前言:智能家居的概念,在國內已經炒作多年,早在2008年,就已經有“智能家居元年”的說法,但一直不溫不火,業(yè)內從業(yè)者一直對智能家居熱情不減,但市場和消費者卻沒有被這團熱情的“火”燒到。
■ 文/林浩葵
2014年,谷歌32億美金收完智能家居公司NEST后,又以5.55億美金收購了監(jiān)控攝像頭公司Dropcam;微軟伺機而動,先是與家居自動化技術公司Insteon的合作,然后又推出MicrosoftVenture孵化器,扶持10家智能家居初創(chuàng)企業(yè)……國外巨頭的舉動,一下子又再次點燃起國內智能家居廠商心中不滅的信念,2014也再次被定義為“智能家居元年”,這一次智能家居廠商將如何重新出發(fā),讓市場和消費者對智能家居能一起高漲起來呢?
歐瑞博在2011年成立,正好處在行業(yè)重新思考期中誕生,經歷了三年的沉淀,他們一直倡導智能家居平民化,堅持“更舒適、更節(jié)能、更安全”的產品理念,面對今年大好形勢,歐瑞博表示智能家居產品業(yè)務模式應簡單化,拒絕復雜冗長的業(yè)務周期。
掌舵人:80后人文氣質的技術男
智能家居相比其他行業(yè),更加專注年輕化消費者的市場,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。碰巧,歐瑞博這家專注智能家居的智能硬件創(chuàng)新型企業(yè)的CEO王雄輝正是80后,作為一名曾發(fā)明智能中英文電腦診斷卡的技術達人,王雄輝除了技術人員的沉穩(wěn)更透露出濃厚的人文氣質。
深圳市歐瑞博電子有限公司CEO 王雄輝
目前的趨勢無不透露出,單純硬件的比拼時代已經成為過去,人們更加關注產品的附加價值。智能硬件將開啟一個新的時代,這個時代有著很明顯的特征:連接是基礎,設備與設備、設備與人、設備與云、設備與環(huán)境都可連接起來;
整合是手段,設備、系統(tǒng)、應用和服務都能整合在一起;智能是目標,如自我感知、自我學習、人機對話、大數據挖掘應用,讓設備智能起來。
王雄輝深有感觸地提到:“借用克里斯.安德森的話來總結:過去十年,人們在互聯網里做了前所有的創(chuàng)新和發(fā)明,未來十年,這些創(chuàng)新和經驗會擴散應用到現實世界里,包括智能硬件、O2O?;诨ヂ摼W發(fā)展的大趨勢,我們的團隊在軟件和硬件方面有多年的積累,所以我們一直堅信在智能家居市場歐瑞博將大有所為。”
讓智能更簡單實用
在這個信息時代,智能家居的概念早已經火爆,但其慘淡的市場銷量又讓人不得不重新反思這個市場出現了什么問題。王雄輝指出:“目前而言,國內硬件產品的特點主要表現為功能單一、雷同,產品沒有找到用戶真正的‘痛點’,產品智能化與需求脫節(jié);軟件、硬件的打磨不夠,用戶體驗不夠爽;此外研發(fā)周期的控制不足,導致產品跳票、推遲上市成為這一行業(yè)的普遍現象?!?/p>
缺乏靈性創(chuàng)新、功能不實用、用戶體驗欠佳一直是智能家居行業(yè)讓人詬病的地方。甚至之前有媒體曝光過,某類產品如果不看品牌,用戶甚至不能從產品外觀判斷出品牌,因為它們幾乎是“一模一樣”的。如何讓用戶真正認識到產品設計的匠心獨運,還是要看企業(yè)自身在產品中如何貫徹自身理念。在這點上,歐瑞博有著獨到的見解。王雄輝自豪地說:“我們認為智能家居不一定是一個集成化的系統(tǒng),還可以是面向個人消費者的簡單、實用、時尚又有趣的微智能單體產品。所以我們在2013年提出了“微智能”的概念,這類產品與過去集成化的、工程化、投入大、功能復雜的智能家居系統(tǒng)不同,它最大特色在于設備可以單獨使用,解決用戶單個應用場景的需求,用戶購買后可以自行安裝、使用,極易上手,不需要售后技術支持。智能單品體驗好、商業(yè)模式簡單、體驗門檻低,但受技術限制,比較難形成好的整體應用場景,未來微智能和智能家居系統(tǒng)是融合的,智能家居將全面普及?!?/p>
