2003年左右，中國電信和中國網通相繼以“全球眼”和“寬視界”業(yè)務進入視頻監(jiān)控市場，隨著運營網絡視頻監(jiān)控業(yè)務的拓展，運營商已經以不可抵擋之勢出現(xiàn)在各地平安城市項目中。那么，通信運營商介入監(jiān)控市場，對傳統(tǒng)的安防企業(yè)來說是威脅？還是機遇？
2003年左右，中國電信和中國網通相繼以“全球眼”和“寬視界”業(yè)務進入視頻監(jiān)控市場，隨著運營網絡視頻監(jiān)控業(yè)務的拓展，運營商已經以不可抵擋之勢出現(xiàn)在各地平安城市項目中。那么，通信運營商介入監(jiān)控市場，對傳統(tǒng)的安防企業(yè)來說是威脅？還是機遇？
網絡視頻市場放大 吸引各大運營商加入
近年來，國內視頻監(jiān)控市場每年都在以超過20%的速度增長，而網絡視頻監(jiān)控更是以其強大的技術優(yōu)勢展現(xiàn)出了蓬勃的生命力。而隨著“平安城市”等大型聯(lián)網監(jiān)控項目的出現(xiàn)，不僅傳統(tǒng)的安防企業(yè)紛紛看好網絡監(jiān)控這塊生機勃勃的市場，通信運營商，如中國電信、中國網通等等都一路高歌猛進，在網絡監(jiān)控市場展開了一系列的大動作。目前，由運營商提供的網絡視頻監(jiān)控業(yè)務快速發(fā)展，其具體應用已經滲透到公安、軍隊、政府、金融、教育、能源、醫(yī)藥、交通、工業(yè)廠礦、學校、連鎖超市等各個行業(yè)。\r\n以中國電信為例，目前就已經向用戶提供全球眼、商務領航兩大類的視頻運營業(yè)務。其中，“全球眼”業(yè)務是為政府、行業(yè)用戶和大企業(yè)用戶提供大型、集中、通用化的視頻服務，以滿足社會管理的需求，而“商務領航”業(yè)務主要是為中小企業(yè)用戶提供靈活、特色化的視頻服務，滿足商業(yè)管理、生活服務的需求。隨著各地平安城市項目的興起，從2006年開始，中國電信已經將平安城市項目作為未來幾年的主力市場而大力投入，意圖利用其技術力量、網絡資源、服務和保障體系等方面的優(yōu)勢，為平安城市提供項目建設、監(jiān)控運營服務。\r\n據(jù)深圳高新信息網有限公司全球眼事業(yè)部副總經理蔡昕介紹，目前東莞的平安城市項目招標工作已經完成，而這個項目就由中國電信來承建，資產也屬于中國電信所有。而北京中盛益華科技有限公司營銷副總裁張杰則透露，在有些城市，中國網通也主動出資去承建平安城市項目，當網絡構建好之后，就租給政府和相關部門使用，以便獲得長期的運營收益。\r\n針對上述現(xiàn)象，武漢精倫電子有限公司監(jiān)控產品市場經理江浩分析，近年來，隨著電信市場在傳統(tǒng)業(yè)務，如語音、互聯(lián)網等各項業(yè)務上與其他運營商形成充分競爭的格局，因此，電信運營商正努力實現(xiàn)向“綜合信息服務商”的戰(zhàn)略轉型?！熬W絡視頻業(yè)務在電信的轉型中起到了重要的作用。電信運營商希望借助網絡視頻業(yè)務改變寬帶網絡與內容分離的現(xiàn)狀，開拓利潤增長點，吸引和綁定更多的用戶使用寬帶接入業(yè)務，并逐步拓展更加豐富的服務內容，如報警服務、信息發(fā)布等?！盶r\n“由電信運營商提供的運營級視頻業(yè)務雖然還處于起步階段，尚沒對整個安防行業(yè)構成實際影響，但基于運營商明顯的業(yè)務優(yōu)勢，如全程的業(yè)務服務能力以及無所不在的服務保障體系；線路、設備、工程安裝、后期維護等整體打包的一站式服務；靈活的資費政策和支付方式；持久可靠的服務承諾等，其強大的市場推動能力以及綜合服務能力都將對這個行業(yè)產生重大的影響，并將視頻監(jiān)控業(yè)務延伸到千家萬戶，極大的擴展市場領域，因此不得不引起傳統(tǒng)安防監(jiān)控企業(yè)的關注。”北京互信互通技術有限公司的副總經理雍軍預測。\r\n
優(yōu)勢互補，有力實現(xiàn)產業(yè)資源整合
