8月17日,亞布力中國企業(yè)家論壇2019夏季高峰會在天津開幕,“協(xié)同·融合·共贏”成為本次高峰會的主題。多位知名企業(yè)家和學者參會,共同探尋經(jīng)濟融合的動能策略和路徑,促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。??低暥麻L陳宗年應邀出席會議,并以“企業(yè)家的堅守與創(chuàng)新”為主題發(fā)表演講。陳宗年表示,各種變化的外因并不能顛覆企業(yè)之道,為客戶創(chuàng)造價值始終應當成為我們堅守的初心。企業(yè)家肩負著做強做大企業(yè)的強烈使命,創(chuàng)新是必由之路。創(chuàng)新有許多類型,技術創(chuàng)新應當成為企業(yè)發(fā)展最重要的路徑,通過技術創(chuàng)新為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。技術創(chuàng)新不會一蹴而就,更不能一勞永逸,需要持續(xù)地創(chuàng)新。
以下為陳宗年演講部分節(jié)選:
尊敬的李書記、尊敬的高主席、尊敬的張市長、胡主席、陳理事長,各位領導、各位企業(yè)家、朋友們,上午好!我第一次參加亞布力論壇,能與這么多領導、企業(yè)家交流學習,感到非常榮幸。今天我演講的主題是“企業(yè)家的堅守與創(chuàng)新”。中國能夠在改革開放后,成為僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟體,很大一部分原因是因為有那些敢為人先、通過不斷努力成功闖下一片天地的企業(yè)。而企業(yè)之所以能發(fā)展壯大,離不開企業(yè)家的引領和帶動。今天就有很多優(yōu)秀的企業(yè)家來到了現(xiàn)場,我特別想向你們致敬。未來,要振興中國和全球經(jīng)濟,我認為,還需要大量的企業(yè)家群體涌現(xiàn),今天,我想結(jié)合??低暤陌l(fā)展,談談我對企業(yè)家成長的一些粗淺的觀點和看法。
??低暢闪⒂?001年,當時的28名創(chuàng)業(yè)者,以視頻技術為核心,從手掌大的視頻壓縮板卡做起,持續(xù)改革、持續(xù)創(chuàng)新,不斷為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,從而贏得市場信任,逐步發(fā)展壯大。如今公司已經(jīng)發(fā)展成為有數(shù)千億市值,圍繞公共服務、企事業(yè)單位、中小企業(yè)和消費領域提供完整物聯(lián)網(wǎng)解決方案和大數(shù)據(jù)服務的全球化高科技企業(yè)。
2013年,公司營收過百億,當時公司總經(jīng)理胡揚忠在一個行業(yè)媒體論壇上提到“企業(yè)可以當豬養(yǎng),也可以當兒子養(yǎng)”,我們選擇了后者,這標志著我們的創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)完成了從最初的創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)變。
這幾年全國掀起了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮,創(chuàng)業(yè)者層出不窮。涌現(xiàn)一個創(chuàng)業(yè)者是容易的,但成長為一名優(yōu)秀的企業(yè)家并不容易。我們看到,中國企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面卻非常大膽、超前,賺快錢的誘惑很大,但中國企業(yè)在核心技術方面仍很落后,很多企業(yè)缺乏核心競爭力,創(chuàng)業(yè)者真正成為企業(yè)家的很少。
我們心目中真正的企業(yè)家是怎么樣的?他們身上會流露出哪些特質(zhì)?
真正的企業(yè)家有情懷,所以會堅守自己的“初心”;真正的企業(yè)家對企業(yè)有強烈的使命感,所以會不斷創(chuàng)新、保持進取的能力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)存在的理由是什么?無他,唯有創(chuàng)造客戶價值。
“創(chuàng)造客戶價值”這句話,做企業(yè)的人往往會把它當成一句口號掛在嘴上,難于內(nèi)化于心,外化于行,做到“知行合一”。當創(chuàng)造更優(yōu)客戶價值與自身利潤最大化發(fā)生沖突時,我們堅守什么?如果我們心里想的、實際做的都是“創(chuàng)造客戶價值”,那就不會發(fā)生食品安全事件,也就不會有大數(shù)據(jù)殺熟這樣的銷售模式。
海康威視過去這些年成長較快。有時候,我會接到一些邀請,讓我去分享??低暤某砷L經(jīng)驗。其實總結(jié)起來,??低曋阅艹蔀樾袠I(yè)龍頭企業(yè),無非是在“成就客戶,創(chuàng)造客戶價值”方面比別人做的好那么一點點而已。
