中國(guó)聯(lián)通OSS2.0運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)通用版日前正式發(fā)布，這個(gè)一體化、集約化的運(yùn)維支撐系統(tǒng)包括5個(gè)一級(jí)系統(tǒng)和2個(gè)開放平臺(tái)，其中浪潮承建了電子運(yùn)維系統(tǒng)和沃網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。OSS2.0將在堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（OSS）集中化、云化的前提下，打造全網(wǎng)一級(jí)平臺(tái)、部省兩級(jí)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用建設(shè)與運(yùn)營(yíng)新模式。
 
　　浪潮表示，當(dāng)今電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)支撐能力已成為運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。隨著通信技術(shù)的日益發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速興起，通信網(wǎng)絡(luò)逐步呈現(xiàn)扁平化、融合化，用戶對(duì)感知要求不斷提升、計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，通信網(wǎng)維護(hù)支撐工作的重心由原來的從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”轉(zhuǎn)移到 “以業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶感知為中心”，以傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控及性能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析為主要目的的支撐系統(tǒng)已無法滿足運(yùn)營(yíng)需求。
 
　　為了適應(yīng)中國(guó)聯(lián)通發(fā)展新常態(tài)，整改集團(tuán)公司現(xiàn)有OSS系統(tǒng)，深入推進(jìn)集約化運(yùn)維體制的構(gòu)建，OSS2.0工程建設(shè)勢(shì)在必行。OSS2.0是一體化、集約化的運(yùn)維支撐系統(tǒng)。由“5+2”功能系統(tǒng)組成的集團(tuán)一級(jí)集約化運(yùn)維支撐體系，包括5個(gè)一級(jí)系統(tǒng)和2個(gè)開放平臺(tái)。
 
　　2001年開始，浪潮就開始與中國(guó)聯(lián)通開展合作，承建了聯(lián)通集團(tuán)公司和31省分公司O域的各類運(yùn)維支撐系統(tǒng)。本次在OSS2.0項(xiàng)目中，浪潮承建了電子運(yùn)維系統(tǒng)和沃網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，浪潮在這兩個(gè)系統(tǒng)有著豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)承建了聯(lián)通集團(tuán)固網(wǎng)和移網(wǎng)電子運(yùn)維系統(tǒng)以及13省分公司電子運(yùn)維系統(tǒng)，承建了集團(tuán)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)和11省分網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)系統(tǒng)，目前，浪潮結(jié)合原系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合OSS2.0一級(jí)系統(tǒng)要求，順應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，不斷創(chuàng)新，建設(shè)新一代OSS運(yùn)維支撐系統(tǒng)。
 
　　電子運(yùn)維統(tǒng)一運(yùn)維門戶是OSS2.0系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，給運(yùn)維人員提供一站式辦公平臺(tái)。通過集成短信、郵箱、IVR語(yǔ)音通知及微信企業(yè)號(hào)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消息的有效送達(dá)、即時(shí)通訊能力。業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的用戶無需添加好友就可以發(fā)起聊天會(huì)話，也支持用戶在任務(wù)處理過程中即時(shí)發(fā)起會(huì)話。電子運(yùn)維協(xié)作平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)在于與業(yè)務(wù)的緊密融合，包括系統(tǒng)通知、公告提醒，系統(tǒng)待辦提醒及待辦執(zhí)行情況更新，任務(wù)群內(nèi)可直接查看當(dāng)前任務(wù)，任務(wù)群內(nèi)可即時(shí)收到該任務(wù)的進(jìn)展報(bào)告。
 
　　沃網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是聯(lián)通OSS2.0系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)中樞，擔(dān)負(fù)著中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況監(jiān)控、分析與預(yù)警的重要職責(zé)。系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)通全專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和深度挖掘，很好地支撐了網(wǎng)優(yōu)工作垂直一體化管理，有效地規(guī)范強(qiáng)化提升了運(yùn)維網(wǎng)優(yōu)水平。為中國(guó)聯(lián)通持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、改善客戶感知保駕護(hù)航。