《CIOReview》總編輯Vignesh Ananthraj 表示 :“進(jìn)入‘最具前景的 20家大數(shù)據(jù)解決方案提供商’榜單的公司形成了一個(gè)精英企業(yè)團(tuán)體,這些公司不僅憑借創(chuàng)新戰(zhàn)略,還依托其經(jīng)過行業(yè)檢驗(yàn)的工作方法,引領(lǐng)各自所在行業(yè)的變革。”他進(jìn)一步表示:“Mahindra Comviva之所以榮登該榜單,要得益于其在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。在這一期《CIOReview》中,我們著眼于公司努力利用大數(shù)據(jù)支持的可操作性深刻見解來解開客戶體驗(yàn)之旅的神秘面紗。在Mahindra Comviva從概念驗(yàn)證發(fā)展到成功部署之后,我們非常高興看到這家公司在未來具有良好的發(fā)展前景。”
Mahindra Comviva消費(fèi)者價(jià)值解決方案業(yè)務(wù)部主管Amit Sanyal 則表示 :“此次獲得表彰是對我們努力提供涉及整條運(yùn)營商價(jià)值鏈的單獨(dú)一套消費(fèi)者價(jià)值管理解決方案的認(rèn)可。在當(dāng)今復(fù)雜的電信環(huán)境下,市場非常需要可以為消費(fèi)者提供整體統(tǒng)一觀點(diǎn)的端到端解決方案,原因是這種解決方案有助于為運(yùn)營商打造引人注目的用戶體驗(yàn)。這不僅有助于公司提高盈余,還能促進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)以更快的速度推向市場 -- 在當(dāng)今競爭激烈的市場中,這是決定運(yùn)營商命運(yùn)走向的重要因素。”
Mahindra Comviva使運(yùn)營商能了解客戶具體情境中的統(tǒng)一觀點(diǎn)。通過深入了解客戶的觀點(diǎn),運(yùn)營商能利用具體情境中的個(gè)性化內(nèi)容,更加輕松地滿足客戶體驗(yàn)之旅的各階段需求。Mahindra Comviva的 Mobilytx套裝 由多種大數(shù)據(jù)解決方案組成,可以實(shí)時(shí)了解用戶互動(dòng)情況,并利用這種信息來收集推動(dòng)取得更好業(yè)績所需的可操作性深刻見解。