王石稱，從今年開始將全面接受各開發(fā)商的物業(yè)業(yè)務(wù)。目前，僅僅萬科自己物業(yè)服務(wù)客戶數(shù)量有250萬，10年后，這個(gè)數(shù)字是1000萬。但是這只是萬科自己樓盤的物業(yè)客戶數(shù)，如果接受其他樓盤的物業(yè)，萬科10年后，預(yù)計(jì)有6000萬～8000萬的物業(yè)客戶數(shù)量。公司計(jì)算，在客戶數(shù)量達(dá)到1000萬人時(shí)，服務(wù)人員的比例是30萬，6000萬客戶對應(yīng)的服務(wù)人員將達(dá)到180萬人。這些服務(wù)人員包括保安、清潔、綠化、老年護(hù)理等。如何找到這么多的服務(wù)人員?答案是機(jī)器人。未來十年，萬科要做到30%的物業(yè)服務(wù)用機(jī)器人替代，預(yù)計(jì)頭三年進(jìn)行機(jī)器人實(shí)驗(yàn)，后五年開始應(yīng)用。
機(jī)器替代人工在我國持續(xù)推進(jìn)， 2015年工業(yè)機(jī)器人行業(yè)增速30%左右，供給端目前出現(xiàn)了兩大趨勢，一是集成商整合要開始，二是各類服務(wù)型智能機(jī)器人開始進(jìn)入養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、安防等市場，到2020年，我國將基本建成以市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)體系。
機(jī)構(gòu)認(rèn)為，未來主要有幾大動(dòng)力推動(dòng)國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人市場出現(xiàn)爆發(fā)：(1)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)扶持政策的陸續(xù)出臺;(2)Pepper等殺手級產(chǎn)品推出，驅(qū)動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加速;3)PE/VC 投資開始活躍、上市公司加快布局服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域。預(yù)計(jì)到2017年，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值將達(dá)到500億-700億元美元，產(chǎn)值和市場占有率都將超過工業(yè)機(jī)器人，成為主角。
分析認(rèn)為，服務(wù)機(jī)器人放量是大勢所趨，目前是加速蓄勢階段。從人口老齡化問題、人工成本上升以及人們對于智能化設(shè)備的渴望三個(gè)方面來看，服務(wù)機(jī)器人未來的崛起以及市場的巨大潛力是可以被所有人預(yù)見的。近年來越來越多的優(yōu)質(zhì)公司開始布局服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，從國外巨頭Google、軟銀，到國內(nèi)的新松、康力、巨星等，加之政策上暖風(fēng)頻吹，催化不斷，我們認(rèn)為這正是服務(wù)機(jī)器人加速蓄勢時(shí)期。通過對服務(wù)機(jī)器人技術(shù)和產(chǎn)品的加緊研發(fā)和投產(chǎn)，對潛在市場的逐步開拓，對盈利模式的探索和確立，服務(wù)機(jī)器人的放量爆發(fā)是隨時(shí)可能發(fā)生的。
萬科首款安保機(jī)器人亮相 不只是有氣質(zhì)
巨星科技10億加碼機(jī)器人業(yè)務(wù) 安防機(jī)器人已完成研發(fā)
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