在您公司選購集團電話時應(yīng)明確自己所需要的配制。如大約需要接入系統(tǒng)中的外線數(shù)量及所需分機數(shù)量。一般集團電話都有擴容的余地，如您現(xiàn)在可能需要8+24（8外線24分機）你可以選擇將來可擴容到64端口的機器（內(nèi)線+外線的總合）。將來在擴容時會十分方便。如沒法擴容的機器會給您將來增加分機造成很大的麻煩，在選購時這一點是很重要的。
主要注意事項：
1、所需集團電話（交換機）門數(shù)：多少外線，多少分機。
2、外線情況：是否采用ISDN接入方式，很多進口集團電話都有ISDN接口板，采用ISDN板技術(shù)會使您的集團電話工作更穩(wěn)定。如您只需采用普通外線方式則無需考慮采用何種機型。
3、是否申請中繼線服務(wù)：本公司可代辦申請中繼線服務(wù)，但如您采用普通外線接入方式，在選擇集團電話時必須考慮安裝符合申辦中繼服務(wù)要求的交換機，具體情況請至電本公司。
4、將來是否擴容：集團電話各種型號都有其最大門數(shù)限制的，如您將來需安裝更多分機及外線在選擇時就要考慮購買符合您擴容要求的集團電話。
5、集團電話的外觀：這一點不是很重要，但也是您需要考慮的。
如果對通信質(zhì)量有較高要求的話，建議您最好選購進口交換機，因為國產(chǎn)交換機相對來說故障率會比較大一些?，F(xiàn)在市面比較主流的進品交換機品牌是松下、西門子、NEC、AVAYA、愛立信等，質(zhì)量和售后都有保障。其實在購買集團電話交換機時最應(yīng)該看重的就是售后服務(wù)，只有售后服務(wù)到位才能免除后顧之憂。
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