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對(duì)話(huà)尚云:高新興為什么做民用?

a&s專(zhuān)訪(fǎng)高新興科技集團(tuán)股份有限公司尚云在線(xiàn)首席執(zhí)行官柏林

尚云在線(xiàn),作為高新興旗下探索民用市場(chǎng)的平臺(tái),幾年來(lái),尚云在線(xiàn)的發(fā)展如何?已經(jīng)找到了正確的盈利模式嗎?為高新興帶來(lái)了哪些改變?值得我們?nèi)ヌ接憽?/div>

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟、智能手機(jī)的普及和人們安全意識(shí)的提升,民用市場(chǎng)開(kāi)始成為發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d市場(chǎng),成為“兵家必爭(zhēng)之地”。尚云在線(xiàn),作為高新興旗下探索民用市場(chǎng)的平臺(tái),幾年來(lái),尚云在線(xiàn)的發(fā)展如何?已經(jīng)找到了正確的盈利模式嗎?為高新興帶來(lái)了哪些改變?值得我們?nèi)ヌ接憽?/p>


高新興科技集團(tuán)股份有限公司尚云在線(xiàn)首席執(zhí)行官柏林

  a&s:高新興為什么開(kāi)創(chuàng)“尚云在線(xiàn)”品牌?

  柏林:高新興圍繞行業(yè)市場(chǎng)深耕了近二十年,形成了以“大物聯(lián)、大安全、大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略為支撐的智慧城市運(yùn)營(yíng)體系,多年來(lái)在通信、政府、公安、交通、司法、金融、鐵路等多個(gè)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)形成縱向智慧城市線(xiàn)條,并通過(guò)領(lǐng)先的城市數(shù)據(jù)總線(xiàn)架構(gòu)打通更多縱向線(xiàn)條的數(shù)據(jù)孤島,進(jìn)而逐步從智慧城市建設(shè)走向城市大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),為公眾提供可感知、安全便捷的惠民服務(wù)。

  尚云在線(xiàn)在集團(tuán)智慧城市戰(zhàn)略布局下,積極構(gòu)建橫向智慧城市線(xiàn)條,打造智慧生活品牌,最終橫縱會(huì)形成合力,為城市安全、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、居家生活等提供智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù)和支撐,尚云在線(xiàn)當(dāng)前重點(diǎn)面向企業(yè)端市場(chǎng),并延伸服務(wù)于終端用戶(hù)。

  a&s:傳統(tǒng)安防企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),都做了很多嘗試,以尚云在線(xiàn)近幾年的發(fā)展來(lái)看,可以稱(chēng)之為成功的轉(zhuǎn)型嗎?還是需要有所調(diào)整?

  柏林:高新興經(jīng)歷過(guò)一次重大轉(zhuǎn)型,就是從通信安全往城市安全跨的時(shí)候,當(dāng)時(shí)并非一帆風(fēng)順,但我們很堅(jiān)決并取得了成功。集團(tuán)成立尚云在線(xiàn),個(gè)人理解不是轉(zhuǎn)型,而是融合。我們沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因,也不擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)的一些玩法,但我們需要借助互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)改造自己、提升自己,其最終目的還是要發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),為我們的目標(biāo)用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。

  尚云在線(xiàn)還很年輕,我們也在不斷試錯(cuò)不斷迭代,現(xiàn)在討論成功為時(shí)尚早,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很年輕,我們堅(jiān)定看好人工智能這個(gè)方向,中間可能會(huì)有這樣那樣的調(diào)整,但大方向不會(huì)變,我們致力于打造巡邏機(jī)器人第一品牌的使命不會(huì)變,脫離自身的實(shí)力和能力談轉(zhuǎn)型都是危險(xiǎn)的,我們時(shí)刻都要保持清醒和思考。

  a&s:尚云在線(xiàn)研發(fā)機(jī)器人是出于哪些因素的考慮?機(jī)器人的應(yīng)用情況如何?

