在行業(yè)發(fā)展的早期，國內(nèi)軟件平臺的地位并不算高，隨著技術(shù)的不斷深入，在平安城市、智慧城市的建設(shè)的加速下，用戶對于軟件平臺的需求逐步提升，當時也涌現(xiàn)出一批專業(yè)的安防軟件廠商，但隨著硬件同質(zhì)化的影響，不少硬件廠商為了建立自身的產(chǎn)品與技術(shù)的壁壘，各大廠商同時加大了軟件的投入，讓軟件平臺市場得到長足的發(fā)展。在智能化的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，軟件平臺的作用也將更加的凸顯，本次邀請Axxonsoft耐實（上海）軟件科技有限公司中國區(qū)總經(jīng)理荊朝剛，分享其對當前國內(nèi)安防軟件平臺市場的發(fā)展的觀點，以及探討在“安防+AI”時代下智能化安防管理平臺的價值。

　　Q：a&s總經(jīng)理、總編輯 關(guān)玉娟

　　A：Axxonsoft耐實（上海）軟件科技有限公司中國區(qū)總經(jīng)理 荊朝剛

　　關(guān)玉娟：介紹一下貴司視頻管理平臺的應(yīng)用現(xiàn)狀和優(yōu)勢？

　　荊朝剛：AxxonSoft是2003年在愛爾蘭成立的公司，一直從事安防系統(tǒng)集成和智能視頻管理平臺的領(lǐng)域，最早是做平安城市，如2003年莫斯科的平安城市項目（視頻監(jiān)控、出入口防范、周界報警等多個系統(tǒng)集成），隨著企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)在我們主要關(guān)注兩個領(lǐng)域一是安防系統(tǒng)集成管理平臺，面向大安防，另一個是智能視頻管理平臺，在全球已經(jīng)積累了200多個大規(guī)模平安城市項目經(jīng)驗。主要的特點在于：（1）開放性，能兼容市面上所有型號的監(jiān)控設(shè)備；（2）智能化，結(jié)合業(yè)內(nèi)最新AI技術(shù)導入安防行業(yè)應(yīng)用，重點關(guān)注國內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域市場，如機場、工廠、園區(qū)、能源、水利等商業(yè)應(yīng)用。

　　從全球安防市場格局來看，在硬件市場相對穩(wěn)定，外資品牌要發(fā)展需另辟蹊徑。從應(yīng)用場景上來看，安防行業(yè)未來將往平臺化方向發(fā)展，平臺將主導智能安防的應(yīng)用。雖然目前有智能前置的做法，我們也在和合作伙伴在做，但目前的前端芯片性能有限，，更多更復(fù)雜的AI算法還是需要在后端來完成，而且再高級的AI算法也需要依賴平臺來展現(xiàn)價值，所以我們還是認為平臺才是核心。

　　關(guān)玉娟：為什么在外資品牌不斷衰退的背景下，有信心在中國市場鋪墊業(yè)務(wù)？

　　荊朝剛：第一，在行業(yè)深耕20年，我們清楚地知道外資企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢，例如外資企業(yè)的制度不靈活、溝通方面存在著問題、中國雇員流動性強等弊端。過往外商的發(fā)展模式更多是以’壓貨‘模式增長，現(xiàn)在市場環(huán)境不好，壓貨少了市場體量便下降了。第二，外商的本地化工作做得都不好，響應(yīng)的速度效率還不夠人性化?，F(xiàn)在總結(jié)起來，這樣的發(fā)展方式都是以短暫性為特征，缺乏長遠的思考。

　　我們有信心來做這件事的原因，首先作為一家合資公司，我們在本地有20年的安防服務(wù)經(jīng)驗與人脈資源，不會為了短期的業(yè)績?nèi)p害長期的市場發(fā)展；其次我們的本地化操作要比純外資企業(yè)更加的靈活，軟件70%都需要定制開發(fā)，因此快速的響應(yīng)速度非常重要，這也是我們的重大信心所在；最后我們會把核心的研發(fā)團隊放在上海，中國市場的應(yīng)用場景非常豐富，只有扎根在國內(nèi)才會及時了解用戶需求，促進應(yīng)用的落地。

　　關(guān)玉娟：目前的主要市場推廣計劃是什么？

　　荊朝剛：一方面是與外資品牌合作，補充他們在國內(nèi)平臺軟件的本地服務(wù)能力，另一方面是聚焦國內(nèi)的項目，如機場、工廠、社區(qū)等，為這些用戶提供完整的解決方案，總體而言是以前期外資品牌的項目為主（中高端用戶為主），加上國內(nèi)相對高端的商業(yè)項目，雙管齊下。

　　關(guān)玉娟：這些高端用戶，如機場用戶選擇貴司平臺的主要原因是什么？

　　荊朝剛：在機場行業(yè)中，80%-90%的國內(nèi)機場還是使用外資品牌產(chǎn)品為主，近兩年來國內(nèi)一些優(yōu)秀的廠商才剛剛進入到機場中來，這個行業(yè)比較特殊，它的軟件平臺也全是由外資品牌來做。然后相對于外資品牌，我們的功能會更加周全，例如許多平臺的智能分析算法都使用第三方的，便會存在兼容性的問題，遇到問題便會互相推諉，不能算上是真正的完整解決方案。對于我們而言，所有的智能算法與AI的部分都是自主研發(fā)并具有自主知識產(chǎn)權(quán)的，會給用戶帶來整套解決方案完整且精細的體驗，如基于骨額分析法的人體行為分析等，我們都有相應(yīng)的覆蓋到。除此之外，我們也會進行整體平臺的集成，通過軟件平臺的邏輯關(guān)系可以實現(xiàn)人、車、物的關(guān)聯(lián)，并進行自動化的預(yù)案。之前機場的平臺都屬于純視頻管理平臺，但我們可以在事前進行預(yù)案，阻止事故的發(fā)生，同時通過視頻檢索及視頻濃縮等功能實現(xiàn)用戶更多便捷及豐富的應(yīng)用。

