一個(gè)智能系統(tǒng)，當(dāng)審批事項(xiàng)在法定時(shí)限內(nèi)未能辦結(jié)或違規(guī)辦結(jié)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警并留下相關(guān)記錄，監(jiān)察機(jī)關(guān)將據(jù)此進(jìn)行責(zé)任追究。記者從云南省監(jiān)察廳獲悉，該省構(gòu)建省、州（市）、縣（市、區(qū)）三級(jí)電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，年內(nèi)完成一期建設(shè)，實(shí)施統(tǒng)計(jì)監(jiān)察、視頻監(jiān)察、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察三管直下，對(duì)全省政務(wù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
10個(gè)省級(jí)部門(mén)已開(kāi)通視頻監(jiān)察
視頻監(jiān)察系統(tǒng)像“電子眼”一樣，對(duì)各個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度的情況實(shí)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)督。目前，該省視頻監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)已部分完成，在首批推行服務(wù)承諾的24家省政府部門(mén)中，民政廳、交通運(yùn)輸廳、省工商局和省食品藥品監(jiān)督管理局等10個(gè)部門(mén)的設(shè)備已安裝調(diào)試并開(kāi)通視頻監(jiān)察，省監(jiān)察廳可以通過(guò)視頻監(jiān)察系統(tǒng)調(diào)看各個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)時(shí)運(yùn)行情況。
而網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)可以對(duì)行政審批等事項(xiàng)的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)等相關(guān)環(huán)節(jié)以及辦結(jié)時(shí)間進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，促進(jìn)行政審批效率的提高和行政審批行為的規(guī)范。一旦審批事項(xiàng)在法定時(shí)限內(nèi)未能辦結(jié)或違規(guī)辦結(jié)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警并留下相關(guān)記錄，監(jiān)察機(jī)關(guān)將據(jù)此進(jìn)行責(zé)任追究。據(jù)悉，目前已完成對(duì)各省直部門(mén)的行政審批基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，本月底將完成數(shù)據(jù)錄入并進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行，9月底就將正式開(kāi)通16個(gè)州（市）的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察，并啟動(dòng)129個(gè)縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。
監(jiān)察系統(tǒng)亮“紅燈”及時(shí)跟蹤
據(jù)悉，統(tǒng)計(jì)監(jiān)察重點(diǎn)監(jiān)督陽(yáng)光政府4項(xiàng)制度的落實(shí)情況，此外以視頻監(jiān)察監(jiān)督政務(wù)服務(wù)行為，并用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察監(jiān)督行政審批行為。
該省實(shí)行電子監(jiān)察以來(lái)，電子監(jiān)察的預(yù)警糾錯(cuò)功能發(fā)揮出極大的作用，當(dāng)電子監(jiān)察系統(tǒng)亮起“紅燈”或接到群眾投訴時(shí)，監(jiān)察機(jī)關(guān)便立即進(jìn)行追蹤調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行處理。就政務(wù)信息查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)解答超時(shí)辦結(jié)和超時(shí)未辦結(jié)的問(wèn)題，省監(jiān)察廳及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題督辦會(huì)，督促8個(gè)單位對(duì)13名責(zé)任人進(jìn)行了問(wèn)責(zé)。根據(jù)省工信委的反映，在6月份，涉及受理群眾網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)問(wèn)題解答的33個(gè)省直部門(mén)和16個(gè)州（市），沒(méi)有再出現(xiàn)解答超時(shí)未解答的情況，也沒(méi)有接到群眾在網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)方面的投訴。
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