中國(guó)有句俗語：“不鳴則已，一鳴驚人”，指的就是平時(shí)低調(diào)，一旦下決心做事情，就給人以驚人的成績(jī)。這句話恰如其分地闡釋了摩根(中國(guó))智能技術(shù)有限公司從成立至今所取得的驕人業(yè)績(jī)。今天a&s就來給大家分析下，摩根是如何一鳴驚人的。

摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生

品牌：名聲鵲起

　　摩根(中國(guó))智能技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“摩根”)是一家專注于智能家居領(lǐng)域的產(chǎn)品制造及解決方案服務(wù)商，其前身為德國(guó)智能家居品牌，核心團(tuán)隊(duì)曾為施耐德智能家居產(chǎn)品線顧問，其于2016年9月引進(jìn)中國(guó)并成立摩根(中國(guó))智能技術(shù)有限公司。

　　進(jìn)入中國(guó)后，摩根根據(jù)中國(guó)本土智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，一方面對(duì)摩根進(jìn)行了全面性的本地化升級(jí)，包括技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、解決方案開發(fā)、渠道推廣等，從而更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展需求。另一方面迅速行動(dòng)，讓“摩根”品牌在極短的時(shí)間內(nèi)即形成了高端品牌形象推廣，如摩根中國(guó)成立一個(gè)月后，摩根在寧波的首家智能家居體驗(yàn)中心即落地并對(duì)外開放，還在此基礎(chǔ)上向全國(guó)擴(kuò)張;并于當(dāng)年12月份成立了摩根學(xué)院，開啟了智能家居的專業(yè)化培訓(xùn)。

　　作為一個(gè)新引進(jìn)品牌，摩根與恒大、萬科、碧桂園、三星、LG等國(guó)內(nèi)外知名品牌展開廣泛合作，迅速推出并完成了北京釣魚臺(tái)七號(hào)院、上海財(cái)富、杭州綠城九溪玫瑰園等智能家居案例，同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)際知名影星范冰冰作為“摩根智能家居”品牌代言人。

　　與國(guó)內(nèi)眾多智能家居品牌不同，摩根的技術(shù)來自以嚴(yán)謹(jǐn)、先進(jìn)著稱的德國(guó)，以此為基礎(chǔ)建立“摩根”智能家居體系——完善的產(chǎn)品線及多場(chǎng)景適應(yīng)解決方案，具有濃厚的中外混合血統(tǒng)特征。

　　摩根中國(guó)成立時(shí)間雖短，但品牌形象卻能在短期內(nèi)節(jié)節(jié)攀升，這是一個(gè)從無到有、從小到大的飆升過程，其發(fā)展之快，行業(yè)為之側(cè)目;也側(cè)面反應(yīng)了摩根在成立前，其經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃之周詳、準(zhǔn)備工作之充分。

技術(shù)：堅(jiān)固后盾

　　22大系統(tǒng)全方位智能升級(jí)

　　作為一個(gè)新崛起的智能家居品牌，人才是企業(yè)的核心，摩根對(duì)此非常重視，不惜重金從江森自控、泰科等國(guó)際性品牌企業(yè)引進(jìn)高端人才，以服務(wù)于企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、渠道推廣、銷售服務(wù)。截至目前，僅國(guó)內(nèi)，摩根就建立了一支接近70人的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì);與德國(guó)技術(shù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)合作開發(fā)有智能控制器模塊、溫控器、多媒體控制器、可視對(duì)講系統(tǒng)、智能插座/排插、多場(chǎng)景智能開關(guān)、多場(chǎng)景/多功能智能遙控器、燈光/雨水傳感器、調(diào)光模塊、電動(dòng)窗簾等智能化產(chǎn)品，并集成有安防報(bào)警、視頻監(jiān)控等系統(tǒng);支持對(duì)空調(diào)、地暖、熱水器、洗衣機(jī)等家用電器集成控制。其中燈光控制是摩根智能家居系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)，兼容市面上大部分的光燈產(chǎn)品，燈控面板、控制器類型多樣，滿足不同使用習(xí)慣、不同家裝色調(diào)匹配需求，并支持面板定制化開發(fā)。

