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金融危機下樓宇對企業(yè)營銷如何破冰突圍?

樓宇對講業(yè)從20世紀90年代初開始進入中國,歷經了近20年的發(fā)展,產業(yè)成績不俗。樓宇對講業(yè)的發(fā)展與房地產業(yè)息息相關。1998年至2007年,我國房地產市場經歷10年高速發(fā)展,在住房制度改革、經濟高速增長及相應的人口結構等同多重利好推動下,住宅年銷售量增長10倍。伴隨著住宅產業(yè)的飛快發(fā)展,小區(qū)安防的蓬勃興起,樓宇對講產業(yè)也呈爆發(fā)性增長態(tài)勢,產品“飛入尋常百姓家”,在普通居民中得到廣泛的認可與應用...

  【安防知識網】樓宇對講業(yè)從20世紀90年代初開始進入中國,歷經了近20年的發(fā)展,產業(yè)成績不俗。樓宇對講業(yè)的發(fā)展與房地產業(yè)息息相關。1998年至2007年,我國房地產市場經歷10年高速發(fā)展,在住房制度改革、經濟高速增長及相應的人口結構等同多重利好推動下,住宅年銷售量增長10倍。伴隨著住宅產業(yè)的飛快發(fā)展,小區(qū)安防的蓬勃興起,樓宇對講產業(yè)也呈爆發(fā)性增長態(tài)勢,產品“飛入尋常百姓家”,在普通居民中得到廣泛的認可與應用。2008年,發(fā)端于美國的次貸危機一步步演化和擴大為一場全球性的金融危機,中國樓市面臨寒冬,導致樓市上游產業(yè)鏈下的企業(yè)生存困難。這次金融危機根源于房地產泡沫的影響,現在歐美國家房地產泡沫破滅。在此大環(huán)境下,與房地產業(yè)緊密相連的樓宇對講行業(yè)成為大家關注的焦點。

  樓宇對講的發(fā)展現狀

  第一,從產品的角度來看,中國的樓宇對講市場正在經歷著從模擬向數字,從總線向TCP/IP轉換的過程。在現有的小區(qū)住宅樓宇對講項目中,目前正在使用的樓宇對講產品還是以傳統(tǒng)的總線方式居多,都是以模擬信號傳輸的方式進行信號、音頻、視頻等的傳輸,而沿海等發(fā)達的一線城市已經有很多用戶認為TCP/IP到單元(單元內部采用傳統(tǒng)的總線制)的方式是性價比最高、最適合當前的市場需求的,并且這種傳輸方式已經在個別城市應用。另外還有一小部分的高端用戶已經采用了TCP/IP直接到用戶的組網方式,即智能家居系統(tǒng),實現智能化家居空間??傮w來說,數字化對講系統(tǒng)進入實質的應用階段,TCP/IP技術已經在用戶當中被廣為接受,各個廠家都把數字化對講系統(tǒng)作為新的業(yè)務增長點大力推廣,同時很多地產商也把數字化對講系統(tǒng)作為樓盤的賣點重點突出。

  第二,市場競爭激烈化,樓宇對講產品的利潤空間越來越小,使得規(guī)模較小的企業(yè)生存面臨困境。由于甲方的相關弱電運作部門越來越專業(yè)化,他們對價格的控制已經很到位,這樣工程商的利潤勢必會減少,反過來工程商就會通過擠壓產品供應商來達到滿足自身利益的需求。同時,由于低端廠商不斷介入這一行業(yè),低價惡性競爭時有發(fā)生,使原本競爭激烈的環(huán)境進一步惡化,加上原材料、生產成本、管理成本的不斷上升,導致產品的利潤空間越來越小。另外,樓宇對講產品已由原來專業(yè)性很強的行業(yè)逐步轉變成半專業(yè)性的行業(yè),開始逐步向民用領域延伸,產品一旦到了民用市場,價格就會越來越透明。在這種大環(huán)境下,產品供應商只能不斷提高產品附加值和客戶滿意度,在市場區(qū)隔中下尋找自己的生存空間。

  第三,企業(yè)間的合作越來越密切,產業(yè)的集中明顯,產品的標準化程度也會越來越高。隨著樓宇對講技術的成熟,規(guī)?;油伙@,行業(yè)的領頭企業(yè)以更低的制造成本、更大的市場占有率將逐漸淘汰掉其他小企業(yè)。同時,目前國內不少樓宇對講企業(yè)進行了產業(yè)鏈延伸,在如此嚴峻的情況下加大研發(fā)投入,加速技術整合向智能家居領域邁進。

  樓宇對講的營銷變化

  第一,營銷渠道扁平化。原來樓宇對講的產品價值一般是通過工程商來實現,產品品牌的選擇由工程商來主導,隨著市場的變化,樓宇對講行業(yè)的營銷環(huán)節(jié)將會越來越簡單,產品供應商與終端地產用戶的距離越來越近,由生產廠家-代理商-分銷商-工程商-最終地產用戶的營銷渠道的模式將會有所改變,即營銷渠道越來越扁平化。一方面更多的生產企業(yè)會沉下去與最終地產用戶“零距離”接觸,主動向終端銷售其產品及解決方案;另一方面最終地產用戶已經在一定程度上提高了自身的專業(yè)化技術水平,他們會根據自身項目的功能需求主動尋找最合適的設備供應商,實現指定品牌或自行采購產品,最后由工程商來實施工程。產品供應商與工程商打交道相對較為簡單,因為工程商最為關注的是產品的質量、價格和服務,在商務運作方面不需要太多的投入。但直接運作甲方相對來說要復雜得多,商務運作尤為重要,同時要充分考慮多方的利益,要把握好實際的投入與產出是否匹配。隨著市場營銷渠道的變化,企業(yè)宜結合各自的情況靈活有效地加以運用。

