【安防知識(shí)網(wǎng)】廬山風(fēng)景名勝區(qū)自1982年公布為首批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)以來(lái)，始終堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用”的原則，圍繞保護(hù)好、管理好、建設(shè)好世界文化景觀(guān)這一瑰寶，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷攀登新的高峰。

        用電子門(mén)票代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙印門(mén)票，便于收藏，游客倍加珍惜，極具收藏價(jià)值。自然能有效地防止亂丟票據(jù)對(duì)公共衛(wèi)生的破壞。

        認(rèn)票不認(rèn)人，是嚴(yán)格管理和堵塞漏洞的手段，從而減少因門(mén)票的各種流失而造成的損失。錢(qián)款收入納入計(jì)算機(jī)管理，日有報(bào)表，月有匯總；設(shè)備驗(yàn)票與人工撕票形成鮮明對(duì)比，對(duì)內(nèi)對(duì)外都給人以管理現(xiàn)代化的感覺(jué)。因此，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)投資，不僅是管理費(fèi)用，更主要的是經(jīng)營(yíng)投入，不亞于高倍回報(bào)的投資。

        據(jù)應(yīng)用單位的統(tǒng)計(jì)，門(mén)票收入一般都有15%--20%的損失，記年客流量在100萬(wàn)人，平均票價(jià)50元，堵塞漏洞的增收預(yù)期效益依每年10%計(jì)，就是500萬(wàn)元的收入。

        電科恒鈦在售票管理、驗(yàn)票管理上，尤其在處理不同票類(lèi)、不同情況的設(shè)置方面，已經(jīng)積累比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)保證系統(tǒng)長(zhǎng)久地順利運(yùn)行。 

        1、總體：售票系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)電腦售票，24時(shí)內(nèi)一次有效，制票電腦實(shí)時(shí)輸出條碼卡門(mén)票，軟件可查詢(xún)顯示售票量情況，統(tǒng)計(jì)當(dāng)時(shí)、當(dāng)日、當(dāng)月、當(dāng)年票數(shù)。每次及每天情況都登入數(shù)據(jù)庫(kù)，傳入門(mén)票管理部門(mén)，可隨時(shí)查詢(xún)。

        2、驗(yàn)票的游客：到大門(mén)售票窗口購(gòu)進(jìn)條碼卡門(mén)票，一人1張／次，由游客到驗(yàn)票通道處插入門(mén)票自動(dòng)查驗(yàn)門(mén)票，綠燈亮后，門(mén)票數(shù)據(jù)被門(mén)體讀取，走過(guò)通道，門(mén)臂旋轉(zhuǎn)，同時(shí)，在門(mén)體末端游客可以提取條碼卡門(mén)票紀(jì)念。

        3、售票員：售票之前，輸入自己工號(hào)，當(dāng)天日期;門(mén)票種類(lèi)，售窗號(hào)；售票時(shí)，輸入售出票人數(shù)等，執(zhí)行“制票”；收款，給游人進(jìn)門(mén)票。

4、售票處負(fù)責(zé)人：
設(shè)置售票員，窗口，票類(lèi)的參數(shù)；
了解售票和游客人數(shù)情況；
查詢(xún)系統(tǒng)日志，分析處理售票異常情況；
處理授權(quán)后的免票程序；
游客的二次進(jìn)門(mén)。
特殊情況的退票處理。

5、驗(yàn)票處負(fù)責(zé)人：
設(shè)置通道參數(shù)，變更密碼；
了解游客人數(shù)；
檢測(cè)有爭(zhēng)議的票，報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)處理；
查驗(yàn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)掃描的圖像，通道的開(kāi)啟情況。[nextpage]

6、財(cái)務(wù)：
統(tǒng)計(jì)已售票數(shù)據(jù)，即全價(jià)票，半價(jià)票，贈(zèng)送票；
統(tǒng)計(jì)打印客人人數(shù)。按天、周、月、季、年均可；
組織票款結(jié)算，與銀行結(jié)算；打印，遞送報(bào)表。

