安訊士作為全球網絡視頻市場的領航者,以推動模擬向數字視頻監(jiān)控轉換為己任。最近,該公司在中國的又一舉動吸引了IP行業(yè)弄潮者的關注。安訊士正式宣布任命張勇先生為中國區(qū)總經理,張勇將掌管快速發(fā)展的中國業(yè)務。經濟危機的陰影還未散去,作為新任中國區(qū)掌舵手,他肩負著更好地服務國內用戶,鞏固并深化公司在中國市場發(fā)展的重任。張勇將如何帶領安訊士中國團隊持續(xù)推動IP市場,A&S編輯于近日面訪安訊士北亞區(qū)副總裁陸偉先生、中國區(qū)總經理張勇先生,將全球“IP帶頭大哥”的觀點與讀者分享。
2005-2006年不僅在美國,乃至在全球都是關鍵年,猛然間歐美網絡監(jiān)控市場高速增長,作為IP市場的倡導者,安訊士隨著歐美市場的井噴而迅速發(fā)展。安訊士在歐美IP監(jiān)控市場無疑是成功的,據權威機構報告顯示,安訊士網絡攝像機在全球市場上占據的份額已經達到了驚人的33.5%;而在中國市場,安訊士正期待類似情況出現。當前,中國IP市場已經有啟動的征兆。
“根據我們現有情況,預計09年下半年市場將快速增長。很明顯,下半年第三、第四季度中國將是全球發(fā)展最高速的地區(qū)之一,IP的增長也是毫無疑問的,”陸偉表示,“某大集成商告訴我,去年平均十個項目中有一個是客戶要求做IP,而今年平均十個項目中有三個是客戶主動提出?!迸c此相符,根據A&S 2008/2009中國網絡攝像機市場大調查發(fā)現,2008年中國網絡攝像機市場規(guī)模大約為5億人民幣,占中國攝像機市場規(guī)模約5%,預計2009年中國網絡攝像機市場將達到10億元左右的規(guī)模。
張勇分析,用戶需求和技術成熟促使IP增長快速?!爸鲃臃婪妒荌P增長的主要原因。不久前,某電力用戶告訴我,他希望監(jiān)控發(fā)揮更大作用,不僅是錄像,還需要控制,這是模擬無法做到的。而高清和壓縮技術的發(fā)展也是重要原因,百萬像素改變了客戶心中固有的IP圖像不清晰的印象,H.264也較好地解決網絡帶寬和存儲問題?!?/P>
結合歐美的成功經驗,安訊士針對中國市場制定了中長期的發(fā)展戰(zhàn)略。首先,持續(xù)進行市場教育,讓客戶懂得如何選擇好的、適合他們應用的網絡攝像機產品;其次,在中國建立完整的渠道,覆蓋到不同行業(yè),加強與行業(yè)SI、設計院等合作;另一個重要板塊是提供開放的平臺,與ADP合作伙伴一起提供解決方案。
定位專業(yè)、高端市場,細分客戶提供開放的平臺
安訊士很清楚在中國所處的位置,隨著參與IP市場的國際國內廠商越來越多,如何做到跟別人不一樣變得非常重要。在安訊士看來,整個IP市場是一個大三角形,而安訊士只取頂端專業(yè)、高端的市場?!皩I(yè)市場對好的產品有需求,如三年保修;在高端市場中,我們對產品的性價比有絕對信心,”陸偉表示,“我們可以盡量配合價格問題,但有時候我們仍然不得不放棄一些客戶,因為我們不希望把價格作為一個競爭武器?!?/P>
基于這種定位,安訊士不希望自己只是一家IP攝像機廠商,而是提供開放式產品平臺的公司。目前市場上主要有兩種思路提供IP方案:一種是提供端到端的解決方案;另一種是提供開放平臺,這是IT領域企業(yè)成功的通用方式,也是安訊士在全球成功的主要原因。“我們專注于做網絡攝像機和編解碼器設備,提供一個開放平臺,讓市場上最好的軟件和存儲都可以接入,而客戶可以根據不同的行業(yè)和應用選擇最好的方案。相信這種模式在中國同樣可以取得成功,”陸偉強調。
而張勇也結合自己23年的行業(yè)經驗談到,“我們提供的交鑰匙方案并不是由我們全部提供,而是與合作伙伴一起,由他們把IP每個小塊中最好的產品交給用戶?!彼寡?,這種方式有利有弊,弊端在于集成和內部互聯(lián)互通,但更大的好處是用戶可以在小的領域找到最好的東西,而這全看用戶站在什么角度選擇。如果用戶技術水平有限,他可能更希望整體解決方案;如果用戶是個行家,他不會喜歡整體解決方案,因為會被栓死。
