今年9月，上海全景數字技術有限公司(文中簡稱：全景數字)在上海虹口區(qū)承建的平安家園高清智能監(jiān)控項目以建成后社區(qū)零發(fā)案率贏得了上海市委相關領導的充分肯定。
作為美國德州儀器(TI)公司、美國思科(CISCO)公司和上海信息投資股份有限(SII)公司共同投資設立的高新技術企業(yè)，全景數字擁有行業(yè)其他企業(yè)難得的技術積累和行業(yè)經驗，其“超越監(jiān)控”的公司理念更是為行業(yè)所稱道。10月初，本報記者在上海專訪全景數字副總經理彭翔博士，對“超越監(jiān)控”的提出背景和條件，以及實施情況進行全面的了解。
行業(yè)格局正在發(fā)生劇變
在彭翔的眼中，安防行業(yè)正在進行一場劇烈的變革，各大巨頭之間正在開展一場看不見的戰(zhàn)爭，三五年內，行業(yè)將會重現一個新的格局。
作為一位從業(yè)十幾年的行業(yè)專家，彭翔對行業(yè)的發(fā)展沿革有著清晰的認識。他認為，在最初的磁帶監(jiān)控時代，中期的模擬監(jiān)控時代之后，行業(yè)內隨著傳輸方式和編碼方式的變化，正在發(fā)生第三次革命，那就是數字高清革命。
數字高清時代的到來，引來了三類企業(yè)的角逐。彭翔認為主要是以下三類企業(yè)：一是傳統(tǒng)安防行業(yè)里面的領先者，以?？低暋⒋笕A股份為代表。由于行業(yè)的傳統(tǒng)和影響力，這類企業(yè)通過收購和貼牌掌握了視頻高清技術，依仗既有的渠道和客戶爭奪市場;二是網絡設備企業(yè)。由于在網絡交換機、服務器等方面的優(yōu)勢，伴隨著高清的網絡化，這類企業(yè)也有分一杯羹的條件，這些企業(yè)以華為、中興為代表，勢頭兇猛，正同第一類企業(yè)展開廝殺;第三類就是以全景數字等為代表的原來做數字視頻的企業(yè)，在編碼、傳輸等方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢，也讓這些企業(yè)理所當然地認為數字視頻監(jiān)控市場也有他們的一份。[nextpage]
“三類企業(yè)，各有優(yōu)勢，相互之間的競爭將導致行業(yè)發(fā)生洗牌，從而根本改變安防行業(yè)的原來面貌，相信三年之內就能塵埃落定，見出分曉”。彭翔分析說，全景數字的優(yōu)勢在技術積累和與眾不同的企業(yè)理念，而“超越監(jiān)控”就是公司在對市場深入分析后做出的一大判斷和發(fā)展理念。
超越監(jiān)控為客戶創(chuàng)造價值
全景數字提出“超越監(jiān)控”的理念，是建立在對行業(yè)現狀和趨勢的深刻分析基礎之上的。彭翔表示，安防行業(yè)發(fā)展至今，實際上絕大部分作用表現在事后處理上，視頻信息主要用來查證，安防的“防”字還沒真正體現出來，安防系統(tǒng)的智能化道路還沒落到操作層面，很多企業(yè)的產品尚不具備對信息的智能化處理。
全景數字進入視頻監(jiān)控五年來，在德州儀器等股東的支持下，專注于技術研發(fā)，從而實現了產品系統(tǒng)的智能化突破，切實做到了事前預警、事中處置、事后高清查詢，從行業(yè)意義上超越了原來理解的視頻監(jiān)控概念。
利用德州儀器提供的最新芯片，全景數字在視頻前端嵌入智能分析模塊，實現了視頻采集信息的前端分析處理、后端的及時報警聯(lián)動和高清存儲，把案件消滅在萌芽階段，降低了發(fā)案率。
