“嘀嘀嘀......”2012年12月12日18時(shí)57分，無(wú)錫市惠山區(qū)晴山藍(lán)城小區(qū)消控室里響起了陣陣急促的電話鈴聲，原來(lái)是無(wú)錫城市火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警監(jiān)控中心接警員通過(guò)GIS火災(zāi)報(bào)警定位裝置,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)8區(qū)27幢114室有火警信息，接到電話后王師傅立馬前去察看，原來(lái)是燃放煙花爆竹引起的空調(diào)外機(jī)燃燒，并迅速組織人員將火撲滅，避免了較大的經(jīng)濟(jì)損失。無(wú)錫城市火災(zāi)自動(dòng)監(jiān)控中心系統(tǒng)是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防方面的創(chuàng)新，多次獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，并在2012年投入500萬(wàn)，完成了系統(tǒng)的一次全面升級(jí)與創(chuàng)新。
目前該系統(tǒng)采用最新的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)GPRS網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、PSTN網(wǎng)絡(luò)、以太網(wǎng)、GIS地理信息系統(tǒng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，并以多串口連接方式將各個(gè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和119指揮中心融為一體，升級(jí)后接警處理的時(shí)間由原來(lái)的20秒縮短至5秒以內(nèi)，同時(shí)無(wú)錫遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)還增加了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面”平臺(tái)。每天都會(huì)自動(dòng)智能對(duì)安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控的客戶端進(jìn)行點(diǎn)名，即檢查所安裝機(jī)器是否正常工作，并將所得信息情況在網(wǎng)絡(luò)上與客戶進(jìn)行第一時(shí)間的溝通交流，對(duì)于各個(gè)單位客戶端存在的斷線報(bào)警，消防控制中心的人員脫崗、消防系統(tǒng)關(guān)機(jī)、故障、癱瘓等狀況錄入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，各個(gè)單位可以直接在網(wǎng)絡(luò)上查詢到相關(guān)的詳細(xì)信息。同時(shí)系統(tǒng)還開通了短信提醒功能，若客戶有事未能上網(wǎng)，中心在第一時(shí)間以短信形式，將信息發(fā)送到對(duì)方防火負(fù)責(zé)人的手機(jī)上，及時(shí)進(jìn)行溝通。升級(jí)后的城市火災(zāi)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，大大提高了信息的處理時(shí)間和能力，為滅火贏得寶貴的時(shí)間，減少了火災(zāi)的實(shí)際損失，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前無(wú)錫共有1450家企事業(yè)單位安裝遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)，累計(jì)共處理初期火災(zāi)80起，接收信息36萬(wàn)條，故障144萬(wàn)條，短信提醒9232條。這一系統(tǒng)在錫城的消防防御火災(zāi)綜合能力中起到了極大的積極作用。
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