造和維護安全、舒適及高效環(huán)境的全球領(lǐng)導者英格索蘭公司，日前聯(lián)合美國UL公司、LEC精益企業(yè)(中國)和強生公司共同舉辦的精益醫(yī)療國際論壇在北京國家會議中心順利舉行。為了推動中國醫(yī)院精細化管理，2012中國醫(yī)院論壇中首次設(shè)立了“精益醫(yī)療國際論壇”，特別邀請了十多位中美精益管理、實踐專家精英，與在座200多位中國醫(yī)院管理者分享了精益醫(yī)療應(yīng)用實例和管理經(jīng)驗。

　　作為美國精益醫(yī)院的領(lǐng)軍人物，美國醫(yī)改核心顧問專家、原泰德康醫(yī)療集團CEO、《On the Mend精益醫(yī)療》作者圖尚德博士(Dr. Toussaint) 與大家分享了美國泰德康(Thedacare)醫(yī)療集團，從工業(yè)生產(chǎn)中引進精益用于改善醫(yī)療系統(tǒng)，努力創(chuàng)建并不斷完善精益改善機制，使泰德康集團醫(yī)療差錯降為零，成為全美以提供高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)而聞名的醫(yī)療機構(gòu)的8年精益改革成就和歷程。同時，美國UL持續(xù)改善與創(chuàng)新中心全球總監(jiān)Mr.Juan Amador，強生醫(yī)院流程管理專家商浚哲先生，LEC精益企業(yè)中國總裁趙克強博士分別從精益醫(yī)療變革、精益醫(yī)療在臨床檢驗科的應(yīng)用實例等角度為與會來賓解讀精益、探究醫(yī)院管理的精益之道。

　　此外，精益六西格瑪黑帶大師、英格索蘭安防技術(shù)亞太區(qū)總裁、英格索蘭安防技術(shù)研究院院長余鋒先生進行了題為“精益醫(yī)療創(chuàng)建高效醫(yī)院、安全醫(yī)院的實踐分享”的精彩演講。他在為大家介紹了精益的發(fā)展歷程，運用精益的工具同時，結(jié)合切身經(jīng)歷運用價值流圖為大家分析醫(yī)院中存在的各種浪費。他特別強調(diào)，精益醫(yī)療需要從患者角度出發(fā)，以客戶需求為主體，從醫(yī)院的主管領(lǐng)導開始，啟動精益的頭腦風暴，并持之以恒，只有醫(yī)院全體人員持續(xù)不斷的改進才能實現(xiàn)精益的目標。精益的最終目的是為了以高效、安全的醫(yī)療環(huán)境和手段為患者、醫(yī)護工作者高品質(zhì)的服務(wù)。余鋒先生以英格索蘭安防研究院醫(yī)療分院歷經(jīng)一年所進行的大量的國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)安防評估實例，幫助醫(yī)院管理者清楚地了解到當前的醫(yī)療物理環(huán)境的九大安全問題，同時也為其指明了改善和提高的四種解決方案。余鋒先生的創(chuàng)新性觀點令在座的嘉賓頻頻點頭認同，紛紛在會后與其交流醫(yī)院安全及管理問題。

　　此外，會議現(xiàn)場也進行了《精益醫(yī)療》一書的首發(fā)儀式。此書的作者Dr. Toussaint、主要譯者余鋒先生、趙克強先生為到場觀眾簽名贈書。中國醫(yī)院協(xié)會常務(wù)副會長、秘書長李洪山先生親臨會議現(xiàn)場并指出，“精益醫(yī)療”正是一項值得向全國醫(yī)療機構(gòu)推廣的醫(yī)院管理方法。

　　精益(Lean)醫(yī)療是國際上近年來興起的一種管理、服務(wù)理念和管理方法，以挽救生命、提高質(zhì)量、降低成本、尊重員工為宗旨，借鑒制造業(yè)的流程管理方法，全面提高醫(yī)療管理水平和醫(yī)療質(zhì)量。隨著中國醫(yī)療體制改革到達關(guān)鍵性階段，精細化管理也成為中國醫(yī)療行業(yè)開始普遍提倡的理念。本次精益醫(yī)療國際論壇的召開，由幾位大師級專家以自身的行業(yè)管理、研究經(jīng)驗全面解讀精益在醫(yī)療管理中的作用，揭開了“精益”的神秘面紗，也為嘉賓帶來了實用的管理工具。而此次論壇的的成功舉辦，也進一步表明了英格索蘭安防研究院創(chuàng)建中國安全、高效的醫(yī)院行業(yè)領(lǐng)導者的決心。