  第二,營銷重心轉移。中國在經歷了10余年的商品房開發(fā),北京、上海、深圳、廣州等大城市已經進入增量市場同質化產品的激烈競爭階段。同時,自2003年起,政府加強對房地產金融及土地政策的嚴格管理,提高了房地產開發(fā)的門檻,這令已無城市中心土地可開發(fā)的大城市中的開發(fā)商,不得不改變投資贏利模式,從大城市轉戰(zhàn)到二、三線中小城市。樓宇對講企業(yè)是信賴房地產業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。從此不難看出,一些大中型企業(yè)在維護其自身在一線城市的市場基礎上,二、三線城市也將成為其下一個利潤角逐場。2009年企業(yè)勢必要抓住這樣的機會,大力做好二三線城市的項目推廣,力求在這片廣闊的空間尋求較好的市場份額。

  樓宇對講企業(yè)的突圍策略

  面對金融危機大鱷,樓宇對講企業(yè)該如何面對,繼而求得更好的生存和發(fā)展,這是企業(yè)目前關注的重點。在2009年初,業(yè)內許多企業(yè)紛紛召開營銷會議,共商對策。

  第一,努力做好品質,確保競爭力。經濟危機下企業(yè)要保證競爭力,在輸出高質量產品的同時,加快新產品的開發(fā)速度,提高產品科技附加值。而技術和差異化是產品品質突圍的重要手段,在越來越個性化的今天,這一點尤為重要。振威是樓宇對講領先的企業(yè),一直致力于行業(yè)最強勁研發(fā)力建設,確保核心技術居于行業(yè)前列,以提升產品質量和科技附加值。技術設計充分考慮到不同的使用對象、不同的使用環(huán)境,這里的差異化,是指系統(tǒng)因為技術的原因而可以使用戶感受到個性化,絕對不能只是功能上的擺設、銷售上的賣點,增強市場美譽度,提高企業(yè)的競爭力。

  第二,成本合理控制。面對成本控制的挑戰(zhàn),企業(yè)需要調整業(yè)務結構,壓縮或者砍掉盈利能力較低的業(yè)務,以將資源集中在現金牛(一般處于成熟期的產品多為現金牛產品)業(yè)務上。振威大力推廣IPD集成項目管理模式,早在2007年初,就已經重點往系統(tǒng)集成轉變,率先推出C-5智能社區(qū)系統(tǒng),集可視聯網對講、信息發(fā)布、報警等多功能于一體,統(tǒng)一五類線布線,與傳統(tǒng)主流機種相比,節(jié)省線材50%、人工60%,維護成本降80%,避免資源的浪費和工程的復雜性。目前逐漸撇開其他單品,主推系統(tǒng)解決方案,不同的用戶可針對小區(qū)規(guī)模選擇全數字、半數字、全模擬聯網方案。

  第三,構建成熟而完善的營銷體系。廣泛成熟的銷售服務網絡是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。目前,振威建立了34個直屬分公司,銷售網絡遍布全國。在廣度的基礎上,振威正進行從市場驅動向驅動市場的轉變。目前,在外銷短期難有明顯改觀的情況下,振威實行國內、外市場并重發(fā)展的策略,運用大客戶管理實現公司、客戶、全國辦事處及代理商之間的共贏。“細分大客戶市場”是振威順應時代潮流、把握市場先機和發(fā)展的戰(zhàn)略經營策略之一。

  第四,創(chuàng)新商業(yè)模式。從現在企業(yè)競爭態(tài)勢看,市場、運營、財務、產品、技術都是企業(yè)的基礎工作,基礎工作要做一百分?;A工作做好的同時需要時刻關注商業(yè)模式,這是一個商業(yè)模式隕落與創(chuàng)新共存的時代,沒有“一招鮮、吃遍天”的商業(yè)模式。樓宇對講行業(yè)在全球經濟環(huán)境惡化、外部需求減少、勞動力成本上漲等多重夾擊下,只有創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)才能最終走出“冬天”。創(chuàng)新商業(yè)模式的前提是打破一切邊界,邊界模糊地帶才是真正的價值洼地。新的商業(yè)模式表現多樣,創(chuàng)新或在原有領域內對資源、模塊進行重新排列組合,創(chuàng)造新需求、新消費群體及消費內容都可以形成新的商業(yè)模式。嵌入型模式將領銜未來商業(yè)模式,公司不再單打獨斗,公司業(yè)務與客戶業(yè)務彼此相嵌,公司之間互為客戶,達成你中有我我中有你的共生狀態(tài)。振威公司正在這一模式上進行有益的嘗試。

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