近日，海康威視舉行投資者問(wèn)答會(huì)議，會(huì)議針對(duì)公司未來(lái)平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)、開放生態(tài)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等熱門話題，?？低暩呒?jí)副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書 黃方紅女士 、投資者關(guān)系總監(jiān)蔡清源、投資者關(guān)系經(jīng)理曹靜文等進(jìn)行一一解答。

　　Q：智能化為行業(yè)帶來(lái)很多新的機(jī)會(huì)，資本市場(chǎng)會(huì)期待公司成長(zhǎng)為平臺(tái)型公司，公司自身覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)大嗎，要怎樣建設(shè)自己的平臺(tái)？

　　A：所謂平臺(tái)型公司的存在需要有合適的土壤，在較為扁平、鏈條較短的商業(yè)環(huán)境中，平臺(tái)型公司比較容易生長(zhǎng)出來(lái)，但不是所有的行業(yè)都有培育平臺(tái)型公司的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)、生活服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品形式相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)規(guī)模夠大，上游和下游都不強(qiáng)勢(shì)，平臺(tái) 型公司有壯大的土壤，但平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)在一定程度上也是和壟斷相關(guān)的，社會(huì)參與到博弈中之后也會(huì)限制平臺(tái)的規(guī)模，最終也不能無(wú)限擴(kuò)張。不過(guò)這樣的商業(yè)模式在產(chǎn)品服務(wù)形式比 較復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)就不適用，即使運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)走到今天，華為、中興、愛立信、諾基亞這些公司也不敢說(shuō)自己是平臺(tái)型公司，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信有很大的話語(yǔ)權(quán)。to B，to G 業(yè)務(wù)的市場(chǎng)中，廠商很難成為平臺(tái)級(jí)的公司，最終的主導(dǎo)方仍然是用戶。在 SMBG 中，從產(chǎn)業(yè)整合的角度看，有可能衍生出小平臺(tái)來(lái)發(fā)揮主導(dǎo)作用，但因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈上涉及到設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等 非標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)，所以它并不是普通認(rèn)知里的交易型、流通型或者社交型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助產(chǎn)業(yè)鏈提升效率、加快周轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。在 to B、toG 的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，既然沒(méi)有看到壟斷的可能，也沒(méi)有什么超級(jí)技術(shù)能無(wú)差別的 降低邊際成本，也不能靠某行業(yè)某地區(qū)的客戶關(guān)系保持不間斷的高增長(zhǎng)，所以最終還是要回到技術(shù)的迭代、能力的豐富上來(lái)。海康要做的是在軟件、硬件、算法、數(shù)據(jù)的開發(fā)和應(yīng)用上，盡力找到可以復(fù)制并重復(fù)使用的原型，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的積累沉淀，作為優(yōu)化組織效率的抓手。

　　Q：目前整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域都面臨原材料漲價(jià)的問(wèn)題，公司和供應(yīng)鏈上的伙伴怎樣協(xié)調(diào)，對(duì)于原材料的漲價(jià)和對(duì)下游的傳導(dǎo)能力，公司是否有考慮？

　　A：在?？邓幍男袠I(yè)里，產(chǎn)品種類豐富，單產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的銷售量普遍不大，所以用到的各類元器件物料供應(yīng)商分散，種類繁多。供應(yīng)鏈的管理對(duì)于公司來(lái)說(shuō)一直是非常重要的環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈的安全、供應(yīng)鏈的質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈的交付能力是公司一直以來(lái)關(guān)注的。?？祵?duì)待供應(yīng)商的態(tài)度也一直是公允的，將供應(yīng)商視為可以長(zhǎng)期合作的伙伴，和伙伴們一起成長(zhǎng)，從這些年的情況來(lái)看，也帶動(dòng)了一批供應(yīng)商有了不錯(cuò)的成長(zhǎng)。在兩年前，為了應(yīng)對(duì)實(shí)體清單，我們和供應(yīng)鏈伙伴們協(xié)調(diào)，迅速提高了多種物料的備貨，并有針對(duì)性的對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的物料做替代。高庫(kù)存的政策保持到了今天，也比較幸運(yùn)的應(yīng)對(duì)了今天原材料整體緊張的局面。我們還是會(huì)和供應(yīng)商保持密切配合，相信一直以來(lái)良好的合作以及?？颠€不錯(cuò)的財(cái)務(wù)狀況，都是可以保障公司當(dāng)下的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。我們產(chǎn)品的銷售價(jià)格是市場(chǎng)決定的，會(huì)隨著市場(chǎng)變化而波動(dòng)。

　　Q：今年的年報(bào)里，公司公布了 HEOP架構(gòu)，支持在各類硬件上可以更自由的替換和更新軟件軟算法，請(qǐng)問(wèn)對(duì)于這類開放合作，公司是怎么看待的？