  柏林:當(dāng)前機(jī)器人概念很熱,我們不是因?yàn)楦拍顭峋鸵獪悷狒[,但概念熱代表一個(gè)產(chǎn)業(yè)的萌芽期狀態(tài),我們深刻經(jīng)歷了通信產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的每一次變革以及帶給整個(gè)社會(huì)的巨大改變,雖然不是風(fēng)云企業(yè),但也算是踏踏實(shí)實(shí)的時(shí)代助力者。人工智能時(shí)代不是說(shuō)來(lái)就來(lái)的,而是各種技術(shù)到了一個(gè)爆發(fā)的臨界點(diǎn),換作十年前,視頻監(jiān)控技術(shù)、通信技術(shù)、軟硬件處理能力限制等等,很難搞出來(lái)一個(gè)可商用化的服務(wù)機(jī)器人的,這就是時(shí)代前行的力量,人工智能時(shí)代已經(jīng)啟動(dòng),尚云在線(xiàn)要有所作為。

  巡邏機(jī)器人是尚云在線(xiàn)率先在業(yè)內(nèi)提出來(lái)的,百度都沒(méi)有詞條,我們給巡邏機(jī)器人做了定義,他不是巡檢機(jī)器人也不是傳統(tǒng)的安保機(jī)器人,他就像一個(gè)孩子,給他起名字,幫他成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)近半年的努力,基本能夠獨(dú)立勝任一些工作了,也實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化落地。我們?yōu)楸苊夥稚⒀邪l(fā)精力,秉持產(chǎn)品為王原則,正集中精力在認(rèn)準(zhǔn)的市場(chǎng)上投放重兵,我們?cè)谧龅氖且嬲龓陀脩?hù)釋放勞動(dòng)力的服務(wù)機(jī)器人。

  a&s:2015年對(duì)于智能硬件市場(chǎng)而言,憂(yōu)喜參半,探索期也將近結(jié)束,更多大的玩家將會(huì)在這個(gè)階段進(jìn)場(chǎng),您認(rèn)為安防廠(chǎng)商將如何布局自身的市場(chǎng)?如何應(yīng)對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、智能家居廠(chǎng)商的沖擊?

  柏林:去年尚云在線(xiàn)做了實(shí)時(shí)視頻分享平臺(tái),推出了系列互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī),經(jīng)歷了智能硬件的變遷,的確有喜有憂(yōu)。如今,尚云平臺(tái)成為巡邏機(jī)器人的云服務(wù)平臺(tái),是機(jī)器人的智慧大腦。

  首先,智能硬件還不能等同于服務(wù)機(jī)器人,目前給人的感覺(jué)就是硬件+APP就是智能硬件了,過(guò)渡依賴(lài)手機(jī)的作用;服務(wù)機(jī)器人要能互動(dòng)能執(zhí)行既定任務(wù),要能分析判斷和決策,可以說(shuō)是智能硬件的高級(jí)階段,強(qiáng)調(diào)的是機(jī)器本身的自我觸發(fā)能力。其次,前者門(mén)檻并不高,更多的是融合式創(chuàng)新或者比拼工業(yè)設(shè)計(jì),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條也日趨完整,安防企業(yè)如果還沒(méi)有卡上位,想再有新的突破還是比較困難的。要么擁抱互聯(lián)網(wǎng)公司成為合作者,要么就尋找真正用戶(hù)痛點(diǎn)重新啟程。還有就是,安防企業(yè)要結(jié)合自身核心能力來(lái)思考未來(lái)布局,尚云如果不是基于集團(tuán)的已有成果,也是很難就在一個(gè)新領(lǐng)域立足的。

  安防企業(yè)其實(shí)做的是物聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司做物聯(lián)網(wǎng)的事情并非專(zhuān)長(zhǎng)。我們更理解行業(yè),更貼近用戶(hù)的實(shí)際需求,而且用戶(hù)往往需要定制化服務(wù),這些都是互聯(lián)網(wǎng)不想干或者干不好的。比如巡邏機(jī)器人,他是面向企業(yè)級(jí)用戶(hù)的,并且要結(jié)合不同行業(yè)市場(chǎng)要做相應(yīng)定制開(kāi)發(fā),以及后續(xù)持續(xù)升級(jí)與服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)公司適合做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,安防企業(yè)如果不能找到差異化支點(diǎn),硬碰硬是打不過(guò)的,比如小米推出的互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)就讓整個(gè)深圳民用監(jiān)控企業(yè)感受到巨大壓力和沖擊,部分轉(zhuǎn)型做智能硬件或智能家居,線(xiàn)下做得越深,目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)選擇,就可以找到?jīng)_擊最小的區(qū)域。

  a&s:智能單品,已經(jīng)很難有所作為,尚云在線(xiàn)將如何打造生態(tài)圈,目前最大的困難是什么?

