旅館酒店是集餐飲、住宿、休閑、文娛、商用等功能于一體的綜合服務性商業(yè)場所，是賓客外出旅游、商務、會議等活動的生活基地。賓客不僅重視客房的裝修、餐廳的食物，也包羅消費時所享受的愉悅感和舒適度，但最終讓賓客滿意的基礎是安全，缺乏安全的旅館酒店，不僅滿足不了賓客的根本需求，并且會對安全造成威脅和損失。旅館酒店作為一個公共場所，其安全是客人最為看重的。那么旅館酒店要怎樣才能保障客人和員工的安全呢?
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近年來，隨著經濟建設的不斷發(fā)展，城市化、工業(yè)化進程加快，大都市流動人口劇增，龐大的消費市場催生了大量的經濟型旅館酒店和旅游度假型旅館酒店。因而旅館酒店安防管理的實施迫在眉睫，旅館酒店安防管理實施的必要性如下：
1. 旅館酒店的開放性和服務至上的經營理念，導致犯罪分子容易潛入并伺機作案。商務賓客和旅游賓客人員流動性大，攜帶貴重物品較多，成為犯罪分子和不法員工的目標;
2.賓客的安全防范意識薄弱，也未遵守賓館制度，讓犯罪分子和事故隱患乘虛而入，危及人身安全和財產安全;
3.犯罪分子作案手段狡猾、隱蔽性強，案發(fā)后缺乏證據;
4.娛樂場所通常和旅館酒店毗鄰，人員魚龍混雜;
5.賓客之間、賓客和酒店服務職員之間發(fā)生口角糾紛甚至斗毆，給旅館酒店的聲譽和財產造成損失;
6.酒店前臺和財務室作為金融流通的主要場所，需要實時監(jiān)控;
7.視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要和消防報警系統(tǒng)聯(lián)動，確?；馂脑诿妊繝顟B(tài)就及時發(fā)現，避免重大火災事故的發(fā)生。
旅館酒店樓梯口監(jiān)控畫面
旅館酒店正門入口監(jiān)控畫面
旅館酒店大門監(jiān)控畫面
旅館酒店正門入口監(jiān)控畫面
旅館酒店收銀臺監(jiān)控畫面
目前很多旅館酒店安保人員管理松懈，無法起到人防的主要作用，針對旅館酒店的特殊的安防要求，中德宏泰與某市公安管理部門強強聯(lián)合，制定有效方案，對旅館酒店的各個安全區(qū)域進行有效的實時監(jiān)控，既減輕了職員大量的巡邏工作，做到人防技防相結合，節(jié)省人力資源，同時優(yōu)化旅館環(huán)境和服務職員的自律意識，提高服務質量。
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