據(jù)介紹，目前運營商主要通過業(yè)務整體租賃、部分租賃以及系統(tǒng)代建等各種形式進入網絡監(jiān)控市場。運營商不僅通過自有品牌，如電信“全球眼”，網通“寬視界”為用戶提供視頻監(jiān)控業(yè)務，而且還通過第三方業(yè)務代理以及與第三方合作運營的方式為用戶提供服務。而對于深受各大運營商關注的平安城市項目，則采取與傳統(tǒng)安防企業(yè)合作的方式來進入。\r\n實際上，運營商進入平安城市項目，與平安城市建設的特點以及傳統(tǒng)安防企業(yè)存在的弊端息息相關。以前，監(jiān)控系統(tǒng)只是局限在中型用戶或行業(yè)的集中監(jiān)控系統(tǒng)，而隨著平安城市這樣大型項目的出現(xiàn)，尤其是成千上萬監(jiān)控點的構建，監(jiān)控系統(tǒng)向網絡化發(fā)展，也帶來資金、大型網絡建設、管理及系統(tǒng)維護的問題?！皞鹘y(tǒng)安防企業(yè)無法良好地解決上述問題，而運營商在線路的接入、資金、系統(tǒng)基本布建等方面都具有先天性的優(yōu)勢。平安城市作為以政府投資為主的項目，各城市的投資都非常大，很多都是5000萬以上的大項目，因此，政府也希望尋找一些有實力的企業(yè)來合作。而由電信來承擔這個項目的話，政府正是看到了他們強大的背景，”蔡昕指出。\r\n“電信與安防企業(yè)合作，實際上是扮演了一個標準統(tǒng)一的角色。他們通常會通過招標選擇一個監(jiān)控管理平臺，然后在這個平臺上開發(fā)方案。為了保證所有的外圍設備都在統(tǒng)一的平臺上運行，因此會制定統(tǒng)一的平臺標準，使平臺兼容一些主流設備，如視頻編解碼器等。對于電信來說，到底使用哪一家的產品對他們不重要，而比較重要的是如何將這些設備統(tǒng)一兼容起來，在收費方面怎樣才更合理。”北京中盛益華科技有限公司營銷副總裁張杰表示。鑒于此，在選擇合作伙伴方面，運營商也會秉承開放的態(tài)度，只要產品能適合他的需求，能在系統(tǒng)中運行，他們都會與之合作。\r\n因此，在平安城市等大項目中，運營商相當于扮演著系統(tǒng)總包的角色，并對產業(yè)中的各種資源進行整合?；バ呕ネǖ挠很娊忉屨f，“運營商不是研發(fā)企業(yè)、不是工程商、也不是產品生產企業(yè)，他需要的是各個專業(yè)終端硬件設備廠商提供更多更好的硬件設備以滿足用戶的需要，并需要各行各業(yè)的專業(yè)公司在視頻監(jiān)控運營業(yè)務平臺上開發(fā)更多的針對最終用戶需要的應用軟件；其次，運營商在視頻業(yè)務的快速拓展過程中有大量的現(xiàn)場安裝調試，這些工程業(yè)務都需專業(yè)的安防工程隊伍參與。安防企業(yè)如果能夠選擇與運營商合作的方式進入平安城市項目，那么就會獲得較多的機會和較好的利潤?！盶r\n于是，與運營商有過合作經驗的安防人士都表示，從長遠來看，運營商也是安防行業(yè)一個最大的銷售渠道。他們進入平安城市項目中后，并不是要去打壓安防廠商，而是和他們去合作。在傳統(tǒng)電信市場產業(yè)鏈中，運營商處于主導地位，圍繞他的是一個產業(yè)集團，上游有大量的設備供應商、解決方案供應商和綜合服務商，下游有著廣闊的用戶群體。電信運營商的加入改變了之前安防產業(yè)由設備供應商到代理商、系統(tǒng)集成商、工程商的渠道模式，對視頻產業(yè)鏈產生重大的影響?？梢哉f，在運營商介入之前，整個安防行業(yè)沒有一家企業(yè)能夠把全國的安防企業(yè)整合起來，而運營商發(fā)揮的作用就是把整個產業(yè)鏈完全整合起來，共同發(fā)展網絡監(jiān)控市場。\r\n
從各自為政到標準統(tǒng)一，安防產品實現(xiàn)規(guī)模、品質大飛躍