為讓全球用戶享受智慧生活領域的物聯網軟硬件產品和解決方案,分享智慧生活,針對企業(yè)、家庭、個人的不同需求,歐瑞博分別提出相應的產品及解決方案,為用戶提供專業(yè)化的服務。
用戶需要的是產品
近日,小米公司正式推出四款智能家居產品,包括攝像機、插座、燈和遙控中心,一時間眾多聲音褒貶不一。許多企業(yè)也紛紛推出智能插座、智能遙控器產品,王雄輝表示:“目前智能插座、智能遙控器市場上已經是一片紅海,很多公司盲目地推出此類產品,但大部分銷量都不大。智能插座、智能遙控器產品還未形成剛需,定位還不夠清晰?!?/p>
很多廠商推出以上產品的想法都一樣,試圖通過產品建立開發(fā)平臺,統(tǒng)一智能家居中的各類設備。理想雖然豐滿,但現實卻是殘酷的,“一統(tǒng)江湖”絕對不是件容易的事,而相關專家也紛紛指出就目前而言,降低產品價格,挖掘和滿足客戶的需求才是關鍵。
與相關專家的建議不謀而合,王雄輝表示:“對于用戶來說,他們需要的不是一個平臺,他們也不會在意哪個設備能成為入口。真正打動用戶的,是那個他們看的見,摸的著,用的爽的產品。在Nest出現之前,市場已經存在不少智能家居、物聯網平臺公司,卻無一能達到Nest的高度。Nest的溫控器和燃氣報警器,真的能成為一個入口?這個無法保證。但很明顯是,他們真的是做出了酷到能讓用戶自覺乖乖掏錢包的產品。標準?平臺?等用戶買了我們的產品再說吧!”
目前智能家居的市場狀況的特殊性,實際需要的是一款款真真正正滿足用戶需求的產品,只有能經受得起市場考驗,能讓消費者甘愿埋單的產品才有繼續(xù)存活意義。
智能硬件革命已經開始
智能肯定離不開即插即用、安裝靈活、實現的場景簡單,新的智能家居優(yōu)勢在于其易安裝和易交互性。無線技術在這些方面起到了重要的推動作用。目前Wi-Fi、ZigBee、甚至藍牙都在角力智能家居產品,而關于標準的爭議一直不休。
王雄輝認為:“未來的智能家居應該是Wi-Fi、ZigBee、藍牙等技術并存,不同的應用場景需要不同的技術。真正制約智能家居發(fā)展的,不是技術,不是標準,而是缺少一款真正能打動用戶的產品。借用Misfit的CEO SonnyVu對可穿戴設備的觀點:先讓用戶用起來,再考慮功能。那么,對于智能家居產品來說,我們應該先讓用戶用起來,再考慮標準。”
互聯網的普及,徹底改變了我們的生活方式,也顛覆著各傳統(tǒng)行業(yè)。網上購物、網上招聘、網上相親……互聯網的思維讓企業(yè)不斷地挖掘新的商機。
談起互聯網思維與智能家居的關系,王雄輝認為,互聯網思維讓很多產業(yè)的邊界變得模糊,主要特征是去中心化、平等開放、快速迭代,互聯網思維將通過對市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)的審視和重構,帶領人類進入一個以開放、平等為特征的信息化革命的全新時代。
王雄輝強調:“互聯網既然是針對于信息方面的革命,那么它必然會走向物聯網,智能硬件是互聯網的邊際擴大的結果。過去互聯網的邊際是PC到PC,接入數是千萬級別,到移動互聯網時代,互聯網的邊際從手機到手機,接入數量百億級別,從現在開始,互聯網的邊際將延伸到每一個硬件和每一個角落,一場智能硬件的革命已經開始?!?/p>
2014年將是智能家居發(fā)展的新契機,當然面對的成本、用戶需求、統(tǒng)一標準等困難有待解決,行業(yè)仍迫切需要引領者。但值得肯定的是——未來市場中,智能家居肯定會穩(wěn)穩(wěn)占有一席,并成為主流的生活方式和習慣。