我國(guó)安防市場(chǎng)的迅猛發(fā)展催生了一大批安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)公司??v觀我國(guó)安防市場(chǎng),報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)與安防工程公司和安防器材制造企業(yè)并駕齊驅(qū),成為整個(gè)安防市場(chǎng)組成部分的三大板塊之一。并且,根據(jù)國(guó)外安防市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),隨著安防市場(chǎng)日益向縱深發(fā)展,安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)將構(gòu)成安防市場(chǎng)的主要構(gòu)成部分。如何培育和促進(jìn)我國(guó)安防報(bào)警監(jiān)控服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展自然是擺在國(guó)人面前,尤其是業(yè)界人士面前的一個(gè)理論和實(shí)踐課題。
說(shuō)它是理論課題,是指這是一個(gè)需要從宏觀上審視,從行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)上設(shè)計(jì)的課題;說(shuō)它是實(shí)踐課題,是指這是一個(gè)我國(guó)報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展所急迫解決的實(shí)際問題,同時(shí)也是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。
報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)的困境
一方面,從政府扶持安防行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看,有一個(gè)值得令人深思的市場(chǎng)現(xiàn)象:各地政府機(jī)構(gòu)不斷連年舉辦各種安防展覽會(huì),展示各種琳瑯滿目的監(jiān)控、報(bào)警器材。而對(duì)安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)的推廣缺十分缺乏。雖說(shuō)重視安防器材的研發(fā)、制造與銷售,的確對(duì)推動(dòng)安防行業(yè)發(fā)展功不可沒,但是,安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)并不只是靠市場(chǎng)為其提供器材就能發(fā)展的了,還需要政府和相關(guān)政策的大力扶持。
另一方面,安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)是一個(gè)專門為社會(huì),為他人排憂解難,提供安全防范服務(wù)的機(jī)構(gòu)。然而,就報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)自身而言,它的安全問題、政策支持問題,乃至它所需要的服務(wù)等問題都還存在著很大的漏洞。
我們認(rèn)為,為了促進(jìn)我國(guó)安防市場(chǎng)快速健康發(fā)展,市場(chǎng)除了需要為安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供各類系列的報(bào)警監(jiān)控專業(yè)器材之外,市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注提供企業(yè)服務(wù)。服務(wù)也是產(chǎn)品。