以前，安防產業(yè)是百花齊放、百家爭鳴的局面，各企業(yè)之間的標準都不統(tǒng)一，而當運營商進入類似平安城市這樣的大型項目之后，安防企業(yè)與運營商之間的合作越來越緊密。為了保證整個系統(tǒng)能在統(tǒng)一的平臺上良好運行，運營商勢必非?？粗貥藴实囊?guī)范。當所有與之合作的安防企業(yè)都自覺圍繞著電信標準來開發(fā)產品的話，整個安防產品市場也更加規(guī)范。\r\n先進視訊副總經理張文綱表示，先進視訊與中國電信已經有了幾年的合作，主要是為運營商開發(fā)運營級的網絡視頻監(jiān)控管理平臺。電信運營商與安防企業(yè)合作，所做的第一項工作就是推出標準，在之前網絡監(jiān)控管理平臺1.0標準的基礎上，電信運營商將針對他們的合作伙伴提出2.0的標準，而這個標準完全基于運營級的平臺而建立。標準建立以后，其他的外圍設備，比如存儲設備視頻服務器等，必須滿足這個平臺的要求，以便加強對增值業(yè)務的支持。\r\n江浩補充到，“電信對互聯(lián)互通的重視使得他們非常重視標準的制定工作。為此，電信研究院也開展了網絡視頻業(yè)務標準的制定工作，這些工作促成了網絡視頻軟件平臺市場需求的產生，帶動了以前視頻監(jiān)控市場上難得一見的網絡系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的高潮，市場上也出現(xiàn)了多種基于大規(guī)模網絡的軟件產品。這些現(xiàn)象都與前期視頻監(jiān)控行業(yè)“重硬件、輕軟件”，“硬件為王”的特點截然不同?！八J為，電信參與視頻市場，將極大地促進網絡視頻技術瓶頸（系統(tǒng)軟件的不足）、應用瓶頸（兼容性、帶寬費用、用戶分散）的解決。\r\n除此之外，網絡監(jiān)控產品也將飛速發(fā)展。業(yè)內人士紛紛表示，由于運營商涉及的主要是一些大型項目，這些項目具有成千上萬個監(jiān)控點，整個設備的采購量將會非常大。因此，他們就需要使用那些安裝維護都非常方便、施工非常簡單的產品，而網絡攝像機、網絡DVR、視頻服務器等網絡產品的市場需求量將會非常突顯。而隨著采購規(guī)模的擴大，之前價格昂貴的網絡監(jiān)控產品，在保證生產商利潤的前提下，整體價格將大幅下降，人們選用網絡設備的積極性也將不斷提高。\r\n而在產品開發(fā)方面，以前很多已有的監(jiān)控設備可管理性比較差，因為這些設備定位的都是一些比較小的系統(tǒng)。而隨著今后一些大項目由運營商來做，他們希望把所有的監(jiān)控設備都納入到可管理的系統(tǒng)中，對外圍設備可管理性要求的增高，就會和前端的監(jiān)控設備廠家以及網絡傳輸設備廠家來配合，優(yōu)化整個監(jiān)控系統(tǒng)，使產品的可靠性、可維護性大大提高，以適應整個大型監(jiān)控網絡線路的復雜性、所有設備對系統(tǒng)的適應性，整個網絡監(jiān)控市場上的產品質量將得到提升。\r\n
用戶群擴張，網絡視頻監(jiān)控走向大眾
隨著通信運營商進入網絡視頻監(jiān)控產業(yè)，整個網絡監(jiān)控市場將發(fā)生明顯的改變，網絡監(jiān)控市場將逐步擴大，網絡視頻也將逐步走向千家萬戶。\r\n天津亞安公司的市場經理穆德林分析到，以前普通用戶需要安裝監(jiān)控系統(tǒng)的話，就需要自建網絡，而現(xiàn)在，運營商幫助建立網絡之后，用戶可以直接使用，而運營商只需收取一定的運營費用，這樣對用戶來說非常方便，實惠；對中小型企業(yè)來說，以前如果自己沒有建立網絡，現(xiàn)在可以由運營商建立網絡，通過網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)開展視頻會議、遠程管理等；對個人家庭用戶來說，利用現(xiàn)有的寬帶網絡開通視頻監(jiān)控服務業(yè)務后，則可以監(jiān)看家中的孩子、老人、寵物等，使一切之前所看不到的都成為可能。\r\n同時，電信運營商承擔主導角色，借助原有服務渠道開展網絡視頻業(yè)務，以消費類視頻、可視化管理視頻等多業(yè)務進入大眾消費領域，這對類型用戶群，尤其是邊緣用戶的開拓有著積極的影響。精倫電子的江浩預測，“運營商的加入可以簡化價值鏈環(huán)節(jié)，加快信息的流通，彌補傳統(tǒng)工程商、集成商能力不足而導致的市場縫隙，建立產品與服務到達用戶的多種通道，開發(fā)新的用戶群體也能力大大提高。”\r\n由此可見，運營級視頻監(jiān)控業(yè)務的出現(xiàn)，無論是對最終用戶、運營商還是安防企業(yè)，都具有非常重要的意義?！皩Π卜榔髽I(yè)而言，傳統(tǒng)電信運營商都有著深厚的技術底蘊和豐富的電信業(yè)務運營經驗，他們的介入將有力推動安防行業(yè)標準化的制訂，促進安防業(yè)與傳統(tǒng)通信業(yè)的融合，并最終帶動整個安防產業(yè)向規(guī)范化、規(guī)?；较虬l(fā)展。而這正是安防企業(yè)所希望看到的局面。因此，電信運營商的介入不會對傳統(tǒng)的安防企業(yè)產生不利的影響，更多的是促進和提升雙方的合作空間?！碧K州科達科技有限公司市場部部長朱曙如此認為。\r\n
