保護IT資產和敏感的客戶資料,良好地保存這些資源——是任何金融服務公司的一項重要工作。這就是為什么精明的資料中心管理經理們會采用最先進的力量——自動化IT資產管理方案。
在美國銀行,這意味著測試并部署Xterprise的RFID基本體系。美國銀行求助于Xterprise的專家,來完善和集成RFID技術,以便追蹤遍布北美和歐洲的數(shù)據(jù)中心的服務器和其他重要資產。
這項自動化方法節(jié)約了管理IT庫存所需的時間和成本,同時賦予了銀行管理重要資產時更高的透明度和控制權。
IT資產追蹤
作為世界上最大的金融機構之一,美國銀行管理著各種各樣的數(shù)據(jù)中心的文件和IT資產。公司很早就意識到了管理和優(yōu)化供應鏈的重要性,投資自動化系統(tǒng),旨在降低成本,降低風險。
美國銀行還利用自動化體系跟蹤IT資源和其他有形資產,而且在過去,還利用傳統(tǒng)的條形碼系統(tǒng),審計和管理世界各地的數(shù)據(jù)中心的資源。跟蹤和審計IT資產,在傳統(tǒng)上一直都是費力、費時和耗錢的任務。
為了進一步改善重要IT資產的透明度,美國銀行開始調查研究RFID技術方案,并于2007年確立了在數(shù)據(jù)中心環(huán)境下RFID標簽、閱讀器和中間件的正式估價。在確定早期障礙(RFID射頻快報注:包括RFID組件成本和在銀行復雜的數(shù)據(jù)中心環(huán)境部署系統(tǒng)所帶來的挑戰(zhàn))后,美國銀行選定Xterprise公司的一項集成的全球RFID體系資產跟蹤方案。
RFID解決方案
Xterprise接受了美國銀行的RFID挑戰(zhàn)。該公司與數(shù)據(jù)中心經理,在該銀行北美的三個數(shù)據(jù)中心測試了下一代RFID技術。試點項目證明了這種創(chuàng)新的RFID方法產生的價值,銀行開始積極部署這項新技術,以便跟蹤整個美國和歐洲的數(shù)據(jù)中心的IT資產。
在短短9個月里, Xterprise公司已經與美國銀行一起為數(shù)萬數(shù)以千計的IT資產貼上了標簽,并在很多數(shù)據(jù)中心裝備了RFID門戶。
美國銀行明智地地選擇了RFID解決方案。 Xterprise的Clarity IT資產管理(RFID射頻快報注:簡稱ITAM)解決方案使銀行和其他金融服務公司能夠跟蹤服務器、筆記本電腦、錄音帶和其他IT資產。Xterprise的Clarity ITAM解決方案可提供大于98%的庫存準確率、使勞動力成本降低了高達95%、提高了資產利用率、增強了處理過程的安全保證、減少了資產盜竊和損失、可靠性強、更利于成本效益的提高。
美國銀行實施的Xterprise公司的解決方案, 包括專門用于IT資產的EPC Gen 2 RFID標簽、手持RFID閱讀器和由固定式閱讀器和移動推車組成的門戶網站。閱讀器被放置在碼頭門口、高流量的入口走廊處和整個銀行的數(shù)據(jù)中心的計算機機房的樓層。
當IT資產將通過這些門戶網站時,或推車、手持式閱讀器在數(shù)據(jù)中心使用的時候,該系統(tǒng)可以獲取讀取到的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)收集到Xterprise Clarity的IT資產跟蹤數(shù)據(jù)庫里,應用程序確定那些變化的信息,如,位置的改變、移動的方向和任何其他情況的變化。數(shù)據(jù)過濾、工作流、自動化和其他重要功能由Clarity ITAM的解決方案和微軟的BizTalk RFID平臺處理。
美國銀行的數(shù)據(jù)中心任務重要,有大批量的設備。這個RFID項目需要對每個數(shù)據(jù)中心的5000至10,000項IT資產進行貼標、跟蹤和管理,包括服務器、刀片、機箱和其他資源。需部署固定和移動的閱讀器、集成的門戶網站、專業(yè)的應用軟件和RFID平臺。
方案實施效果
在美國銀行實施的RFID資產跟蹤的優(yōu)勢不斷超過金融機構的期望。
在RFID方案實施之前,跟蹤服務器、刀片和其他重要的IT資產是一個耗時和花費昂貴的工作。使用Xterprise的Clarity ITAM RFID的解決方案,美國的銀行可以更快更準確地跟蹤和管理IT資產,成本也要低得多?,F(xiàn)在銀行對于IT資產的全球文件可擁有更高的可視性。銀行可以更可靠地確保這些資產和這些系統(tǒng)中的敏感的客戶數(shù)據(jù)的安全性。
RFID的自動化允許美國銀行取消紙張文件的IT資產的跟蹤和管理,銀行員工現(xiàn)在的手工資產調整和核對工作要少得多了?,F(xiàn)在IT資產的地點和狀況的變化情況自動通過Clarity ITAM系統(tǒng)產生。
因此,IT資產的審計費用較低,而且可以更頻繁地進行審計。該銀行的IT資產的庫存精確度提高了30%以上。
基于這個全球RFID IT資產管理解決方案的成功,美國銀行正在推動更多的自動化舉措。該銀行已計劃部署新的應用軟件,以簡化IT系統(tǒng)供應商的預先發(fā)貨通知數(shù)據(jù)的接收和核對。事實上,對于為金融服務行業(yè)制造和裝配IT系統(tǒng)解決方案的供應商來說,可說該銀行在發(fā)展標準化的資產提前貼標解決方案方面居于領頭軍的位置。