雙11期間，宇視主要值守在北京、杭州的平臺節(jié)點，對宇視分布在全國的平臺進行巡檢。在北京的國家郵政局快遞行業(yè)監(jiān)管中心，匯聚著全國近萬家快遞企業(yè)的實時數據更新，如電商業(yè)務的主力“四通一達”(申通快遞、圓通速遞、中通速遞、百世匯通、韻達快遞)，以及EMS、順豐等主流品牌。宇視視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠輔助監(jiān)測郵政行業(yè)安全運營狀況，一旦發(fā)現(xiàn)全網及快遞企業(yè)的異常情況即時預警。
宇視守護在國家郵政局現(xiàn)場：大屏畫面顯示轉運中心在進行高速分揀，網購促銷產生的快遞包裹超過預期
國家郵政局介紹，“雙11”首日，快遞業(yè)務量尚未達到峰值，發(fā)貨峰值出現(xiàn)在11月12、13、14日3天;然后逐步消減，持續(xù)到11月20日左右，快遞行業(yè)運行將逐步恢復正常。全國范圍內的快件攬派出現(xiàn)交互式高峰：前期，北京、上海、廣州、深圳、金華、杭州等20余個出貨量較大的城市將出現(xiàn)攬收高峰和轉運高峰;中后期，全國范圍內普遍出現(xiàn)投遞高峰，尤其是三、四線城市及農村地區(qū)投遞壓力較為突出。
國家郵政局保守統(tǒng)計，2014年“雙11”從11月10日到17日，7天時間快件總量突破5億件，比去年同期增長近5成。宇視維護團隊以責任感、使命感，參與并見證了快遞不爆倉、不阻斷，保安全、保暢通、保平穩(wěn)，向社會交出一份滿意的答卷。
宇視擁有業(yè)界最全的服務平臺，為“宇視守護在您身邊”的莊嚴承諾作出可靠保障：7×24小時服務熱線400-655-2828，29個區(qū)域備件中心和4個維修服務中心，850余名認證工程師，技術服務部建設包括問題處理平臺、工程項目管理平臺、備件管理平臺、服務信息平臺等，面向客戶、渠道合作伙伴和一線工程師提供及時、規(guī)范和高質量的服務。
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