“除了更好的通話質(zhì)量，3G網(wǎng)絡(luò)還能為我們的生活提供哪些服務(wù)?”“如何能在手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候最大限度節(jié)約流量?”“孕婦應(yīng)如何避免手機(jī)輻射的危害?”昨日，中國電信煙臺分公司市場部、客服部、網(wǎng)絡(luò)部等部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)“煙臺民意通”，與市民代表就電信業(yè)務(wù)方面的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了面對面交流。
電信3G信號覆蓋全市99%地域
“3G”無疑是當(dāng)今移動通信領(lǐng)域最熱門的詞匯，“3G信號在煙臺的覆蓋率有多高?”“在農(nóng)村、山地信號怎么樣?”一系列圍繞“3G”的問題，成為市民代表昨日最為關(guān)注領(lǐng)域。
煙臺電信分公司副總經(jīng)理邱利彬表示，3G即是第三代移動通信的縮寫。與傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)相比，3G具有更快的無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，以及更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。經(jīng)過多年的建設(shè)和優(yōu)化，除一些非常偏遠(yuǎn)的地區(qū)，中國電信已經(jīng)在煙臺全市實(shí)現(xiàn)了整體的3G覆蓋。
“可以說，煙臺99%以上區(qū)域都實(shí)現(xiàn)了電信3G信號的覆蓋。而且電信是煙臺唯一一家全網(wǎng)開通3G的運(yùn)營商網(wǎng)，只要有信號的地方便有3G網(wǎng)絡(luò)，即是在高速公路、山區(qū)等地方也沒有問題?！睙熍_電信分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部經(jīng)理葉書永，也對此問題進(jìn)行了補(bǔ)充。
盡管覆蓋范圍很廣，但葉書永表示，由于煙臺全市丘陵眾多，在一些山溝、山腳下會不可避免地出現(xiàn)一些沒有信號的區(qū)域。為此，中國電信專門安排了網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行測試完善，不斷消除新發(fā)現(xiàn)的信號死角。
“現(xiàn)在煙臺許多山區(qū)的果農(nóng)、海上的養(yǎng)殖戶都是使用電信的3G服務(wù)。我們也會力爭在更短時(shí)間里，使更多的市民無障礙地享受到電信3G信號?！鼻窭蛘f。
家庭網(wǎng)絡(luò)用戶最快可達(dá)100M
除了手機(jī)信號，居民家庭的寬帶速度同樣備受關(guān)注。邱利彬表示，按照國家工信部等七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》，中國電信在“十二五”開局之年啟動了名為“寬帶中國·光網(wǎng)城市”的工程，計(jì)劃在三年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)一個(gè)城市的光纖化。
“城市光纖化主要是將光纖直接接入居民家庭，為廣大老百姓提供一個(gè)高速互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。” 邱利彬說，“目前煙臺大部分家庭的寬帶服務(wù)仍以2M-4M為主，但光纖入戶之后，家庭的最高接入帶寬達(dá)到100M以上?！?/P>
工程實(shí)施以來，煙臺的城市光網(wǎng)目前已覆蓋了80多個(gè)小區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可覆蓋用戶在4.7萬戶左右。而隨著整個(gè)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程的推進(jìn)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)還可以加載更多智能化的業(yè)務(wù)。
“我們已經(jīng)跟煙臺的一個(gè)小區(qū)簽訂了打造‘智慧社區(qū)'的合同，通過3G網(wǎng)絡(luò)、光纖寬帶接入及其應(yīng)用，住戶用手機(jī)便可遙控家里的門鎖開關(guān)，即使不在家也可以為來訪的親朋好友開門;出差在外時(shí)可監(jiān)控家里的視頻畫面，隨時(shí)確保家中安全;如果老人單獨(dú)在家，只要通過一個(gè)按鍵便可以得到送水、醫(yī)療、管道維修等服務(wù)?！鼻窭蛘f，“相信這種‘智慧程式'，會在未來改變越來越多煙臺人的生活。”
節(jié)約手機(jī)流量有技巧
如今使用智能手機(jī)上網(wǎng)既方便又快捷，如何能有效地節(jié)約上網(wǎng)流量，則成為市民代表普遍關(guān)注的問題。邱利彬表示，智能手機(jī)就像一個(gè)小型移動電腦，在與外界進(jìn)行信息傳輸時(shí)必然會產(chǎn)生流量。
“在使用智能手機(jī)時(shí)，200M的流量在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，每天可以保證用戶24小時(shí)掛手機(jī)QQ，或進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)左右的網(wǎng)絡(luò)游戲，或8小時(shí)查看股票信息，或收發(fā)十幾封電子郵件?！鼻窭蛘f。
此外，200M的流量還可以下載50首歌曲或5分鐘的視頻。為節(jié)約日常流量使用，邱利彬建議市民使用普通電腦上網(wǎng)下載安裝各種手機(jī)軟件，并安裝一些流量監(jiān)控軟件，以最大限度節(jié)省流量。
“如果剛剛接觸智能手機(jī)的市民不熟悉使用方法，可以到附近的電信營業(yè)廳內(nèi)進(jìn)行咨詢、體驗(yàn)，工作人員會協(xié)助下載手機(jī)軟件，并講解使用方法。”邱利彬說。
手機(jī)輻射可有效避免
“我妻子最近懷孕，如何才能有效遠(yuǎn)離手機(jī)輻射的侵害。”昨日的交流中，有市民非常關(guān)心手機(jī)輻射問題。
中國電信煙臺分公司公眾客戶部黃穎華經(jīng)理表示，家用電器在使用過程中，都會產(chǎn)生有電磁輻射。手機(jī)則主要是根據(jù)通話過程中的功率，來判斷其電磁輻射的大小。由于電信手機(jī)均使用CDMA制式，通話過程功率通常不到1毫瓦，而普通手機(jī)通話的平均功率基本都能達(dá)到2000毫瓦。因此，孕婦可選擇CDMA手機(jī)有效降低電磁輻射侵?jǐn)_，以保護(hù)自身和胎兒健康。
“同時(shí)，CDMA制式可以在通話過程中濾除一些雜音，并減少掉線情況的發(fā)生，使通話更為清晰、流暢。從而保證孕婦在通話時(shí)得到一個(gè)好心情，更加有利于胎兒的成長?！秉S穎華說。
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