2月24日，在廣東省政府新聞辦召開的發(fā)布會上，廣東省通信管理局局長蘇少林介紹，疫情防控期間，為給疫情一線提供網絡支撐，5G基站建設平均僅用一周時間。

　　廣東省通信管理局：已建設198個疫情保障5G基站

　　蘇少林表示，疫情期間，通信行業(yè)每天都為各地市疫情防控單位保障相關電信業(yè)務，快速擴容為定點醫(yī)院建立專網通信保障，完善重點場所5G基站建設，確保各重點場所有最快的網速支持，用網速與時間賽跑。如深圳聯通聯合武漢聯通，為華大基因4條“核酸檢測”生命線緊急擴容，按正常工作流程至少需要1個月的時間，疫情面前只用了3天。通常一個鐵基站建設要1個月時間，疫情防控期間廣東鐵塔以“戰(zhàn)時狀態(tài)”投入建設，5G基站建設平均僅用一周時間。

　　在網絡支撐上，省通信管理局數據顯示，目前，累計應急開通3G/4G/5G基站493個，開通專線3084條、電話線3032條；為確保重點區(qū)域通信順暢，每天嚴密組織網絡監(jiān)控和現場巡查，累計重點保障基站63751個，政企客戶10789個，專線61181條；為確保疫情防控工作人員通信暢通，三家基礎電信企業(yè)對疫情防控工作人員做好欠費不停機、減免通信費等服務；為給“宅經濟”提供良好支撐，截至2月23日，累計出動保障人員11.68萬人次、車輛2.58萬臺次、油機1.6萬臺次，全省公眾通信網絡保持正常運行。

　　為加強春運期間人員流動的分析研判，廣東信息通信業(yè)通過對近三年來春運大數據的分析，對節(jié)前出省和節(jié)后回流手機用戶的漫游情況進行統計分析，科學研判人員返粵趨勢，避免春運返程出現疫情的二次擴散。今年春節(jié)期間，出省用戶達3659萬戶。今年春節(jié)期間，出省用戶達3659萬戶，相對往年下降16%。截止2月23日，現仍有約1000萬戶待返程，湖北武漢170萬人。

　　截至2月23日，累計發(fā)送疫情防控等公益預警有關短信86.74億條，累計發(fā)送春運返程公路檢疫并通過“粵省事”登記提示短信842.33萬條。與此同時，各基礎電信企業(yè)充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，創(chuàng)新開展業(yè)務，推出一系列優(yōu)質服務，幫助復工復產復學。如：廣東電信配合政府部門在交通路口等部署熱成像體溫篩查設備，開展疫情智慧防控，減輕人員盯防壓力；廣東移動推出云視訊遠程會議、VPN+云空間遠程辦公、云企信遠程協作以及疫情防控信息化服務組成的“安全復工保產四件套”；廣東聯通針對代理商推出免息金融活動，為其正常運轉提供有力支持。

　　5G在這次防疫中為遠程醫(yī)療提供了重要支持

　　蘇少林表示，5G具有高速率、低時延、大帶寬等技術優(yōu)勢，而這正好是遠程醫(yī)療所需要的基礎條件。5G在防疫中的應用主要有三個方面。

　　一是通過5G網絡召開視頻會議，共享患者檢查信息，實現遠程專家會診，解決醫(yī)生資源的問題。這次疫情中，5G網絡會診就有不少應用案例。

　　二是5G智能服務，將5G技術與機器人等技術結合，由機器人代替醫(yī)護人員在感染危險區(qū)進行身體檢查、物資配送等，實現非直接接觸，大大降低醫(yī)護人員被感染的風險。如廣東移動5G遠程醫(yī)療協作系統就在南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院、中山大學附屬第三醫(yī)院等戰(zhàn)“疫”最前線投入使用，為隔離病房醫(yī)護人員提供支撐。

　　三是5G與大數據結合，提高智慧防控水平。電信公司的5G熱成像體溫篩查系統不僅降低了風險，還大大提升了通行效率，并具有追溯篩查的功能。如廣東電信天翼云會議為應急指揮部門、醫(yī)療機構等客戶免費提供5G+4K高清視頻會議服務，解決了現場聚集難題，減少人員接觸，實現遠程辦公及指揮調度。

　　疫情防控停課不停學，網絡如何支持？

　　蘇少林介紹，疫情防控期間“停課不停學”，網絡暢通是關鍵。首先是運營商和鐵塔公司保障網絡的暢通，通過光纖寬帶網、移動寬帶網為視頻教學提供基礎支持；其次是服務，三家基礎電信企業(yè)根據實際都推出了各具特色、各有亮點的網絡教學服務。

　　電信：廣東電信在疫情期間，為全省中小學提供在線教學服務平臺——天翼云課堂，幫助學校開展遠程教學?，F已具備向全省139萬中小學教師、1824萬中小學生提供疫情期間免費線上課堂服務的能力。利用天翼高清平臺教育資源，免費向全省廣大中小學生提供人教版、部編版等多個版本、覆蓋小學到高中各個學級、不同學科的點播課程，通過電視大屏幫助廣大中小學生開展假期自主學習。截至2月22日，平臺教育產品免費訂購用戶4.1萬戶，累計觀看人次超30萬。同時，廣東電信迅速響應省市教育部門需求，持續(xù)上線各地“本地在線課堂”，截至2月22日，全省已上線珠海、佛山、江門、潮州、中山、清遠、梅州等7個地市11個區(qū)縣教育局的“IPTV在線課堂”。

　　移動：廣東移動在和教育名師直播、云視訊、IPTV等平臺提供了在線課堂服務，學校根據教學需要，可以選擇直播或者錄播等不同的方式。例如，和教育遠程直播覆蓋超過1000家學校，累計近65萬學生觀看了直播課程。這里我還想重點介紹一下IPTV“在線學堂”，打開電視機就能看到從小學到高中豐富的課程。一是學校的在線課程，有覆蓋從小學到高中全年級的人教版同步課程，廣東實驗中學、北京四中等名師專題課程，珠海、佛山、江門、肇慶、清遠、中山、梅州等7個地市名校的在線課程，其他地市正陸續(xù)推出。二是教育機構的優(yōu)質課程，包括中小學同步輔導課、興趣百科課、幼兒啟蒙輔導課程等。廣東移動IPTV“在線學堂”2月8日上線，用戶規(guī)?？焖僭鲩L，目前日均觀看量超過50萬人次。

　　聯通：從1月25日開始積極主動與全省各級教育主管部門溝通聯絡，及時提供通信網絡保障及教育信息化服務。一是配合省教育廳提升信息化教學能力，積極推動利用聯通的沃云資源支持粵教翔云遠程教學活動的開展。二是為各級教育局做好線上教育的網絡保障。如緊急調撥百余臺服務器為廣州市教育局在線學習平臺提供云服務支撐保障，滿足全市1500所學校120萬中小幼學生同時在線學習；在珠海通過5G+4K+沃視頻支撐全市在線教學，開通9條1G專線用于線上課堂；同時為省內有需要的高校提供疫情期間的帶寬緊急升級。三是推出自有產品“云教學”以及聯合合作伙伴打造在線課堂系列產品，為全省中小學生提供線上教育支撐和教育信息化服務。目前聯通在線課堂得到全省10個市級教育局、31個區(qū)縣教育局的認可，預計可為千余所學校，150萬名學生提供在線課堂服務。