爭勢必加劇。ASIS10年前在它的名字中加上“國際”,反映出這一全球化。并且,首次指定非美國人擔任其2012年的主席。“總部受益于其開闊的視野及其國際化成員的的地方特色。” Emde說。
IT領域已作好準備與安防市場進行競爭,尤其是IP應用方面。“很多供應商關注產品如何做到最新和最快,這關系到其發(fā)展前景。” Shakespeare說,“那又如何?我為什么要購買呢?應用才是我們所從事領域中存在的真正差異。”
針對地方特色量身定做的解決方案是讓品牌與眾不同的一種方式。隨著對中國市場的關注,僅國內供應商針對客戶需求所從事的業(yè)務已大大增加。“平安城市”在過去六年里提供了巨大的機遇,但是中國的公共開支已經放緩且海外需求正在收縮。
“平安城市項目的范圍有限——僅為警方提供視頻,而很少涉及其它方面。”??低晹底旨夹g股份有限公司總裁胡揚忠說,“展望未來,智能城市的推進將為公民提供網絡化的便利和服務,從而使安全成為解決方案的一部分,但不是重點。隨著項目和客戶數量的減少,安防可能不會是一個獨立的產業(yè),而是完整服務的一部分。”
中國的增長也許正在放緩,但對于全球安防企業(yè)來說,它仍然是一個目標市場。目前,博世公司在中國的業(yè)務直接向董事會匯報,以進行更快的響應和更好的管理。“我們有自己專門針對中國市場的計劃和產品開發(fā)團隊,而且研發(fā)成果也可與世界其它市場共享,”博世安保有限公司中國區(qū)銷售副總裁Koen Rommel說,“事實上,我們目前在中國各地開設了25個區(qū)域辦事處,以便更好地了解市場信息并積極支持我們的客戶和項目。”
亞太地區(qū)也彰顯了Genetec公司2012年的發(fā)展前景。“每個季度,我飛往各個地區(qū)進行考察,”全球銷售和業(yè)務發(fā)展副總裁Guy Chénard說,“這些考察至關重要,因為我們80%的業(yè)務來自與系統集成商和顧問的緊密合作。”
進入一個新市場需要了解當地的思維方式。“我們不能簡單地把成熟市場中采取的做法直接復制和轉移到這里,”霍尼韋爾安防公司亞太地區(qū)營銷主管Daniel Chau說,“現在的中國是全球最大的奢侈品消費國,有時這里的客戶希望獲得更高端、更先進的功能。”
其它供應商已在海外開設店鋪。“在亞洲,我們在上海和班加羅爾有示范中心,因為在美國或者歐洲行之有效的方案在該地區(qū)不一定奏效, ”泰科安防設備有限公司亞太區(qū)高級銷售總監(jiān)John Becker說,“沒有什么妙招,專注、溝通和合作伙伴招募是我們必須堅持的準則。”
當地的基礎設施也需要考慮到。對中國而言,寬帶普及率數字高于美國的數字,但是滲透率卻并不如此,Chau說。DSL和3G網絡才剛剛開始在三線和四線城市推出。
具備IP解決方案大有裨益,因為它們將供應商的業(yè)務范圍擴展到更多項目當中,而每個項目或國家都有其獨特的需求。“例如,我們需要確保新產品不會受到地毯引起的靜電影響,這在中國也許不是什么問題,但在世界其他很多地方,這是一個真正存在的問題,”弗曼科斯電子有限公司(Fermax Electronics)中國區(qū)總經理兼IP部總監(jiān)Ricardo Ebri Sambeat說,“在荷蘭,我們需要確保每個人都可以輸入自己的名字,無論他們的名字有多長。而在法國,法律規(guī)定郵遞員使用特殊按鈕。”