從以產品為中心轉向以服務為中心
安防行業(yè)的商業(yè)模式會從以產品為中心的盈利模式，向以服務為中心的盈利模式轉移，隨著客戶需求的擴大再向以運營為中心的盈利模式轉移，這是安防行業(yè)發(fā)展的三個階段。傳統的商業(yè)模式以產品為中心，項目利潤來源于前端攝像機、后端DVR等產品的利潤，外加項目總造價的工程取費的利潤。當前，安防行業(yè)正在進入第二階段，從產品為中心轉向以服務為中心的商業(yè)模式。
網絡化是最大推動力
網絡化是安防行業(yè)走向以“服務為中心”商業(yè)模式的最大推動力。
隨著安防數字化改造基本完成，傳統的單點項目越來越少，客戶聯網的訴求越來越多，安防進入網絡時代。對于安防企業(yè)來講，聯網的根本目的是靠聯網開創(chuàng)市場、靠聯網穩(wěn)固渠道、靠聯網創(chuàng)造增值。當行業(yè)項目改造完后的1-2年屬于投資的低谷期，聯網是很好的拉動力。更重要的是，聯網將傳統的被動式服務轉化為主動式服務，靠技術手段來診斷聯網設備的運行狀態(tài)，通過網絡進行接管維護，完成升級改造。
安防商業(yè)模式的第三階段：以運營為中心
當大眾需求級數增長的時候，安防行業(yè)就會進入到第三個階段：以運營為中心的商業(yè)模式。
安防市場可以分為三部分：政府投資的項目、行業(yè)投資的項目和大眾消費需求。政府項目和行業(yè)項目靠做項目、賣產品、提供服務賺錢。但針對大眾消費需求的商業(yè)模式無法按照政府和行業(yè)客戶的方式運作，只能通過運營模式打開市場。
誰更具備優(yōu)勢？
運營模式只能由電信公司來做嗎？其實不然，專業(yè)化的市場有自身特定的工作模式和歷史沉淀。
以電信為例，其優(yōu)勢是網絡線路資源，發(fā)展“全球眼”業(yè)務的出發(fā)點是帶動網絡線路的拓展，而不是從安防客戶的實際需求出發(fā)，這是電信公司發(fā)展的瓶頸。而安防企業(yè)的思維模式是從安防的角度來看運營，以客戶需求為出發(fā)點。例如，報警服務中心為企業(yè)和個人提供報警、接警、處理警情等運營服務，在網絡鏈路上只是租用電信公司線路，起主導作用的是安防運營服務公司。而且，電信級平臺能兼容大部分的設備嗎？能真正做到互聯互通嗎？
運營模式的關鍵在于建立一個運營生態(tài)鏈，即在哪個環(huán)節(jié)上賺錢？怎么賺錢？如何讓大眾客戶能樂于接受并愿意購買？這是成功的關鍵。在運營商業(yè)模式之下，企業(yè)的工作重心不再是做項目，賣產品，提供服務，而是發(fā)展客戶，這是運營模式的本質。
工程商出路何在？
隨著行業(yè)洗牌加劇，安防價值鏈也在不斷變化。以前，工程商在項目決策上起主導作用，而現在，工程商在項目決策中的話語權正在散失，淪落為工程隊，賺取微薄的施工費。傳統的工程商在價值鏈上急需重新定位。那么，工程商出路何在？
個人認為，安防工程商應該定位為安防行業(yè)的“開發(fā)商”。房地產開發(fā)商和安防工程商的工作十分相似，都是靠運作關系、拿工程項目（地）、籌措項目資金，設計項目解決方案（樓盤），售后服務（開發(fā)商的物業(yè)公司提供的物業(yè)服務）。
作為開發(fā)商，最重要的工作是關系、資金、設計和解決方案。其中，關系和資金固然重要，但設計和解決方案才是項目的亮點和入門的門檻，也是創(chuàng)造增值的唯一手段。在微利、同質化的時代，開發(fā)商考慮靠定制化的產品和解決方案來增值，設計最好的產品和解決方案來吸引客戶，獲取更多的增值。而且，開發(fā)商不必親自設計創(chuàng)意，可以請最好的設計公司來負責。而工程商作為安防行業(yè)的“開發(fā)商”，同樣需要找到最好的合作伙伴，為客戶提供最好的產品和解決方案。尤其是隨著技術含量的工程項目越來越多，工程商更應尋找長期合作伙伴。
結語
在不確定的變革年代，每個企業(yè)需要對宏觀形勢和行業(yè)發(fā)展規(guī)律有深入了解，盡早確定戰(zhàn)略定位才能使企業(yè)立于不敗之地。任何戰(zhàn)略選擇都可能成功或者失敗，在未來的幾年，安防價值鏈必將重新回歸到一個穩(wěn)定的狀態(tài)。
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