　　摩根智能家居系統(tǒng)可對(duì)單個(gè)設(shè)備進(jìn)行控制，也可對(duì)多個(gè)設(shè)備組成場(chǎng)景進(jìn)行群控，基于智能家居、智慧社區(qū)、智能樓宇、智能酒店以及智能辦公，摩根開發(fā)了22套智能系統(tǒng)：全宅調(diào)光系統(tǒng)、智能面板系統(tǒng)、智能遙控器、感應(yīng)燈光、WiFi全覆蓋、監(jiān)控、安防報(bào)警、電動(dòng)移門、電動(dòng)窗簾、背景音樂、客廳影院、家庭影院、視頻共享、中央空調(diào)控制、密室控制、可視對(duì)講、停車庫控制、會(huì)議投影、移動(dòng)燈具有線控制、移動(dòng)燈具無線添加、陽光房智能、花園智能等，強(qiáng)有力地滿足了不同客戶的殿堂級(jí)定制服務(wù)需求，如起床模式一鍵開啟夜燈/洗手間燈、關(guān)閉紗窗;離家模式則可以關(guān)閉除冰箱等特殊設(shè)備外的所有設(shè)備電源;下班模式一鍵關(guān)閉所有辦公設(shè)備電源;回家模式一鍵開啟空調(diào)、電視、窗簾、燈光等;晚餐模式一鍵調(diào)節(jié)餐燈，開啟空調(diào)、電視等;此外還有家庭影院模式、故事模式、睡眠模式、起夜模式等，并可根據(jù)客戶需求定制開發(fā)(支持小孩、老人等不同年齡人群定制開發(fā))。摩根同步提供有APP智能家居平臺(tái)，支持遠(yuǎn)程管理與控制，提升智能家居的人性化應(yīng)用體驗(yàn)。

產(chǎn)品豐富多樣，支持定制開發(fā)

　　穩(wěn)定系統(tǒng)促成5年質(zhì)保

　　摩根國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都非常執(zhí)著于產(chǎn)品的穩(wěn)定性設(shè)計(jì)，從技術(shù)選用、材料選取到方案設(shè)計(jì)、場(chǎng)景定制均精雕細(xì)酌，同時(shí)也非常注重產(chǎn)品的外觀，也正因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的如此執(zhí)著，控制面板僅顏色就有幾十種樣式。

　　談到穩(wěn)定性，不得不提摩根智能家居系統(tǒng)的有線組網(wǎng)方式。我們知道，目前的智能家居企業(yè)正在向無線組網(wǎng)方式轉(zhuǎn)型，那么摩根為什么還在堅(jiān)持有線組網(wǎng)方式?無論是過去還是現(xiàn)在，無線傳輸技術(shù)都存在兩個(gè)問題，一是干擾性問題，尤其是在公寓、酒店等場(chǎng)所，易出現(xiàn)干擾問題，而居家環(huán)境下，存在多種無線系統(tǒng)，亦容易出現(xiàn)干擾問題，或是信號(hào)被鋼混結(jié)構(gòu)所吸附，造成信號(hào)不良;二是安全性問題，尤其是WiFi，系統(tǒng)建設(shè)完成后，用戶一般不會(huì)去修改安全認(rèn)證，容易留下安全隱患。摩根國(guó)外團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年試驗(yàn)后，最終決定采用RS-485這種手拉手式穩(wěn)定傳輸技術(shù)，具有布線簡(jiǎn)易、成本低廉的特點(diǎn);為便于使用，移動(dòng)智能控制器或開關(guān)面板等輔助系統(tǒng)則可采用微波與智能網(wǎng)關(guān)連接，同樣實(shí)現(xiàn)無線應(yīng)用的特點(diǎn)。另外，RS-485有線布線技術(shù)的使用，產(chǎn)品可以更為沉穩(wěn)、扎實(shí)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)更是支持大功率調(diào)光設(shè)備，易于建設(shè)高端智能化家居系統(tǒng)。