　　A：物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用是高度碎片化的，也是高度場(chǎng)景化的，隨著這幾年芯片平臺(tái)性價(jià)比不斷提升，軟件和算法在硬件平臺(tái)上切換的成本下降到可以商用了，所以我們順其自然，一方面建設(shè)AI開放平臺(tái)，將算法的訓(xùn)練自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)，一方面在硬件上支持適配算法和應(yīng)用的替換。但與此同時(shí)，硬件物料層級(jí)的場(chǎng)景化定制需求并沒(méi)有減少，反而還會(huì)不斷增加，所以最終定義產(chǎn)品的是場(chǎng)景，軟件應(yīng)用的可替代、硬件物料的多元化是支撐產(chǎn)品種類豐富的兩個(gè)支點(diǎn)，缺了哪個(gè)都難以滿足客戶需求。從開放合作這個(gè)策略上說(shuō)，?？档拈_放從當(dāng)年做板卡的時(shí)候就已經(jīng)在做了，基于我們板卡的協(xié)議，當(dāng)合作伙伴替換API函數(shù)的時(shí)候，加一個(gè)后綴就解決了。海康的產(chǎn)品完成開發(fā)之后，在其他類似產(chǎn)品上再花半小時(shí)就可以做好，所以?？底龅囊恍┬鹿δ?，我們的同行都跟上來(lái)做，這樣就會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。后來(lái)我們積極參與地方標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，也積極的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，遵循各種有益的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開放的程度是一個(gè)行業(yè)成熟與否的標(biāo)志，?？祻墓窘⒌臅r(shí)候就提倡開放，今后也將一貫地開放。

　　Q：這幾年智能化帶來(lái)不少新的增長(zhǎng)，公司能不能把來(lái)自傳統(tǒng)的安防業(yè)務(wù)和新興數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求分一分，各有多少？

　　A：定性來(lái)說(shuō)，智能化作為新增的需求，在公司的業(yè)務(wù)中起到的作用越來(lái)越大，對(duì)銷售的幫助越來(lái)越多。但是從業(yè)務(wù)梳理的角度很難做這樣的細(xì)分，比如說(shuō)，有些產(chǎn)品可能是對(duì)原安防系統(tǒng) 的升級(jí)換代，在客戶能接受的成本之下，硬件產(chǎn)品上融入一定的智能化功能，是客戶愿意采購(gòu)的，5 滿足安防需求的同時(shí)，又有更好的管理方式去降低成本、提高效率或者降低風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)也可能多增加了一些需求，購(gòu)買更多的硬件，建設(shè)更實(shí)用的軟件系統(tǒng)，這些部分可能與安防沒(méi)有關(guān)系，純粹用來(lái)滿足內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。這樣的需求都混雜在一個(gè)項(xiàng)目中，我們就很難分清哪些是傳統(tǒng)安防，哪些是智能化。公司并不糾結(jié)于用數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì)這些產(chǎn)品的不同貢獻(xiàn)，我們順勢(shì)而為。

　　Q：在業(yè)務(wù)層次上，公司是希望做PaaS、DaaS，還是 SaaS？未來(lái)在 SaaS 層是否會(huì)依靠合作伙伴做的更多一些？

　　A：在 to G、to B 的領(lǐng)域里，場(chǎng)景的豐富程度是很高的，單純的提供哪一層的能力都不能簡(jiǎn)單的覆蓋整個(gè)市場(chǎng)，所以平臺(tái)、數(shù)據(jù)、軟件應(yīng)用都要做，而且不僅今天要做，未來(lái)還要做。不涉足多個(gè)層次的開發(fā)，就無(wú)法最終服務(wù)好客戶。?？到鼛啄陣@ PaaS、DaaS 做了很多工作，在平臺(tái)能力、數(shù)據(jù)能力的建設(shè)上往前走了一大步，同時(shí)類似云眸這樣的 SaaS 形式也一樣提供。一般來(lái)說(shuō)，PaaS、DaaS 適合多層級(jí)、多時(shí)空下的復(fù)雜場(chǎng)景，SaaS 適合扁平型的商業(yè)布局，云眸目前接入的設(shè)備大約 160 萬(wàn)臺(tái)，為連鎖餐飲、4S 店、連鎖零售等等客戶提供服務(wù)。在行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的過(guò)程中，我們的生態(tài)會(huì)有越來(lái)越大的吸引力，因?yàn)樵S多底層、中層的能力開發(fā)已經(jīng)由?？到鉀Q，生態(tài)伙伴可以專注在有自己獨(dú)到理解的行業(yè)和場(chǎng)景中，那時(shí)候基于我們的平臺(tái)來(lái)做 SaaS 開發(fā)的行業(yè)生態(tài)會(huì)更興旺起來(lái)。但在這之前，沒(méi)有現(xiàn)成的合適伙伴出現(xiàn)的情況下，我們也會(huì)滿足客戶需求，自己來(lái)做，給伙伴們打個(gè)樣子。