據(jù)了解，近年來隨著安防需求的不斷增長，提供安防服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量也在增多，越來越多的重點(diǎn)行業(yè)和單位、店鋪門店以及居民住宅都有意選擇這種服務(wù)以增加安全保障。安防服務(wù)可以為企業(yè)、商鋪和家庭提供遠(yuǎn)程視頻錄像、監(jiān)控報(bào)警、設(shè)備免費(fèi)終生服務(wù)，以及專人看店、被盜保賠等服務(wù)。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)逐漸走向民用，未來發(fā)展趨勢如何?我們拭目以待。

　　家庭聯(lián)網(wǎng)或?qū)⒊尸F(xiàn)市場“井噴”

　　自2000年起，中國聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警行業(yè)呈快速發(fā)展，防盜報(bào)警器的銷售數(shù)量和總銷售額均以年均30%-60%的幅度高速攀升。目前在防盜報(bào)警的市場份額中，40%的產(chǎn)值為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造，60%的產(chǎn)值由安防工程服務(wù)創(chuàng)造。而隨著國內(nèi)企業(yè)的大力發(fā)展，中國聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警行業(yè)的品質(zhì)正逐步上升。民族品牌的市場比重已經(jīng)將國際品牌甩在身后。

　　我們對(duì)家庭安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)市場關(guān)注不多，其實(shí)經(jīng)過最近幾年的培育和發(fā)展，中國安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)已經(jīng)形成一個(gè)巨大的市場。過去，人們連溫飽問題都還沒有解決，根本談不上享受“安全服務(wù)”。但隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們財(cái)富的不斷增長和積累，享受“安全服務(wù)”不但成為一種可能，甚至逐漸成為一種必須。眾所周知，中國是一個(gè)人口大國，擁有超過13億人口，據(jù)統(tǒng)計(jì)共有家庭戶39519萬戶，其中城鎮(zhèn)家庭戶占有51%，2011年人均GDP消費(fèi)水平已達(dá)35083元，中產(chǎn)家庭已達(dá)4000萬。因此，在任何一個(gè)領(lǐng)域，只要人們的消費(fèi)能力達(dá)到了“消費(fèi)水平線”，這一領(lǐng)域就會(huì)呈現(xiàn)市場“井噴”，如家電，手機(jī)等，安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)也不例外，家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)的市場需求是巨大的。

　　中高端市場為市場增長主力

　　經(jīng)過多年的發(fā)展沉淀之后，我國的家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)顯現(xiàn)出較大需求和強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，出現(xiàn)這種征兆表現(xiàn)形式和原因是：家庭經(jīng)濟(jì)生活條件的改善，使得更多的家庭有條件來滿足居家安全服務(wù)需求。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過30多年的高速增長，全面帶動(dòng)了居民收入的增加，在物質(zhì)和享受型消費(fèi)得到極大的滿足，但是社會(huì)暗含的不安定因素也逐漸增多，于是，中產(chǎn)及富裕家庭更加關(guān)注安全問題，并且愿意為之付費(fèi)。

　　低端的家庭防盜設(shè)備因其價(jià)格優(yōu)勢曾在一些安防工程商、銷售商以及家庭用戶中得到追捧，但其在實(shí)際的家庭環(huán)境中的使用表現(xiàn)出來的誤報(bào)擾民、漏報(bào)率高安全風(fēng)險(xiǎn)大、使用體驗(yàn)差等導(dǎo)致了家庭用戶一方面得到了防盜報(bào)警設(shè)備和行業(yè)的啟蒙，另一方面也加深了其對(duì)于產(chǎn)品專業(yè)性、品牌認(rèn)知度和對(duì)于服務(wù)才是家庭防盜報(bào)警產(chǎn)品最好的承載體的認(rèn)同。2010年到2011年，防盜報(bào)警市場整體上仍保持著穩(wěn)步上升的勢頭，其中中端市場增長明顯，高端市場略有提升，而低端市場則逐漸萎縮。

　　2011年產(chǎn)品的銷售量和銷售總額同比2010年增長幅度達(dá)30%左右，保守估計(jì)，2012年仍能延續(xù)甚至超過這一增長幅度。但是2012年乃至于以后，聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)卻愈加嚴(yán)峻。

　　來源于全球防盜報(bào)警市場的壓力，全球經(jīng)濟(jì)低迷使得聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警行業(yè)的發(fā)展也越發(fā)艱巨。雖然防盜報(bào)警的總體市場不斷在擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也在隨之不斷累加。國際上歐債危機(jī)遲遲不見好轉(zhuǎn)，美國也尚未擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，世界兩大經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)低迷，將對(duì)報(bào)警企業(yè)的外貿(mào)出口產(chǎn)生極大的阻礙影響。而在國內(nèi)，聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警行業(yè)主要的陣地房地產(chǎn)，在政府的大力調(diào)控下，發(fā)展速度也逐漸放緩，市場容量隨之逐漸萎縮。在未來，依賴于技術(shù)的發(fā)展，中高端產(chǎn)品功能、性能的加強(qiáng)，依靠中高端產(chǎn)品較高的利潤，才能拉動(dòng)聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警行業(yè)的發(fā)展。