　　有的企業(yè)偏重在硬件產(chǎn)品上，我們則偏重在于軟件平臺、視頻管理、集成平臺上，去年我們的平臺并在南美洲（阿根廷平安城市、墨西哥監(jiān)獄等）市場中廣泛應(yīng)用，也獲得了華為的全球行業(yè)最佳合作伙伴的嘉獎。

　　關(guān)玉娟：有的機場之前已經(jīng)存在平臺系統(tǒng)，你們新的平臺與舊系統(tǒng)進行對接的工作復(fù)雜嗎？

　　荊朝剛：我們的平臺可以集成管理之前的平臺，如果舊平臺上面還有其他的平臺，我們可以開放API給用戶，讓用戶選擇以哪個平臺為主。通常而言，這樣的對接不存在問題，但是每個項目都要定制開發(fā)，因此需要一定的時間。

　　需要補充的是，在智能化升級過程中，我們的平臺可以讓用戶先使用簡單的功能，等他們對AI應(yīng)用有需求的時候可以慢慢疊加，具有很好的靈活性?，F(xiàn)在很多項目中，用戶都不希望被一家品牌所綁定，這也是我們開放平臺未來市場的商機所在。

　　關(guān)玉娟：目前市場推廣最大的困擾是什么？

　　荊朝剛：對我們而言是時間，我們現(xiàn)在的團隊還不算大，如果在全國鋪開，也沒有辦法負荷，因此我們選擇了比較好進展的大行業(yè)，讓合作伙伴也能在短期內(nèi)有收獲?，F(xiàn)在的合作模式與傳統(tǒng)相比還是有較大的變化，之前的模式是設(shè)備廠商或代理商賣給集成商，集成商整合后交付最終用戶，現(xiàn)在的模式可能會去掉一層，直接面向最終用戶。但我們其實并不想直接面對用戶，因此我們還是會選擇集成商，至于單純做貿(mào)易的代理商我們則會根據(jù)實際情況進行選擇。

　　關(guān)玉娟：國內(nèi)廠商中也有一些企業(yè)專做軟件平臺的廠商，會對企業(yè)造成沖擊嗎？

　　荊朝剛：首先行業(yè)只有百花齊放才會有更好的發(fā)展，相反會反應(yīng)出這個市場的價值，其次在功能模塊、針對的項目側(cè)重點上，我們與其他友商都不太一樣，所以沖擊還沒真正談得上。

　　關(guān)玉娟：在實際的智能的應(yīng)用中，是否會出現(xiàn)服務(wù)器負荷過大，貴司的軟件是否可以緩解這樣的壓力？

　　荊朝剛：如果項目比較大，便需要配多臺服務(wù)器，比如人臉識別，一臺服務(wù)器可以支持16路攝像機，如果超過這個數(shù)量，硬件處理能力也會限制軟件的正常使用。所以我們也不會專門去做純?nèi)四樧R別的項目，因為除了公安之外，人臉識別在其他商業(yè)運用的落地價值并不大，例如在園區(qū)，為了抓取人臉，需要投入上千路的人臉識別攝像機及相應(yīng)的服務(wù)器，與其他園區(qū)其他弱電項目相比，是筆不菲的投入，但價值與投入遠遠不會成等比，我們認為只需在主要出入口設(shè)置人臉識別便已經(jīng)可以滿足基本需求，其他園區(qū)的攝像機可以通過軟件實現(xiàn)人臉搜索便已經(jīng)足夠滿足需求。

　　關(guān)玉娟：AI應(yīng)用落地的最大問題是什么？

　　荊朝剛：最早的項目沒有考慮后面應(yīng)用發(fā)展的速度這么快，服務(wù)器的優(yōu)化對于我們或者硬件企業(yè)而言，都是重要的問題，試想下如果一臺服務(wù)器可以支持500路到800路的話，系統(tǒng)整體的應(yīng)用面就會更廣，在我們接觸過許多用戶后，發(fā)現(xiàn)許多智能的功能他們都想用，但實在沒有地方再放新的服務(wù)器，服務(wù)器技術(shù)的發(fā)展，無疑是加速智能化應(yīng)用落地的速度。除此之外，預(yù)算也是阻礙AI應(yīng)用落地的一個重要原因，AI應(yīng)用需要投入的資金還是比較大的，并不是每個行業(yè)都有足夠的運算來支持。當前的項目有些用戶也存在過于理想化的預(yù)期心理，人工智能需要機器學習不斷提升準確率，它無法馬上解決所有的問題，需要有足夠的時間與正確的訓練方式，才能慢慢體現(xiàn)它的價值。

　　編后語：

　　雖然在今年陸續(xù)有新聞傳出傳統(tǒng)安防知名外商品牌被收購整合的消息，但其實在國內(nèi)一些高端市場中，國際品牌仍然是主要中堅力量，這得益于他們長期堅持的產(chǎn)品品質(zhì)及長期耕耘行業(yè)的沉淀，在智能化的浪潮下，所有的廠商又將從同一起跑線重新出發(fā)。

　　如果以人工智能的發(fā)展演進的觀點來看當前的技術(shù)進展，目前圍繞智慧視頻可以發(fā)展的空間仍然足夠大，也給予了不少企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的機會，在數(shù)字化以及智能化的世界中，可以說無軟件，不智能，當下變革與顛覆可能隨時會發(fā)生，差異化技術(shù)與掌握用戶真實需求是長期競爭的關(guān)鍵。