園區(qū)等公共區(qū)域喇叭、音箱，可按區(qū)指定廣播不同音源，每個區(qū)音量單獨可調。

　　16、定時播放：室外園區(qū)以及其他公共活動區(qū)域，定時定點自動播放不同的背景音樂，美化就醫(yī)環(huán)境。

　　17、廣播喊話：可直接快速針對全區(qū)、多區(qū)、單區(qū)發(fā)出緊急廣播喊話、通知、尋呼找人等。

　　18、求助對講：室外活動區(qū)域求助終端，緊急情況下，可向監(jiān)控中心求助，并雙向可視對講。

　　19、消防報警：支持消防聯動，緊急情況下，根據預先設定馬上進入消防報警廣播。

　　醫(yī)護可視對講--系統連線示意圖如下：

　　本系統是基于IP網絡和總線結合的傳輸方式。各級網絡管理主機、軟件廣播對講主機、網絡病房門口機、模數病房門口機、網絡病區(qū)門口機、網絡病床分機、多媒體控制盒、地址盒、消防矩陣、廣播對講功放、網絡對講分機等均利用網絡進行傳輸;模數病房門口機與病床分機間是三芯總線制連接;各洗手間防水按鈕、病房門燈分別通過一根2芯線和一根3芯線與病房門口機連接;吸頂喇叭、音箱、音柱到廣播對講功放均采用2P音頻線連接。主機、病房門口機、多媒體控制盒、地址盒、網絡對講分機均配有專用電源單獨供電，病床分機、防水按鈕、門燈均由模數病房門口機供電，病區(qū)門口機通過電源箱給電控鎖及自身供電。系統內最大可配置600臺管理主機?？蓪崿F醫(yī)院護士與病床病人之間的呼叫、對講以及公共區(qū)域的公共廣播、求助報警、可視對講等功能，并支持多級管理模式。

　　典型案例--北京艦船醫(yī)院

　　北京艦船醫(yī)院，是船舶系統在京的唯一一所醫(yī)院。2010年11月25日，醫(yī)院啟動了改擴建工程，2013年建成。醫(yī)院首批開放床位300張，設有多個臨床醫(yī)療科室和高檔次服務病房。為實現醫(yī)院現代化、網絡化管理，以及全面體現高質量服務體系，醫(yī)院以招投標方式選用了來邦醫(yī)護可視對講系統(IP網絡)。

　　項目設計中，首批開放床位300張，共有6個病區(qū)(每個病區(qū)各有1個護士站)和100間病房。項目應用中，每個病區(qū)的護士站各放置1臺IP網絡六十路護士站主機NN-60、1臺液晶病員一覽表、1臺信息看板;各科室醫(yī)生辦公室每位醫(yī)生放置1臺醫(yī)生主機NLS-99Q;領導辦公室放置1臺IP網絡撥號式高級主機NN-10000;每間病房門口外安裝1臺病房門口機NN-B10A和1個門燈;每張病床上方 安裝1臺分機;病房洗手間內安裝1臺防水按鈕;走廊中安裝1臺液晶顯示屏;以及系統中用于IP地址注冊查詢設備的IP網絡地址盒等。系統基本功能需求如下：