??低暤膭?chuàng)始團隊以及后來的核心骨干都能堅守做企業(yè)的初心,并在初心的基礎上形成了共同的文化。公司成立當初,我們就提出“專業(yè)、厚實、誠信”六個字的經(jīng)營理念。
專業(yè),就是以視頻技術為核心,專于自己的“業(yè)”,這些年??低暢税卜罉I(yè)務以外,還延伸拓展出了汽車電子、機器人等業(yè)務,所有這些業(yè)務都以視頻技術為根,在這上面開枝散葉。我們堅持用專業(yè)的能力為客戶創(chuàng)造更多價值、服務更多的客戶。
厚實,就是厚積薄發(fā),實事求是、腳踏實地鉆研技術、市場。我們每年的研發(fā)投入占比一直在7%-8%,去年已經(jīng)到9%左右。我們很多產(chǎn)品的推出,都是多年技術鋪墊的結(jié)果。2007年,我們推出攝像機產(chǎn)品,但對攝像機技術(如ISP技術、機芯技術等)的布局可以追溯到2001年;2016年我們推出人工智能產(chǎn)品,但對人工智能技術的布局卻始于2006年;耐得住寂寞、把底子做扎實,才能拿出真正的經(jīng)典產(chǎn)品,服務好客戶。
誠信是天條!對員工、對股東、尤其對客戶要實事求是、不說假話。忽悠、畫餅不能幫客戶解決問題,反而可能給客戶造成傷害。2017年,當時安防市場受到一些沖擊,強調(diào)數(shù)據(jù)全部上云,即以后只要“一朵云”。我們認為,這是一種錯誤的聲音,會引導產(chǎn)業(yè)、客戶往一個極端的、并且是錯誤的方向去走。上云的成本非常大;很多信息并沒有必要上云。“一朵云”革命式的做法不考慮客戶的實際。所以,我們高調(diào)提出AI Cloud云邊融合的理念和技術架構(gòu),倡導改良,我們認為“煙囪”可以繼續(xù)存在,但相互之間需要先形成數(shù)據(jù)交換,讓大家都能在現(xiàn)有的技術水平下,先往前走,然后不斷的摸索業(yè)務的轉(zhuǎn)型,通過技術進步來改良客戶現(xiàn)在的業(yè)務形態(tài),也許到未來某一天,這些“煙囪”的功能逐漸被數(shù)據(jù)平臺所取代,到那個時候再來說部門與部門的完全融合。讓我們感到欣慰的是,最終,行業(yè)內(nèi)的其他廠商也都慢慢向我們的理念靠近,提出并為客戶打造“輕量云”、“小腦”等等。
以上講的是堅守初心。我們再來談談創(chuàng)新。管理學大師彼得·德魯克認為,企業(yè)的目的只有一個,那就是創(chuàng)造客戶,為了實現(xiàn)這個目的,“企業(yè)有且僅有兩個基本職能:一是營銷,二是創(chuàng)新”。企業(yè)家肩負著做強做大企業(yè)的強烈使命,創(chuàng)新是必由路徑。
創(chuàng)新有多種類型,技術創(chuàng)新應當成為企業(yè)發(fā)展最重要的路徑,通過技術創(chuàng)新推出高質(zhì)量的產(chǎn)品和方案,服務客戶。技術創(chuàng)新不會一蹴而就,更不能一勞永逸,需要持續(xù)的創(chuàng)新。海康威視創(chuàng)立以來,堅持走創(chuàng)新,尤其是以技術創(chuàng)新為主線的發(fā)展路徑。這些年,安防行業(yè)經(jīng)歷了數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化三個典型的信息化發(fā)展過程,在三個過程中,海康威視及時掌握了各個階段的核心技術,每個階段都打造了經(jīng)典產(chǎn)品。比如在數(shù)字化階段,2004年,我們率先全球?qū).264算法引入視頻監(jiān)控行業(yè),推出基于H.264算法的嵌入式硬盤錄像機(EDVR)。僅一年的時間(2005年),硬盤錄像機的市場份額全國第一。2009年,ISP技術全面突破,公司發(fā)布了國內(nèi)第一款網(wǎng)絡化高清攝像機,開啟了網(wǎng)絡高清監(jiān)控的序幕。上個月,我們推出了雷達視頻一體機,將雷達和視頻技術各自的檢測優(yōu)勢深層次融合,將在道路急彎預警、行人過街預警、大車右轉(zhuǎn)視野盲區(qū)預警等方面發(fā)揮作用,為客戶和社會帶來重大的價值。
在創(chuàng)新的過程中,我們特別注意規(guī)避“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”,所有的創(chuàng)新從何而來,還是回到“初心”的追求上來,以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值。
過去的2018年,大家都覺得很艱難,中美貿(mào)易摩擦、經(jīng)濟增長回落、股市下跌。一系列重大的變化挑戰(zhàn)我們的認知。舊路標已經(jīng)消失,新秩序尚未建立。2019年,依然充滿各種不確定性。2019年還是很多國家的大選年,新的地緣政治風險會互相傳染,會不會引發(fā)一場全球政治經(jīng)濟疾病?面對不確定性,企業(yè)家該何去何從?