　　聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)蘊(yùn)含巨大前景

　　家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警正迎來開發(fā)藍(lán)海?！澳壳罢麄€(gè)一線城市在家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警市場占據(jù)了主導(dǎo)地位，而二三線城市的家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警還有待開發(fā)?！庇嘘P(guān)專家還表示，“與國外不同，我國很多居民的安防意識(shí)并不強(qiáng)，所以在市場推廣時(shí)會(huì)遇到很多問題。”

　　國際巨頭企業(yè)ADT和西科姆，在業(yè)務(wù)項(xiàng)目里面都有家庭聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)一項(xiàng)。在現(xiàn)階段，我國安防報(bào)警服務(wù)市場主要以政府和企事業(yè)單位為主，社區(qū)家庭安防報(bào)警服務(wù)發(fā)展比較緩慢，不過在未來仍占據(jù)很大的市場空間。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的安全意識(shí)也將不斷地提高，為不同階層人群提供不同的安全服務(wù)是未來我國報(bào)警服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要方向。

　　防盜報(bào)警行業(yè)在中國已發(fā)展二十余年，產(chǎn)品技術(shù)如今越來越成熟。但由于產(chǎn)品同質(zhì)化，價(jià)格競爭激烈以及其他因素的影響，防盜報(bào)警行業(yè)不得不尋找新的出路。走報(bào)警運(yùn)營化之路也是眾多安防企業(yè)的選擇。與多年前不少開拓者借鑒國外運(yùn)營模式在國內(nèi)市場“試水”相比，不少報(bào)警運(yùn)營服務(wù)企業(yè)已經(jīng)對(duì)自己的運(yùn)營模式進(jìn)行了長期的探索。

　　面對(duì)未來廣闊的市場藍(lán)海，深圳技防辦和各個(gè)報(bào)警企業(yè)都在努力進(jìn)行改革，以求在未來取得更進(jìn)一步的發(fā)展。近期，深圳市政府提出了構(gòu)建立體防控街的政策，希望通過報(bào)警運(yùn)營服務(wù)的模式對(duì)“平安一條街”進(jìn)行有益的補(bǔ)充，以“技防 人防 保險(xiǎn)”的形式，使居高不下的犯罪率下降，真正保障居民和商家的財(cái)產(chǎn)安全。

　　在新政策的刺激下，市場也對(duì)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)商提出了更高的要求。深圳報(bào)警運(yùn)營服務(wù)企業(yè)考慮的是如何創(chuàng)新體制，如何加強(qiáng)產(chǎn)品性能，如何運(yùn)用新技術(shù)更好地服務(wù)于終端客戶。隨著越來越多商家成為報(bào)警運(yùn)營服務(wù)的客戶，除了產(chǎn)品硬件外，系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建和完善也日趨重要。此外，隨著云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，報(bào)警運(yùn)營服務(wù)應(yīng)努力和這些概念聯(lián)系起來，融入到大安防的系統(tǒng)中，致力于成為智慧城市的一部分，這樣才能在未來的競爭中分一杯羹。報(bào)警廠商在專注硬件產(chǎn)品的同時(shí)，也應(yīng)投入精力加強(qiáng)軟件平臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)，以平臺(tái)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)硬件的兼容性和統(tǒng)一性，以適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)化、智能化的要求。企業(yè)的服務(wù)素質(zhì)也是市場關(guān)注的熱點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)操作員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立完善的服務(wù)體系，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　在物聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算和智慧城市的引領(lǐng)下，未來，深圳聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)市場的主體需求將呈現(xiàn)巨量的增長，主要集中在商業(yè)店鋪、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校博物館和金融系統(tǒng)等。傳統(tǒng)的商業(yè)店鋪?zhàn)鳛槁?lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)消費(fèi)的主力，其覆蓋率還遠(yuǎn)未達(dá)到市場的飽和需求度。一些無人值守領(lǐng)域，比如電力基站、石油管道系統(tǒng)、電信發(fā)射塔等等，此類特種行業(yè)的報(bào)警業(yè)務(wù)正呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢，而在這類特種防盜需求的行業(yè)用戶中，在防盜竊的基本需求上增加報(bào)警系統(tǒng)的附加功能，這必將推動(dòng)深圳整體報(bào)警運(yùn)營服務(wù)前進(jìn)。