改革不是空話，要敢從自身做起

　　安防行業(yè)正在進(jìn)行深刻的變化和轉(zhuǎn)型，最深刻的原因是用戶的需求一直在變化和提高，以及中國安防企業(yè)產(chǎn)品越來越成熟，用戶可選擇性越來越多，這就促使安防企業(yè)必須通過不斷創(chuàng)新來滿足客戶越來越高的要求。

　　我原來在泰科亞太地區(qū)的安防工作五年，回國以后，在中興力維已經(jīng)有超過兩年半的時間，感觸良多，有幾點(diǎn)我想要分享下。隨著企業(yè)規(guī)模在逐漸地增大、人數(shù)逐漸地增多，公司在管理過程當(dāng)中，需要利用各種高科技，把每個員工的積極性調(diào)動起來，并且同他們的獎勵直接掛鉤。為此中興力維首先做的就是將每個人的活力和創(chuàng)造力激發(fā)出來，把每個人直接利益和公司利益緊密結(jié)合在一起，拉成一條線。這一條線從銷售的角度還是比較容易的，但是如何將后端支持團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來，同樣很重要，不管是在西方還是中國的公司，本質(zhì)都是一樣。人的積極性調(diào)動不起來，企業(yè)是搞不好的。

　　其次，公司在過去幾年實(shí)踐當(dāng)中，中興力維對管理系統(tǒng)進(jìn)行了許多改變，整個公司管理體制都進(jìn)行了科學(xué)的、系統(tǒng)性的梳理。除了通過獎勵系統(tǒng)去刺激大家的積極性，針對工程管理方面也做了很多調(diào)整，中興力維擁有一個龐大的工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助全國各地的運(yùn)營商等客戶進(jìn)行運(yùn)營管理，我們維護(hù)和保養(yǎng)的手機(jī)發(fā)射基站遍布全國各地，包括公司直屬和外包人員隊(duì)伍多達(dá)三千人左右，這些隊(duì)伍怎么管理組織好，都是需要完善的問題。

　　為了解決系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)的時效性問題，做到及時響應(yīng)客戶的需求，中興力維采用最新的技術(shù)，首先對外包的工程技術(shù)人員的技術(shù)進(jìn)行考核，此外，對每個通過系統(tǒng)通過合理調(diào)度來提高整體工作效率，每個人通過手機(jī)APP與總部進(jìn)行全面聯(lián)系，通過高科技的服務(wù)對人員和項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理，與此同時，公司也會適當(dāng)獎勵技術(shù)人員，將他們的反應(yīng)速度與獎勵掛鉤，從而使公司總體的人均產(chǎn)出逐步提高。

　　抓住兩個關(guān)鍵方向：大融合與“云”服務(wù)

　　未來有兩個發(fā)展方向值得大家關(guān)注。第一是大融合。隨著更多的設(shè)備接入到綜合管理系統(tǒng)中，如視頻、門禁、對講等信號以及對供電管理、溫度和濕度、環(huán)境的污染、備用電源等信息的不斷接入，客戶希望能夠隨時看到所有信息，了解和掌控整個運(yùn)營管理過程，而不是局部情況。在跟客戶接觸當(dāng)中，我們越來越發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)融合的重要性。因此，中興力維提出了技術(shù)管理的核心理念iCAP網(wǎng)管大平臺，以超過2000個協(xié)議對接的積累有效解決了動環(huán)、視頻、IDC多個網(wǎng)管的多個廠家的接口問題，并逐步拓展到基礎(chǔ)設(shè)施管理、云運(yùn)維管理和資源管理，最終幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的智慧化、安全、節(jié)能、高效管理。

　　除此之外，我們還會推出大數(shù)據(jù)服務(wù)。過去的兩三年，是大數(shù)據(jù)爆發(fā)的時代，我們每天都在產(chǎn)生各類數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中心的需求和建設(shè)規(guī)模也越來也大，我們推出新一代智慧數(shù)據(jù)中心綜合解決方案(簡稱“維統(tǒng)管”)，目的是幫助大型的機(jī)房有效地管理其資產(chǎn)、運(yùn)維，為用戶在降低維護(hù)成本、加強(qiáng)運(yùn)維管理、保障機(jī)房安全、合理利用資源等方面帶來價值。

　　另外譬如，我們最近一次做的銀川智慧城市項(xiàng)目，獲得了李克強(qiáng)總理的點(diǎn)贊，銀川市通過這個項(xiàng)目讓減政放權(quán)得到落實(shí)，其中的城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)是由力維設(shè)計提供的，極大地幫助客戶解決了建設(shè)過程中面臨的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一、信息孤島多、跨部門協(xié)作難度大等問題。

　　第二，我們觀察到高科技帶來了“云”這個概念，同時為市場來了新的發(fā)展機(jī)會，為此中興力維成立了“云運(yùn)維”運(yùn)營中心。中興力維基于云計算的設(shè)計將機(jī)房運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)部署在加密的私有云端，使用服務(wù)租賃模式，讓用戶實(shí)現(xiàn)機(jī)房運(yùn)維監(jiān)控托管。原本需要許多人力管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過我們的系統(tǒng)可以減少人員、提高工作效率，這就是我們的云運(yùn)維服務(wù)最終幫助客戶可以解決的問題。

　　盡管市場挑戰(zhàn)重重，在不久的將來，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成實(shí)際價值是所有企業(yè)為之努力的方向，這也是我們未來的發(fā)展方向。