安防企業(yè)把握機遇，提升自身發(fā)展空間
北京先進視訊副總經理張文綱分析，今后由電信和網通所提供的網絡視頻監(jiān)控業(yè)務將占領整個網絡監(jiān)控市場非常大的比例，估計今后兩年內將會達到80%的市場份額?！熬湍壳白顭嵋沧畲蟮捻椖科桨渤鞘衼碚f，國家不可能為了平安城市建設特意建立一個專門安防監(jiān)控系統(tǒng)而重新鋪設一條網絡，這樣投資會非常巨大。所以，誰也離不開電信和網通已有的網絡。因此，傳統(tǒng)的安防企業(yè)如果不能意識到這股時代潮流，不去了解運營商的業(yè)務特點和經營理念，在技術上達不到要求的話，就一定會被時代所淘汰?！盶r\n目前，很多安防企業(yè)已經意識到運營商進入安防產業(yè)所帶來的積極影響意義，并主動與運營商商合作，但由于運營商提出來的標準和規(guī)范非常嚴格，經營理念也與傳統(tǒng)的安防企業(yè)不符，因此一些傳統(tǒng)安防企業(yè)感覺壓力很大，還有些安防企業(yè)對電信介入監(jiān)控市場并不是很理解。\r\n而要實現(xiàn)與運營商的合作，進入運營級視頻監(jiān)控市場，監(jiān)控廠商必須具有強大的技術研發(fā)實力，并能在理念上與運營商一致的情況下，同時提供符合標準的相關產品及整體解決方案。張文綱建議到，安防企業(yè)應該充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，將各自擅長的產品做專、做精、做強。只有做專了，才有發(fā)言權；做精了，才能走在技術和市場的前沿。例如，監(jiān)控產品大概分為攝像機、網絡視頻服務器（編解碼器）、線路、顯示設備、平臺、各種各樣的顯示控制等7個產品線，不管是提供軟件也好、硬件也罷，軟硬件提供商應各自發(fā)揮所長，做好自己專長的產品。\r\n據(jù)了解，目前行業(yè)內已經有很多傳統(tǒng)的安防企業(yè)及視訊廠商在運營級視頻監(jiān)控項目上都有和運營商進行合作，如天津亞安、北京中盛益華、先進視訊、蘇州科達等等。蘇州科達作為同時擁有通信、安防以及視訊等眾多產業(yè)經驗的廠商，目前已經全面參與了中國電信“全球眼”和中國網通“寬視界”兩大標準的制訂工作，整個產品線的戰(zhàn)略部署均遵循標準化的原則，在不到一年的時間里就獲得了江蘇、江西、湖南、廣西、陜西等5省電信“全球眼”合作訂單，同時成功入圍中國網通“寬視界”選型，目前已與河南網通簽署全省“寬視界”系統(tǒng)合作訂單。\r\n由此可見，電信運營商的介入，對監(jiān)控產品供應商來說，面臨的機遇將會大于挑戰(zhàn)，因為更廣泛的市場將為安防企業(yè)提供更廣闊的舞臺，但這同時也意味著一些技術能力低，規(guī)模不足的小企業(yè)會被逐步淘汰出局。\r\n對監(jiān)控產品集成、工程商來說，將會面臨更加激烈的競爭局面。雍軍指出，“以前，工程商在安裝完一個項目之后，只要通過技術防范部門驗收就可以了。而電信運營商做完一項工程后，為了做好后期的維護工作，還要講究資源的可追查性，因此，對工程商的安裝工藝要求就要高很多，在質量上一定要有保證。有的運營商甚至提出非常嚴格的要求，以保證后期的運營費用可收回。所以，如果工程商項目做得好，就可獲得很多與電信運營商合作的機會?！倍@也促使著集成商、工程商努力提高技術實力，在選擇與運營商合作的同時，為用戶提供不同于運營商的，差異化的產品和服務。\r\n
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