7、結(jié)算中心，各查詢(xún)終端：
查詢(xún)各站運(yùn)作情況，搞好管理、查詢(xún)、財(cái)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、打?。?
查詢(xún)傳輸?shù)母鞣N信息。
聯(lián)票（幾個(gè)景點(diǎn)使用一張票）：
在第1個(gè)景點(diǎn)進(jìn)入時(shí)，條碼卡寫(xiě)進(jìn)該景點(diǎn)的信息，以后景點(diǎn)進(jìn)入時(shí)同樣記錄該票數(shù)據(jù)紀(jì)錄。
單票（1個(gè)景點(diǎn)的入門(mén)票）：條碼卡寫(xiě)進(jìn)1個(gè)景點(diǎn)一次有效。
票面：團(tuán)體票、散客票，成人票、學(xué)生票，導(dǎo)游票，簽單票，優(yōu)惠票。

備注：
1、季、旺季從每年起始月日重新設(shè)計(jì)價(jià)格；
2、月票/年票只限本市居民憑身份證購(gòu)買(mǎi)；
3、1.2米以下兒童免票；

        老年人憑老年證，大中小學(xué)生（不含成人教育）憑有效證件，現(xiàn)役軍人和武警官兵憑有效證件，持有社會(huì)保障金領(lǐng)取證的人員，持離休證者憑離休證，享受免票或半價(jià)優(yōu)惠；售票時(shí)可根據(jù)要求設(shè)置輸入導(dǎo)游證號(hào)，學(xué)生證號(hào)或其他備注信息，以便查詢(xún)、管理。

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) [nextpage]

系統(tǒng)硬件設(shè)備及軟件平臺(tái)
1、條碼三輥閘驗(yàn)票機(jī) 
        該系統(tǒng)主要的功能是驗(yàn)證售票系統(tǒng)發(fā)出的票，并通過(guò)控制程序控制通道機(jī)進(jìn)行工作，同時(shí)將驗(yàn)證的所有的數(shù)據(jù)即時(shí)寫(xiě)入指定的數(shù)據(jù)庫(kù)上。

條碼三輥閘驗(yàn)票機(jī)硬件組成:
1機(jī)芯部分全自動(dòng)(電動(dòng))三輥閘機(jī)芯　　　　　
2控制部分光電編碼定位計(jì)數(shù)檢測(cè)模塊（精確人數(shù)及狀態(tài)檢測(cè)）
3閘機(jī)驅(qū)動(dòng)版
4門(mén)禁通道控制器（可以接同時(shí)接1路條碼＼4感應(yīng)讀卡設(shè)備）
5顯示\語(yǔ)音部分帶２級(jí)中文字庫(kù)的高亮度中文４字ＬＥＤ顯示模塊
6雙色高亮度ＬＥＤ通道、狀態(tài)指示模塊
7客戶(hù)語(yǔ)音提示模塊
8電源、保護(hù)部分電源及信號(hào)防雷模塊
9工業(yè)電源供電模塊
10電源過(guò)壓、短路、漏電保護(hù)模塊
11通訊部分ＴＣＰ／ＩＰ網(wǎng)絡(luò)通訊模塊
12讀卡器部分條碼激光閱讀器（掃描型）
13條碼插卡打孔驗(yàn)票器（插卡打孔型）
14外殼部分1.5MM厚度?。常埃葱吞?hào)不銹鋼外殼

2、售票工作站 
        售票工作站包含門(mén)票售票應(yīng)用軟件系統(tǒng)、售卡機(jī)（條碼打印機(jī)、條碼激光平臺(tái)）、售票P(pán)C主機(jī)，由售票員操作，實(shí)時(shí)售票系統(tǒng)分兩種情況：

