SGS和南航物業(yè)合作的 ISO 9001:2015 質(zhì)量體系暨 Servicert 服務認證項目日前在南航物業(yè)辦公大樓正式啟動。
SGS和中國南航集團物業(yè)管理有限公司(南航物業(yè))合作的 ISO 9001:2015 質(zhì)量體系暨 Servicert 服務認證項目日前在南航物業(yè)辦公大樓正式啟動。南航物業(yè)希望通過客戶服務體系建設的項目，完善公司質(zhì)量服務系統(tǒng)，拓展服務 內(nèi)容 ， 穩(wěn)步提升服務能力，最終打造完善的質(zhì)量服務體系。
此次南航物業(yè)與 SGS 合作項目中，雙方的合作范圍涵蓋客戶服務差距診斷、ISO 9001 文件編寫培訓、服務標準書建立培訓、Servicert 服務認證服務標桿試點、內(nèi)審及管理評審培訓、ISO 9001 認證等服務內(nèi)容。
南航物業(yè)表示，在經(jīng)濟高速發(fā)展的社會，企業(yè)的硬件條件快速更新?lián)Q代，軟實力愈發(fā)突顯成為其能否在市場競爭中致勝的關鍵因素，是企業(yè)為客戶提供服務尤為重要的一環(huán)。
此次南航物業(yè)的質(zhì)量管理和 Servicert 服務認證系統(tǒng)項目導入將通過軟硬件的結合，將質(zhì)量管理和 Servicert 服務認證愿景轉(zhuǎn)化成程序和規(guī)章，提升全員服務意識，最終通過 PDCA 循環(huán)進行自查和自糾，分析績效，查找問題的原因，建立持續(xù)改善機制。
免責聲明：本站所使用的字體和圖片文字等素材部分來源于互聯(lián)網(wǎng)共享平臺。如使用任何字體和圖片文字有冒犯其版權所有方的，皆為無意。如您是字體廠商、圖片文字廠商等版權方，且不允許本站使用您的字體和圖片文字等素材，請聯(lián)系我們，本站核實后將立即刪除！任何版權方從未通知聯(lián)系本站管理者停止使用，并索要賠償或上訴法院的，均視為新型網(wǎng)絡碰瓷及敲詐勒索，將不予任何的法律和經(jīng)濟賠償！敬請諒解！
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號