　　也正因?yàn)楫a(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠，摩根提出了“5年質(zhì)?！钡姆?wù)承諾，較行業(yè)普遍的2年質(zhì)保延長(zhǎng)了3年，這也是摩根對(duì)自身產(chǎn)品與技術(shù)自信的表現(xiàn)。為滿足全國(guó)推廣的需求，所設(shè)立的摩根學(xué)院迄今已完成8批次的內(nèi)部培訓(xùn)，將從第9批次開始，對(duì)經(jīng)銷商等合作伙伴及新擴(kuò)展的直營(yíng)分部展開全面性培訓(xùn)，以提高摩根整體的技術(shù)服務(wù)水平，為全國(guó)推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生自豪地說道：“摩根希望將自己塑造為類似肯德基、麥當(dāng)勞的輸送管理型企業(yè)。”

　　開放性兼容擴(kuò)展

　　百鳥爭(zhēng)鳴帶來了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)蛋糕，智能家居行業(yè)具有很強(qiáng)的排他性，標(biāo)準(zhǔn)化程度極低，許多品牌由此也不得不拓展全產(chǎn)品線，以滿足不同客戶需求。

　　而摩根無論是技術(shù)還是產(chǎn)品，都有著自己嚴(yán)格的把控，符合TUV萊茵認(rèn)證和國(guó)內(nèi)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，既適于國(guó)內(nèi)使用，也能滿足海外銷售，得到了蘋果等國(guó)際品牌的認(rèn)可，是蘋果公司智能家居平臺(tái)HomeKit的5大供應(yīng)商之一，但凡符合HomeKit協(xié)議的品牌產(chǎn)品，均可與摩根實(shí)現(xiàn)無縫兼容。

獲TUV萊茵認(rèn)證

　　值得一提的是，摩根投資人者同時(shí)也是中國(guó)最大窗簾電機(jī)制造商——杜亞電機(jī)的掌門。杜亞在電機(jī)領(lǐng)域擁有深厚造詣，完全能滿足智能家居各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)電機(jī)的需求，如適用于雨棚的電機(jī)，支持雨水感應(yīng)功能，當(dāng)下雨時(shí)將會(huì)自動(dòng)收縮;若應(yīng)用于窗戶，則可實(shí)現(xiàn)雨天自動(dòng)關(guān)窗功能。摩根與杜亞的關(guān)系，杜亞自然而然地成為了摩根的強(qiáng)有力支持，是摩根馳騁智能家居市場(chǎng)的利劍。

獲本土窗簾電機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者——杜亞全力支持

營(yíng)銷：雙線出擊

　　近幾年，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了一大批智能家居企業(yè)，但不少企業(yè)限于營(yíng)銷通路而發(fā)展緩慢，更甚者，有企業(yè)尚未崛起就已曇花一現(xiàn)。在智能家居市場(chǎng)成長(zhǎng)期、企業(yè)百花爭(zhēng)艷下，營(yíng)銷戰(zhàn)略和渠道資源成了企業(yè)的生存之道。

　　摩根雖然年輕，但管理團(tuán)隊(duì)卻有著幾十年的行業(yè)積累，資源和人脈廣泛，從成立之初就快速地切入了地產(chǎn)、家裝行業(yè)，逐步建立起以工程項(xiàng)目為主的渠道市場(chǎng)和以終端消費(fèi)者為客戶群的直營(yíng)零售。

　　工程服務(wù)

　　摩根產(chǎn)品和系統(tǒng)能滿足智能家居、智慧社區(qū)、智能樓宇、智能酒店以及智能辦公等的智能應(yīng)用需求，可直接為經(jīng)銷商、集成商、工程商等項(xiàng)目承包方提供全套定制服務(wù)。目前摩根的工程項(xiàng)目涵蓋了地產(chǎn)類(如萬科、恒大、保利、富力、萬達(dá)、綠地等地產(chǎn)商)、酒店類(如希爾頓、半島、WESTIN、Sheraton等酒店)、大型集團(tuán)(如國(guó)有5大銀行、三星、LG、大眾等)。

　　直營(yíng)零售

　　智能家居企業(yè)的零售方式一般是通過淘寶、京東等B2C平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，鮮見有品牌能建立自己的直營(yíng)零售渠道。而摩根在成立的第二個(gè)月，其寧波智能家居體驗(yàn)中心就正式掛牌成立，隨后又在北京、上海、廣州、深圳4個(gè)一線城市先后設(shè)立了智能家居體驗(yàn)店;除了以上5個(gè)城市外，蘇州、杭州、武漢也被納入了摩根首批直營(yíng)零售城市。截止目前，8個(gè)城市共計(jì)設(shè)立了15家智能家居體驗(yàn)中心;并計(jì)劃未來5~8年，將智能家居體驗(yàn)中心推向全國(guó)50個(gè)主要城市。