對企業(yè)來說,客戶是企業(yè)的衣食父母,各種變化的外因并未能顛覆企業(yè)之道, “為客戶創(chuàng)造價值” 應當始終成為我們的初心。不用政治標準去看待企業(yè)行為,不把商業(yè)行為泛政治化、民族主義化,社會各界要為企業(yè)營造良好的市場和輿論環(huán)境,給企業(yè)家的堅守提供更多的支持和信心。
每一代人都有每一代人的機會與挑戰(zhàn)。盡管外部環(huán)境帶來重重挑戰(zhàn),但我們還是慶幸,機遇的大門也同時向我們敞開。隨著新一輪信息技術革命的爆發(fā),數(shù)字經(jīng)濟成為引領未來發(fā)展的新動能,各個領域都有機會發(fā)生“數(shù)字蝶變”,搭上創(chuàng)新加速度的“班車”。
從目前來看,??低曇灿行易プ×诉@個機遇,有望帶動自己、以及帶動更多企業(yè)合作伙伴進一步實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字經(jīng)濟包含兩個大維度,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。作為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的標桿企業(yè),這兩年??低曊趯卜篮鸵曈X領域積累的技術、服務和經(jīng)驗開放給其他企業(yè),為更多企業(yè)插上數(shù)字化的翅膀。
海康威視憑借自身在人工智能領域的技術積淀,以系列齊全的機器視覺和移動機器人產(chǎn)品和方案,步入智能制造行列,服務制造升級。??低曌陨淼闹圃旎鼐褪且粋€智能化的園區(qū),早在2016年,我們就在杭州桐廬的制造基地投入了近800臺自研倉儲機器人,并與機器視覺產(chǎn)品結(jié)合應用。浙江傳化集團云倉項目,采用了??低晜}儲機器人和智能倉儲管理系統(tǒng),相比人工倉庫,作業(yè)效率提升了5倍以上。生產(chǎn)效率的提升使企業(yè)得以更好的響應客戶的需求,也具備更強的競爭力。
除了智能制造,視頻+AI技術可以幫助企業(yè)構(gòu)建視覺感知,服務于生產(chǎn)管理。以制藥領域為例,藥廠的使命是生產(chǎn)高質(zhì)量的、老百姓可以信賴的藥。去年開始,杭州一家藥企與海康威視合作,通過海康威視的AI開放平臺進行算法訓練,對產(chǎn)線員工不規(guī)范操作行為進行智能識別報警等。這家藥企通過智能的監(jiān)管方式,實現(xiàn)生產(chǎn)流程可視化、偏差數(shù)據(jù)可查詢、產(chǎn)線內(nèi)監(jiān)管智能化,用AI守護醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量。
技術進步是一種一旦打開就無法合上的趨勢。對銳意進取的企業(yè)家來說,如何抓住這波技術浪潮,把企業(yè)做強做大,是當下最主要的命題。
協(xié)同、融合、共贏,這是本屆峰會的主題。這個主題特別好,剛才我講的企業(yè)家的“堅守”和“創(chuàng)新”是從單個企業(yè)角度展開探討的。在當前國際政治經(jīng)濟背景下,中國的企業(yè)家需要在更高的站位、更寬的視野去思考和行動。
關于“協(xié)同”,應該是海內(nèi)外企業(yè)協(xié)同。全球化已經(jīng)讓各經(jīng)濟體間的依存日益加深,你中有我、我中有你,合作帶來繁榮,分工帶來效能。產(chǎn)業(yè)分工合作是市場經(jīng)濟的必然選擇,全球經(jīng)濟一體化是全人類共同的福祉,我們依然要堅定地推進與海外企業(yè)的協(xié)同合作,更要高度重視與國內(nèi)企業(yè)的開放協(xié)同,除了業(yè)務上的合作,更要關注品牌形象上的協(xié)同。海康威視從2007年開始,在海外推廣自主品牌,當時的挑戰(zhàn)是巨大的,除了文化差異,還要面對國外客戶對于中國品牌的歧視,有些客戶認為中國的產(chǎn)品就是地攤貨、廉價貨、山寨貨。近年來,這些形象已經(jīng)有所改觀,但還需要走出去的中國企業(yè)持續(xù)共同努力。
關于“融合”,除了全球產(chǎn)業(yè)的橫向融合,也要做好傳統(tǒng)行業(yè)與新興行業(yè)的新舊融合?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)不可能對所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)起“降維打擊”,相反,反而需要對傳統(tǒng)行業(yè)保持足夠的謙卑和敬畏,而傳統(tǒng)行業(yè),也在學習一些新興行業(yè)的打法,通過新技術賦能,未來可能會在意想不到的地方發(fā)起絕地反擊。
關于“共贏”,大到全球各經(jīng)濟體,小到各企業(yè),互相之間的關系本質(zhì)上不是零和博弈,而是共同發(fā)展、互利共贏。建設和運營開放合作的生態(tài),共同為客戶創(chuàng)造更多價值,發(fā)展自己也為中國乃至全球經(jīng)濟做出貢獻,是時代賦予企業(yè)家的重要使命。
當下的天津是改革的熱土、創(chuàng)新的高地,也是踐行“協(xié)同、融合、共贏”的福地,我們非常看好天津的發(fā)展。
判斷一個企業(yè)家是否成功,往往以商業(yè)成功的標準來衡量,但更高境界的成功應該是超越商業(yè)的成功,這就需要我們更多的修行和努力。
路漫漫其修遠兮,不管前途如何變幻與險阻,堅守初心,持續(xù)奮進,不斷修煉,始終是我們的不二選擇。
謝謝!