通用電氣全球運(yùn)營（GE全球運(yùn)營）與特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)（ACCA）、中興財(cái)務(wù)云宣布聯(lián)合啟動(dòng)“中國共享服務(wù)領(lǐng)域”調(diào)研，深入了解中國共享服務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及未來挑戰(zhàn)。
 
　　通用表示，過去二十多年來，全球越來越多的企業(yè)開始通過共享服務(wù)外包來提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本和提高效率。作為一種高速發(fā)展的財(cái)務(wù)模式，共享服務(wù)已成為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中一個(gè)重要的組成部分。目前全球在該行業(yè)已有超過75萬名財(cái)會(huì)工作者。
 
　　在這一背景下，GE于1997年開始逐步在美國以外設(shè)立離岸共享服務(wù)，2000年成為第一家在中國大陸地區(qū)開設(shè)共享服務(wù)中心的外資企業(yè)，自2012年起，為助力公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組建了通用電氣全球運(yùn)營部門。
 
　　GE全球運(yùn)營亞太區(qū)總經(jīng)理李景濤（King Lee）表示：“GE于五年前開始組建全球運(yùn)營部門，是對(duì)GE組織架構(gòu)的一次重大調(diào)整。通過精簡流程并使之標(biāo)準(zhǔn)化，確保用更快的響應(yīng)速度，更低的成本提供更高質(zhì)量的服務(wù)，幫助GE快速靈活地應(yīng)對(duì)發(fā)展需求，成為GE轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化工業(yè)企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”對(duì)于與ACCA和中興財(cái)務(wù)云聯(lián)合開展此次調(diào)研，李景濤進(jìn)一步表示，“我們很榮幸能夠與ACCA、中興財(cái)務(wù)云合作此次調(diào)研項(xiàng)目，希望通過三方的精誠合作，經(jīng)驗(yàn)分享，以及與更多在共享服務(wù)業(yè)界卓有建樹的公司的群策群力，一起推動(dòng)共享服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更廣泛應(yīng)用和發(fā)展。”
 
　　作為全球廣受認(rèn)可的國際專業(yè)會(huì)計(jì)師組織，ACCA此次與中興財(cái)務(wù)云、通用電氣全球運(yùn)營三方聯(lián)合開展第三期中國共享服務(wù)調(diào)研，希望進(jìn)一步了解目前中國企業(yè)在財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中面臨的現(xiàn)狀和亟需應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)，為企業(yè)決策者把握財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇提供裨益。
 
　　ACCA中國事務(wù)總監(jiān)梁淑屏說道：“共享服務(wù)已不僅僅是用于提高各職能部門合作效率的手段，它是企業(yè)在共享服務(wù)管理方面的一個(gè)基本轉(zhuǎn)變。采用共享服務(wù)模式，將使財(cái)會(huì)部門被釋放出來承擔(dān)更高層級(jí)的任務(wù)，從而創(chuàng)造更高的價(jià)值。ACCA作為國際專業(yè)會(huì)計(jì)師組織，一直通過其專業(yè)資格，大量的調(diào)研項(xiàng)目，以及與企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的合作，為共享服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供支持。我們期待，基于此次調(diào)研成果，三方能共同為中國共享服務(wù)行業(yè)樹立最權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。”
 
　　中興通訊早在2005年建立了中國企業(yè)第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，十幾年來致力于建立以中國本土為總部、全球標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的共享平臺(tái)，目前已經(jīng)發(fā)展成為服務(wù)100多個(gè)國家和地區(qū)的全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
 
　　中興全球財(cái)務(wù)云總監(jiān)孫彥叢表示：“中興財(cái)務(wù)云在共享服務(wù)領(lǐng)域堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，全球化、多職能整合的嘗試，新興技術(shù)的運(yùn)用，樹立了共享服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿。現(xiàn)如今越來越多的中國企業(yè)開始規(guī)劃和實(shí)施共享服務(wù)中心，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的全球財(cái)經(jīng)管理模式受到越來越多的企業(yè)推崇。中興財(cái)務(wù)云將繼續(xù)探索財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑，幫助中國企業(yè)構(gòu)建面向未來的財(cái)務(wù)體系，更好地應(yīng)對(duì)全球化的戰(zhàn)略布局。” 對(duì)于與ACCA和GE全球運(yùn)營聯(lián)合開展此次調(diào)研，孫彥叢進(jìn)一步表示，“本次調(diào)研研究中國企業(yè)共享服務(wù)中心的發(fā)展趨勢，希望通過真實(shí)的數(shù)據(jù)、聲音與案例提供更多的適合中國企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新模式，攜手更多企業(yè)繼續(xù)探索財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑，在共享中心的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理上實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”
 
　　此次聯(lián)合調(diào)研將面向共享服務(wù)領(lǐng)域管理者、領(lǐng)先企業(yè)財(cái)務(wù)高級(jí)管理者及行業(yè)相關(guān)人士開展，內(nèi)容涉及共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理等各個(gè)方面。在線調(diào)研問卷即日啟動(dòng)至3月31日結(jié)束。同時(shí)，三方亦將邀請(qǐng)共享服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)參與圓桌論壇，分享最佳實(shí)踐，為業(yè)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)，以及籌備建立共享服務(wù)的企業(yè)帶來深刻的啟示。本次調(diào)研結(jié)果預(yù)計(jì)在6月間發(fā)布。此后三方還將聯(lián)合發(fā)布中興財(cái)務(wù)云和通用電氣全球運(yùn)營的最佳實(shí)踐，并結(jié)合更多共享服務(wù)行業(yè)企業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為中國企業(yè)的共享中心領(lǐng)域發(fā)展樹立前行基準(zhǔn)。