　　1、要求每個病床可以與相應的病區(qū)醫(yī)生、護士進行呼叫對講。

　　2、各病房門口機可顯示住院病人詳細信息及責任醫(yī)生、護士的信息和照片。

　　3、各護士站主機可相互托管，并可相互呼叫及雙向可視對講。

　　4、系統要與醫(yī)院的HIS系統聯用，讀取病人的最新信息，顯示到護士站站主機、病房分機、液晶顯示屏等設備上。

　　5、護士站主機可以將呼叫日志、通話內容錄音并保存，以便日后查詢。

　　6、當護士離開護士站，進入病房時，系統要具有護理定位功能。

　　7、可利用液晶顯示器做信息看板、電子一覽表、走廊顯示屏;系統具有信息發(fā)布顯示功能。

　　8、護士可手表接收病人呼叫信息。

　　9、領導辦公室與護士站以及護士站與護士站可相互呼叫、雙向可視對講。

　　根據以上點位及要求，系統主要產品配置清單如下(市場總金額以市場單價計算所得，非最終成交金額)：

　　主要功能：

　　可視對講：

　　·可視雙工：護士站主機可與病床分機雙工對講;可與病房門口機或主機雙工可視對講。對講方式有免提、手柄、TALK鍵。

　　·HIS對接：護士站主機可讀取、調用HIS病人數據，并能錄入或修改病人信息。

　　·主機托管：護士站主機可將本主機的病床分機托管給其它的護士站主機管理。

　　·狀態(tài)提示：病床分機呼叫、對講狀態(tài)可用紅、綠色提示，每路按鍵可添加備注信息。

　　·呼叫上傳：當病床分機呼叫超時無人應答時，可將呼叫信息上傳到高級別主機上。

　　·分時段上傳：可設定不同時段的超時無應答上傳時間。

　　·關機轉移：當護士站主機處于關機或未連接時，可將病床分機的呼叫轉移到其它主機上。

　　·等待處理：可設置結束病床的主動呼叫后，該路選鍵一直顯示“等待處理”狀態(tài)，護士需到該病床處按鍵取消該狀態(tài)。

　　·病區(qū)門開鎖：可控制病區(qū)門鎖開閉，并能與探訪人可視對講，實現門禁管理。

　　·病員一覽表：可顯示每路病床分機的病人信息，并支持接入病員一覽表顯示。

　　·同步顯示：病床分機呼叫，護士站主機、病房門口機、走廊顯示屏可同步顯示呼叫信息。

　　·電話接聽：病床分機呼叫時，無繩電話可顯示病床分機號碼，并能通話。

　　·語音播報：病床分機呼叫，護士站主機可語音播報“XX號房 XX號床 呼叫”或分機的備注信息。

　　·護理級別：可設置高級、特護、普通三種護理級別或自定義護理級別。

　　·在線檢測：可實時檢測病區(qū)門口機的在線狀態(tài)，方便調試、檢修和維護。

　　求助呼叫：

　　·一鍵呼叫：病床分機可一鍵快速呼叫護士站主機;室外求助終端可一鍵快速呼叫直屬管理主機。

　　·雙鍵呼叫：室外求助終端支持雙鍵呼叫，可分別呼叫指定的2臺管理主機。

　　·緊急報警：衛(wèi)生間病人可向護士站主機緊急報警。

　　·輸液報警：病人輸液完畢時，病床分機外接的輸液報警器可自動阻斷輸液，并向護士站主機報警。

　　·護理增援：按下分機上的“增援”鍵，可呼喚增派醫(yī)護人員。

　　·呼叫護工：按分機手持上的“呼叫護工”鍵可呼叫此病床對應護工隨身配帶的無線手表接收機。

　　·換藥/提醒：按分機手持上的“換藥/提醒”鍵，護士站主機可語音提醒醫(yī)護人員換藥(也可自定義其它語音提醒功能)。

　　·喧嘩報警：當求助終端端有喧嘩時，可向主機報警。

　　·打砸報警：有人為打砸時，可自動向管理主機發(fā)出報警。

　　·防拆報警：當求助終端有人為非法強拆時，可自動向主機發(fā)出報警。

　　·報警聯動：求助終端報警時，通過TCP連接與其它平臺聯動。如：開啟監(jiān)控攝像頭。

　　服務評價、在線點餐：

　　·病人可對醫(yī)生、護士的服務進行評價，利于幫助提高醫(yī)院服務品質。

　　·病人可在線營養(yǎng)點餐，方便病人同時利于醫(yī)院統一膳食管理。

　　公共廣播：

　　·全區(qū)廣播：管理主機可對所管理的設備進行全區(qū)MP3文件廣播、喊話廣播、外接音源廣播。

　　·分區(qū)廣播：管理主機可對所管理的設備分區(qū)進行MP3文件廣播、喊話廣播。

　　·定時廣播：管理主機可按單區(qū)、多區(qū)、全區(qū)設置和設定周期，用MP3文件定時廣播。

　　·消防廣播：管理主機可用MP3文件作消防報警語音。消防報警時，自動強切到最大音量。

　　錄音錄像：

　　·管理主機可對通話過程錄音錄像(本機SD卡錄音錄像)，并能查詢播放、儲存、上傳至服務器。

　　·對講分機可將自帶攝像頭所采集到的音視頻，實時傳輸到網絡硬盤錄像機(NVR)上進行存儲、回放。

　　信息發(fā)布：

　　·全區(qū)發(fā)布：可對所管理的可視終端同時發(fā)布文字、圖片、音視頻信息。

　　·分區(qū)發(fā)布：可對所管理的可視終端，分區(qū)發(fā)布文字、圖片、音視頻信息。

　　·定時發(fā)布：可按單區(qū)、多區(qū)、全區(qū)設置和設定周期，發(fā)布文字、圖片、音視頻信息。