個人信息消費市場激戰(zhàn)正酣，家庭信息化市場潛力漸顯，引發(fā)市場各方力量競逐。在新一輪的競爭中，智能終端是焦點所在。近期有關(guān)盒子類產(chǎn)品發(fā)布的消息頻見報端，據(jù)報道，中國移動“魔百盒”目前已經(jīng)有百萬級用戶，年內(nèi)發(fā)展目標為1000萬戶。中國電信近日推出“悅me”的同時，宣布將從9月起在國內(nèi)運營商中獨家銷售XboxOne。中國聯(lián)通推出“智慧沃家”，滿足家庭信息化需求。由此可見，電信運營商都在積極布局家庭領(lǐng)域，通過“家庭入口”的爭奪搶占更有利地形。
智慧家庭服務(wù)升溫
“寬帶中國”戰(zhàn)略的大力推進，使信息化、數(shù)字化與智能化浪潮進一步向家庭領(lǐng)域延伸，家庭信息化發(fā)展趨勢不可阻擋。事實上，電信運營商在家庭信息化市場耕耘已久，家庭信息化服務(wù)不斷升級，因為移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展在新的階段被賦予了新的內(nèi)涵。
中國電信今年7月推出“悅me”，以智能終端和智能應(yīng)用為核心，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶提供影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用等服務(wù)。在家庭信息化領(lǐng)域，中國電信起步較早，“天翼e家”品牌旗下已融合了寬帶、3G、WiFi等業(yè)務(wù)，聚合了iTV、多屏互動、手機遙控家電、全球眼視頻監(jiān)控等應(yīng)用。“悅me”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品，實現(xiàn)了家庭信息化服務(wù)的升級。
4G牌照發(fā)放后，中國移動在家庭信息化市場拓展上明顯加快了腳步。日前，中國移動與科大訊飛聯(lián)合推出語音助手靈犀3.0飛智能音箱，實現(xiàn)了“聲控”智能家庭;“魔百盒”于5月正式推出，作為其智慧家庭解決方案的“核心設(shè)備”;3月底，中國移動啟動家庭游戲運營，打造“和家庭”娛樂中心。去年12月，中國移動發(fā)布“和家庭”業(yè)務(wù)，通過盒子這樣的終端入口，提供電腦、電視、手機、Pad等多屏接入，為用戶提供涉及家庭生活方面的綜合應(yīng)用服務(wù)。
中國聯(lián)通著力打造“智慧沃家”，推動移動寬帶與固定寬帶融合發(fā)展。在“2014亞洲移動通信博覽會”上，中國聯(lián)通展出“智慧沃家”業(yè)務(wù)，融合了OTT視頻、應(yīng)用商城、“隨心控”軟件、家庭云、高清視頻通話等多項應(yīng)用。3G時代，中國聯(lián)通大力推廣“沃家庭”業(yè)務(wù)，致力于提供固定與移動融合的家庭信息消費體驗。
入口之爭愈演愈烈
信息通信產(chǎn)業(yè)各方普遍看好智慧家庭的發(fā)展前景，根據(jù)市場相關(guān)機構(gòu)預(yù)測，2015年我國智慧家庭市場規(guī)模將達到1240億元，2016年全球智慧家庭市場將達到2358億美元。
正因如此，包括電信運營商、終端制造商、內(nèi)容服務(wù)商等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各方，如AT&T、Verizon及德國電信等運營商，蘋果、三星、海爾等硬件廠商，谷歌、小米、樂視、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及眾多應(yīng)用開發(fā)商，紛紛涉足家庭信息化市場，開辟了個人信息化之外又一新的戰(zhàn)場。
從互聯(lián)網(wǎng)手機到互聯(lián)網(wǎng)電視，從互聯(lián)網(wǎng)機頂盒到可穿戴設(shè)備，在云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)以及各類應(yīng)用的推動下，智能終端的外延得到前所未有的拓展，也為移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)找到不同的入口提供了可能。愛立信認為，智慧家庭戰(zhàn)場已經(jīng)鋪開，未來將快速產(chǎn)業(yè)化，市場前景廣闊，最先智能化的將是電視機等家用電器。
終端之于移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性毋庸置疑，歷來是兵家必爭之地。從去年下半年開始，隨著小米盒子、樂視盒子等盒子類產(chǎn)品相繼發(fā)布，在“客廳大戰(zhàn)”中掀起不小的波瀾。盡管今年受到智能盒子相關(guān)監(jiān)管政策的影響，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智慧家庭市場的熱情依然沒有減退。如今，電信運營商也加入戰(zhàn)團，且對硬件產(chǎn)品更加注重，這意味著家庭信息化入口之爭將更加激烈。
進入4G時代，電信運營商在智能終端上的投入有增無減，終端尤其是明星終端初期對于市場的撬動作用在3G時代已得到印證。據(jù)中國電信相關(guān)人士介紹，將分階段推出“悅me”智能機頂盒和智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，并將于今年發(fā)布定制的“悅me”智能電視產(chǎn)品。同時，中國電信引入微軟XboxOne明星產(chǎn)品，全國電信寬帶用戶簽約即可享受其帶來的家庭娛樂新體驗。有媒體報道稱，中國移動正在推動包括“魔百盒”、“咪咕音樂盒”等更多的自有硬件產(chǎn)品上市，分析人士認為，其核心目的在于找到手機之外的“家庭入口”。
引發(fā)寬帶市場新一輪競逐
移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)鏈競爭的特點更加突出，家庭信息化市場匯集了硬件、軟件與運營等多個領(lǐng)域，跨界融合的趨勢更加明顯。在家庭信息化拓展上，電信運營商主打融合牌，不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的融合，更是終端、應(yīng)用和服務(wù)的融合。比如，中國移動相關(guān)人士表示，“魔百盒”的市場推廣需要配套自身的寬帶業(yè)務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)鏈合作方面，中國電信與電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同提升家庭信息化產(chǎn)品功能和服務(wù)水平。中國移動“和家庭”業(yè)務(wù)在服務(wù)用戶的同時，面向合作伙伴開放各種基礎(chǔ)能力。在浙江，中國聯(lián)通嘗試與華數(shù)合作推出智慧家庭套餐，帶給用戶資費上的優(yōu)惠。
家庭入口的爭奪必然引發(fā)寬帶市場新一輪競逐。無論是低價融合套餐，還是IPTV業(yè)務(wù)，抑或是云應(yīng)用，其核心都離不開高速寬帶。家庭信息化的實現(xiàn)，得益于不斷提速的寬帶網(wǎng)絡(luò)，尤其是在視頻類應(yīng)用大行其道的今天，對于帶寬的需求水漲船高，寬帶作為戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施的地位越發(fā)凸顯。智慧家庭市場持續(xù)升溫將反過來推動寬帶市場新一輪提速，加快高速寬帶的普及。
無論如何，寬帶網(wǎng)絡(luò)的提速建設(shè)是電信運營商共同面對的課題。在當前寬帶市場競爭日益激烈和市場格局面臨改變的背景下，如何順應(yīng)家庭信息化發(fā)展需要，有效推進寬帶網(wǎng)絡(luò)升級提速，考驗電信運營商家庭信息化市場拓展策略。
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