　　摩根智能家居體驗(yàn)中心提供了完整的家居場(chǎng)景及智控應(yīng)用，以寧波體驗(yàn)中心為例介紹，該體驗(yàn)中心設(shè)有客廳、餐廳、廚房、家庭影院、臥室、小孩房等場(chǎng)景所需的燈光控制、家電控制、影音控制、本地/遠(yuǎn)程遙控等功能。每一體驗(yàn)中心耗資以千萬計(jì)，就目前來說，眾智能家居品牌中能有如此大手筆的品牌屈指可數(shù);而在新崛起的品牌中，有能力將智能家居這一現(xiàn)代科技以消費(fèi)品方式展現(xiàn)給千家萬戶的，摩根更是一騎絕塵，其所展示出來的效率和實(shí)力，都非一般企業(yè)所能企及。

　　摩根智能家居體驗(yàn)店在面向廣大消費(fèi)者展示的同時(shí)，也在積極與本地的家裝公司進(jìn)行合作，為家庭房屋的新裝修、改裝升級(jí)提供智裝服務(wù)，如寧波當(dāng)?shù)氐男澜?、申遠(yuǎn)等大型裝修設(shè)計(jì)公司就是其合作伙伴。據(jù)摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生介紹，智能家居這一新生智裝服務(wù)不同于傳統(tǒng)家裝的硬裝與軟裝，對(duì)技術(shù)要求很高，很多客戶在接受的同時(shí)仍會(huì)存在疑慮，但一經(jīng)在體驗(yàn)店中體驗(yàn)及對(duì)摩根了解后，客戶信心倍增，合同達(dá)成率接近90%。

寧波直營(yíng)體驗(yàn)店——智能化客廳

　　而在摩根的經(jīng)營(yíng)理念中，體驗(yàn)店除了作為直營(yíng)銷售展示外，也為各地的工程服務(wù)提供真實(shí)的樣板工程案例;另外，摩根認(rèn)為，當(dāng)零售建立一定口碑的時(shí)候，工程客戶還能夠給零售帶來二次銷售機(jī)會(huì)。

　　殿堂級(jí)定制

　　摩根在成立之初，就已經(jīng)注意到無論工程項(xiàng)目還是零售，智能家居都有著很強(qiáng)的個(gè)性化特性，這也是摩根為什么要將引進(jìn)的技術(shù)內(nèi)部消化，并成立本土技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要原因。針對(duì)工程項(xiàng)目，如是樓盤，摩根將根據(jù)樓盤需求來定制智能方案;如為公寓，也有眾多的智能方案套餐可供參考。針對(duì)零售的家庭客戶需求，其定制服務(wù)更為明顯，摩根提供了一套售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程，通過各地直營(yíng)城市的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及遍布全國(guó)的數(shù)十個(gè)合作經(jīng)銷商，為客戶提供最為迅捷的殿堂級(jí)定制服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化需求。

寧波直營(yíng)體驗(yàn)店——智能化臥室

展望：為夢(mèng)拼搏

　　摩根認(rèn)為，智能家居就是一個(gè)能給住戶帶來簡(jiǎn)單的、智慧的、舒適的、想要的智能化家居生態(tài)系統(tǒng)，其能有效提升生活的舒適度和品質(zhì)，是一個(gè)溫馨的港灣，也是一種融于生活的自然，而非刻意的表現(xiàn)。

　　化有形于無形，正是摩根智能家居的追求;而穩(wěn)定，更是其的宗旨。摩根事業(yè)部總經(jīng)理許永生篤定地說道：“摩根人就是要將摩根打造成為智能家居行業(yè)的高端品牌，將公司規(guī)模不斷做大、做強(qiáng)，以服務(wù)更多的客戶，讓更多的人享受到智能家居所帶來的便利。”

　　摩根是這么說的，也是這么做的，他們，正在向著夢(mèng)想無限靠攏!