據彭翔介紹，在文章開頭提到的小區(qū)安防項目中，自項目建成以來，社區(qū)發(fā)案率由原來的平均每年24起降為零，社區(qū)工作人員運用全景數字提供的智能高清監(jiān)控，將案件處理在將要發(fā)生之際，改變了安防系統(tǒng)的被動作用，為用戶帶來了“正能量”。
在彭翔的理解中，全景數字的“超越監(jiān)控”除了超越傳統(tǒng)的被動防范意義范疇之外，還有一個更廣闊的認識區(qū)域，那就是視頻系統(tǒng)除了監(jiān)控之外，還能用來進行車牌識別、視頻會議、生產管理、應急指揮等應用，改變了安防監(jiān)控只是用來投入和消耗的“賠錢貨”的認識誤區(qū)，讓視頻系統(tǒng)為用戶產生價值，從而打通了監(jiān)控系統(tǒng)的“任督二脈”，把行業(yè)帶進一片廣闊的藍海。
憑借高度的靈活性和擴展性，全景數字的監(jiān)控系統(tǒng)在零售、交通、教育、工業(yè)、公共安全、金融和醫(yī)療等領域具備對應的解決方案。查閱以往案例，全景數字在上海高校監(jiān)控聯(lián)網系統(tǒng)中實現了視頻會議、報警聯(lián)動等功能;在武漢某國企蜂蜜廠實現了視頻監(jiān)控和生產管理的合二為一，生產車間安裝的視頻系統(tǒng)，除了安防功能之外，同時還能進行十多道生產流程的管控、不規(guī)范生產程序的現場改進，解放了該公司為數不多的幾位老專家，讓他們能夠在監(jiān)控室內通過視頻和對話就能對操作人員現場指導。
顯然，全景數字“超越監(jiān)控”的理念打破了人們以往對視頻監(jiān)控的狹隘理解。
跳出紅海做行業(yè)領跑者
在全景數字提出超越理念的時候，實際上安防行業(yè)正在發(fā)生著殘酷的市場競爭。高清、智能等標簽不斷地被一些企業(yè)貼在自己的身上，甚至一些高清產品提前進入了價格戰(zhàn)，行業(yè)似乎又是一場惡性競爭。
對于這些，彭翔有著清醒的認識和自己明確的發(fā)展思路。面對行業(yè)內風起云涌的高清浪潮，彭翔肯定其中的教育普及意義，但是他也提醒行業(yè)，不能把“高清”產品做出“標清”的效果，他保證全景數字不會這樣干，同時也不會跳入價格戰(zhàn)的紅海進行廝殺。
“全景數字有自己的產品優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，我們有領先的智能技術，有投資方的大力支持，不會急功近利搞價格戰(zhàn)，也不會在產品上亂標參數，而是通過體驗式營銷，細微處服務開拓市場”。彭翔手里拿著一部遙控器操作著監(jiān)控畫面解釋說，由于大部分視頻系統(tǒng)的實際操控人員電子專業(yè)知識并不多，電腦、鍵盤、復雜的操作指南往那兒一放，往往讓這些最終的使用者望而生畏，不能發(fā)揮系統(tǒng)的全部作用?；谶@一現實，全景數字對系統(tǒng)操作方式進行了改進，使用電視遙控器形式進行畫面操作，貼近了工作實際，贏得了操作人員的歡迎，也使系統(tǒng)的功能得到了充分發(fā)揮。
細微處拉近客戶的距離，除了產品上的人性化之外，在營銷策略上，全景數字也是與眾不同。不是依靠銷售人員的滔滔不絕，妙語生花，也不是鋪天蓋地的廣告，而是通過眼見為實的現場體驗，全景數字打消了用戶的種種顧慮，贏得了體驗的認可和合作。
“這樣走路可能會慢，但我們避開紅海，方向正確，在技術和產品領先的優(yōu)勢下，爭做行業(yè)領跑者”。彭翔最后如此描述“超越監(jiān)控”里面的最終效果。
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