在提供開放式平臺的前提下,安訊士還針對用戶在技術層面做細分,把最好的東西通過集成商交給用戶。[nextpage]
躍到代理商前面,更多接觸終端用戶
對于新任總經理張勇而言,眼下最重要的工作就是領導安訊士中國團隊深入行業(yè)端,而張勇每日必做的功課就是拜訪不同的客戶?!拔曳浅O矚g與客戶溝通,幾乎每天拜訪三四家客戶,去了解他們的需求?!?/P>
雖然IP監(jiān)控市場啟動的訊號越來越強烈,但是真正應用并不多。不少廠商都加大IP的推廣力度,加快走入終端市場的腳步,這對于一直在創(chuàng)造IP監(jiān)控市場的安訊士更不例外。張勇表示,“我會帶領銷售團隊更多地接觸終端用戶,與渠道伙伴一起幫助合作伙伴讓項目成功實施,最后用戶可以得到IP監(jiān)控的益處。”
而這也是安訊士今年與以往相比的最大不同。目前,安訊士已確定部分重要行業(yè),其中包括由國家投資且較容易接受新技術的行業(yè),通過多種方式主動出擊尋找行業(yè)渠道,更深研究行業(yè)用戶需求?!盀榱送黄菩袠I(yè)市場,我們一定要跑得比以前更靠前,”陸偉強調,“以往的銷售做法大部分是由代理商打頭陣,但我們對最終用戶的需求始終隔一層;而現在,我們躍到代理商之前,跟他們一起拜訪用戶的時間更多?!?/P>
所謂的更靠前,并不是繞過代理商。“單靠我們的人跑在前面是不可能的,最終還是要跟合作伙伴共贏市場。老實說,我們沒有辦法去客戶端安裝,但是我們希望教給合作伙伴‘釣魚'的方法?!卑灿嵤慷谩笆谌艘贼~不如授人以漁”的道理,所以每個月都會安排多場渠道培訓。“我們希望盡量讓合作伙伴懂得去設計方案、演示產品,我們愿意提供樣機。如果集成商可以帶我們去終端用戶推薦品牌,或者介紹國際案例,我們絕對愿意去做?!?/P>
提升市場培訓,教用戶選擇好的IP產品
盡管用戶對IP已經從陌生到接受,但面對市場上紛雜的品牌難免產生困惑。對此,安訊士仍將大力投入市場教育。陸偉談道,“市場教育依然是安訊士中長期戰(zhàn)略的重點。我們的市場教育已進行到一個新階段,讓客戶懂得選擇好的產品?!?/P>
問及用戶如何選擇一個好的IP產品,陸偉給出了三點參考意見。他認為,首要的是可靠,在一個大項目中總共幾千路圖像,如果設備可靠性不夠,后期的維護量將難以想象,因此,客戶了解產品的耐用性和穩(wěn)定性非常重要。
其二,圖像質量的可用性。HDTV概念一經推出,全球很快出現大量相關產品。對于用戶而言,不光是要一個高清圖像就夠了,還需要懂得怎么去應用。“過去很多錄像回放時分辨率不夠,而現在我們通過高清,讓客戶知道圖像的可用性很重要?!?/P>
另外,客戶需要通過比較才能知道產品的差別。很多產品的功能聽起來差不多,但通過測試立馬見分曉。例如,有的產品雖然宣稱采用H.264,但效果不如期望,導致存儲量增加一倍。
此外,針對當前模擬攝像機和IP攝像機的智能功能,陸偉也提出了自己的看法:模擬攝像機主要采用DSP分析,很難做到專業(yè)的智能分析;同時有的模擬攝像機采用一個封閉的平臺,智能分析不可以被修改和再增加。而市場發(fā)展方向是希望前端與后端同時進行專業(yè)分析,基于此,模擬攝像機很難滿足,而IP攝像機的開放平臺的重要性也更突顯,因為客戶可以在前端和后端可以同時安裝分析軟件,滿足上千臺攝像機的應用。
經過多年的市場教育與觀察,安訊士發(fā)現,越來越多的集成商意識到必須吸收新技術,如IP、存儲、軟件開發(fā)等,否則機會也會稍縱即逝。據了解,安訊士50多家合作伙伴中大部分是傳統(tǒng)安防企業(yè),他們的心態(tài)已經從擔心和保守轉變?yōu)榻蛹{和吸收。
相信團隊,耐心等待IP啟動
隨著中國IP市場越來越多的模擬和DVR廠商加入,安訊士所看到的更多是希望,這表示模擬的阻力更小了。陸偉表示,“模擬發(fā)展十多年,要改變不是一年兩年的時間,我們唯有教育與耐心,以及做應該做的事情。中國是一個有龐大發(fā)展前景的市場,我對由張勇帶領的中國團隊很有信心。而我們關注的是未來三到五年的發(fā)展,這是一個中長期的投入。當我們看到越來越多的集成商開始‘奔跑'起來,IP市場將大規(guī)模啟動?!?/P>