  柏林:?jiǎn)纹凡呗员旧聿](méi)有問(wèn)題,有無(wú)作為重點(diǎn)在單品有沒(méi)有核心技術(shù)支撐,有沒(méi)有市場(chǎng)需求支撐,有沒(méi)有差異化支點(diǎn)。我們做巡邏機(jī)器人的策略還是堅(jiān)持先做好單品,再做成系列,我們發(fā)現(xiàn)這里有很好的市場(chǎng)空間,也很難被對(duì)手快速?gòu)?fù)制。

  這兩年,仿佛不提生態(tài),就不夠高大上,不夠互聯(lián)網(wǎng)+,尚云也很想構(gòu)建生態(tài)圈,但目前還不是很成熟,我們除了自己掌握核心技術(shù)外,積極尋找業(yè)內(nèi)知名的軟硬件供應(yīng)商,能集成的盡可能集成。由于我們走得比較快,服務(wù)機(jī)器人的相關(guān)配套供應(yīng)商還很不完善,我們只能從不同行業(yè)供應(yīng)商里選擇,這個(gè)過(guò)程算是在構(gòu)建初步的服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)鏈。當(dāng)我們的產(chǎn)品有足夠的市場(chǎng)驗(yàn)證后,才會(huì)考慮逐步釋放核心組件被集成。比如,我們的機(jī)器視覺(jué)單元、運(yùn)動(dòng)底盤(pán)、導(dǎo)航組件等。

  a&s:“互聯(lián)網(wǎng)+安防”已經(jīng)成為安防行業(yè)的大趨勢(shì),尚云在線(xiàn)如何體現(xiàn)兩者之間的融合?

  柏林:互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能的,安防企業(yè)要先有物聯(lián)網(wǎng)思維,然后再想著如何+互聯(lián)網(wǎng)。尚云在線(xiàn)在實(shí)踐過(guò)程中做了兩件事,一個(gè)是打造領(lǐng)先的視頻物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái),第二就是打造巡邏機(jī)器人第一品牌,云平臺(tái)又是巡邏機(jī)器人云大腦的基礎(chǔ),前后互補(bǔ)。目前,機(jī)器人可以被當(dāng)作一個(gè)復(fù)雜型的智能硬件通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)式管理和體驗(yàn),由于當(dāng)前重點(diǎn)面向企業(yè)級(jí)客戶(hù),因此,我們希望打造的是服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的釘釘,讓企業(yè)用戶(hù)能夠很方便的用互聯(lián)網(wǎng)連接機(jī)器人。

  a&s:近幾年,不斷有企業(yè)由傳統(tǒng)安防市場(chǎng)向民用市場(chǎng)發(fā)展,您如何看待未來(lái)市場(chǎng)的變化?哪些因素才是市場(chǎng)取勝的關(guān)鍵?

  柏林:安防企業(yè)更接近物聯(lián)網(wǎng)和初級(jí)人工智能,可以利用互聯(lián)網(wǎng)公司的云資源人工智能資源,去挖掘細(xì)分市場(chǎng)。民用市場(chǎng)要從2B和2C兩個(gè)方向理解,尚云巡邏機(jī)器人就是在不同行業(yè)里打造企業(yè)級(jí)產(chǎn)品和解決方案來(lái)突破的,效果還不錯(cuò)。此外我們借助多年來(lái)與運(yùn)營(yíng)商的合作與理解,為運(yùn)營(yíng)商提供深度定制的視頻物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù),打造B2B2C模式。至于傳統(tǒng)安防企業(yè),找到自己定位很關(guān)鍵,而不是跟風(fēng)上。未來(lái)市場(chǎng)一定是充滿(mǎn)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)的,小公司要比大公司快狠準(zhǔn),多接近最終用戶(hù)了解真正需求,單點(diǎn)持續(xù)發(fā)力,積累核心技術(shù),快速整合技術(shù),多用跨界思維,打造接地氣的應(yīng)用,才有可能與龍頭企業(yè)形成差異化,做不了高大上,就做小優(yōu)美。

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