如果說(shuō)2021年是中東安防市場(chǎng)的復(fù)蘇之年,2022年便可能是與疫情博弈,并在一定程度上將疫情風(fēng)險(xiǎn)管控作為企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的一部分,無(wú)疑整個(gè)市場(chǎng)狀況都會(huì)比2020年要更好一些。雖然看不到疫情前的大幅度增長(zhǎng),但不少業(yè)內(nèi)人士指出,市場(chǎng)仍然保持著平穩(wěn),可以肯定的是復(fù)蘇的故事今年將持續(xù)下去。
未來(lái)該區(qū)域的城市居民安全與智能建筑服務(wù)將成為關(guān)注的焦點(diǎn)。在今年早些時(shí)候,霍尼韋爾委托進(jìn)行的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告指出,中東地區(qū)員工希望強(qiáng)化工作場(chǎng)所中的安全保障,在調(diào)查結(jié)果中顯示最優(yōu)先被考慮投資的方向是安防與建筑樓宇管理技術(shù)。
更加集成化的安防解決方案
霍尼韋爾建筑技術(shù)公司中東、土耳其和非洲地區(qū)商業(yè)安防總經(jīng)理 Sertac Yurter 表示,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,更加集成化的安防解決方案仍然是未來(lái)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。雖然安防對(duì)于人員、數(shù)據(jù)與資產(chǎn)的保護(hù)一直非常重要,但現(xiàn)在人們要比以往更意識(shí)到這點(diǎn),對(duì)于系統(tǒng)的解決方案有更迫切的需求。
“霍尼韋爾的Pro Watch Intelligent Command便是這樣的解決方案之一,作為綜合安防軟件平臺(tái),可以通過(guò)視頻分析、傳感器與訪問(wèn)控制來(lái)幫助人們保護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)安全。為了在事故發(fā)生時(shí)幫助用戶簡(jiǎn)化流程,Pro Watch提供了智能化、可定制的標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)服務(wù),增強(qiáng)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提升了抗風(fēng)險(xiǎn)能力與響應(yīng)速度?!?Sertac Yurter補(bǔ)充道。
持續(xù)推進(jìn)的數(shù)字化
海康威視MENA地區(qū)總裁Binson Xu指出,數(shù)字化升級(jí)將是公共實(shí)體和商業(yè)企業(yè)不可阻擋的趨勢(shì)。
Binson Xu指出,“人工智能將與安防行業(yè)深度交融,例如許多公共部門(mén)開(kāi)始投資智能交通系統(tǒng)、智能停車(chē)系統(tǒng)等,高端房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)始投資智能建筑與智能設(shè)施管理,視頻安全系統(tǒng)已經(jīng)在新技術(shù)的推動(dòng)下,可以靈活通過(guò)添加智能商業(yè)應(yīng)用組件,改變其服務(wù)能力,這反過(guò)來(lái)也會(huì)改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式?!?/p>
系統(tǒng)集成商如何面對(duì)新挑戰(zhàn)
安防顧問(wèn)John Cowling表示,預(yù)計(jì)2022年中東安防市場(chǎng)整體上與去年持平,可能會(huì)有小幅度的增長(zhǎng)。取得增長(zhǎng)的企業(yè)往往會(huì)是在該區(qū)域市場(chǎng)具有領(lǐng)先的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,如精通當(dāng)?shù)匚幕铱梢蕴峁┦袌?chǎng)領(lǐng)先的解決方案能力的企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)在技術(shù)上,而是在整體的實(shí)力上,尤其在市場(chǎng)放緩的情況下,行業(yè)的成熟度也會(huì)提升。
John Cowling表示:“成熟的供應(yīng)商會(huì)繼續(xù)穩(wěn)定市場(chǎng)份額,并通過(guò)現(xiàn)有基礎(chǔ)獲得更多的市場(chǎng)份額,而不僅僅是在通過(guò)夸大技術(shù)能力,給市場(chǎng)承諾無(wú)法負(fù)荷的服務(wù),在全球供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш庀碌那闆r下,企業(yè)要清楚認(rèn)識(shí)到自身產(chǎn)品和服務(wù)交付的真實(shí)能力。”
一方面,系統(tǒng)集成商需要與最終用戶密切合作,以了解不斷變化的需求,從技術(shù)與服務(wù)商跟上行業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì),為客戶提供最佳的解決方案;另一方面,系統(tǒng)集成商需要關(guān)注服務(wù)的改善,幫助最終用戶簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)并保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
除此之外,專(zhuān)業(yè)化成為開(kāi)拓中東安防市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,相比于中東市場(chǎng)的潛力而言,用戶的體驗(yàn)更值得企業(yè)去關(guān)注。
Binson Xu表示:“中東市場(chǎng)潛力巨大,與此同時(shí),終端用戶的需求仍然非常依賴于垂直特定的安防和業(yè)務(wù)需求,我們認(rèn)為,如果大多數(shù)系統(tǒng)集成商專(zhuān)注于某些細(xì)分市場(chǎng),或許能取得更大的成功。大多數(shù)安防解決方案供應(yīng)商也希望借此避免盲目在市場(chǎng)擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)集成商應(yīng)該更加聚焦于客戶滿意度高,且愿意持續(xù)在智能安防解決方案上做持續(xù)投資的行業(yè)?!?/p>
結(jié)論
2022年中東安防市場(chǎng)的增長(zhǎng)或許沒(méi)有之前幅度那么大,當(dāng)前該區(qū)域市場(chǎng)疫情及供應(yīng)鏈問(wèn)題仍然存在,但經(jīng)過(guò)去年的努力,大部分企業(yè)已經(jīng)掌握了應(yīng)對(duì)的策略,市場(chǎng)的進(jìn)一步回升仍然會(huì)是主旋律。
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