        1）售票工作站通過(guò)條碼打印機(jī)將條碼卡號(hào)，面值等信息實(shí)時(shí)打印在空白門(mén)票卡上，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向服務(wù)器及驗(yàn)票工作機(jī)傳送條碼數(shù)據(jù)。

        2）在售票時(shí)將已印刷好條碼的門(mén)票卡在條碼激光平臺(tái)上閱讀一下，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向服務(wù)器及驗(yàn)票工作機(jī)傳送條碼數(shù)據(jù)，此種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求比較高，要保證不可斷。

        工作站采用性能好的PC機(jī)，帶小型UPS，使用WINXP操作系統(tǒng)，內(nèi)存256M，硬盤(pán)40G，帶10/100M以太網(wǎng)卡。(如下圖售票單元組成圖) [nextpage]

3、管理工作站 
        管理人員通過(guò)它向服務(wù)器交換信息，并管理下屬的入口工作站，并對(duì)景點(diǎn)的客流量按照條碼卡類(lèi)別，時(shí)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，生成各類(lèi)報(bào)表。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作站還能夠與景點(diǎn)主機(jī)進(jìn)行雙向信息傳遞：電子郵件，會(huì)務(wù)通知，工作安排等。管理工作站用性能較好的PC機(jī)，配有打印機(jī)，內(nèi)存大于64M，硬盤(pán)大于10G，帶10/100M以太網(wǎng)卡。

4、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 
        本項(xiàng)目的依托，是完整可靠的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，是門(mén)票管理信息化系統(tǒng)基本的網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，并為后續(xù)的其它信息化項(xiàng)目建設(shè)提供通訊基礎(chǔ)設(shè)施支持。該項(xiàng)目建設(shè)完成后，應(yīng)能在相當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)，為旅游景點(diǎn)的信息化建設(shè)提供充足的較高性能的基礎(chǔ)通信能力。

        基本內(nèi)容包括兩個(gè)部分，即子系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)連接和子系統(tǒng)內(nèi)部各入口工作站和管理工作站的網(wǎng)絡(luò)連接網(wǎng)絡(luò)中心選定在局級(jí)控制中心。應(yīng)設(shè)在具有較好機(jī)房環(huán)境又處在較中心位置的管理辦公室內(nèi)。

        景區(qū)內(nèi)部通過(guò)線(xiàn)纜或無(wú)線(xiàn)WAN組建局域網(wǎng)，局域網(wǎng)由一臺(tái)服務(wù)器，各區(qū)計(jì)算機(jī)工作站組成，景區(qū)局域網(wǎng)與局級(jí)中心以無(wú)線(xiàn)通訊、撥號(hào)上網(wǎng)或采用光纖局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)提供子系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)連接，將景區(qū)連接在一起組網(wǎng)。各個(gè)售票點(diǎn)與局機(jī)關(guān)服務(wù)器用ADSL連接或無(wú)線(xiàn)微波連接，鄰近各售票點(diǎn)的各個(gè)驗(yàn)票點(diǎn)用雙絞線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋聯(lián)成子網(wǎng)，其余驗(yàn)票點(diǎn)用電信ADSL網(wǎng)與服務(wù)器聯(lián)接。

5、應(yīng)用軟件平臺(tái) 
        景區(qū)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系方案采用主機(jī)和Client/Server相結(jié)合的方式。[nextpage]

        在客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中通常是由客戶(hù)端的程序執(zhí)行應(yīng)用程序，然后連接到后端的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存取應(yīng)用系統(tǒng)需要的資料。但是當(dāng)服務(wù)器停止或出現(xiàn)故障時(shí)，客戶(hù)端的應(yīng)用程序?qū)⒉荒軌蜻M(jìn)行。

        針對(duì)景區(qū)的特殊情況，即售票、驗(yàn)票操作不能無(wú)故終止，所以采用主機(jī)和Client/Server相結(jié)合的方式。即：Client/Server模式中，售票機(jī)、驗(yàn)票機(jī)為客戶(hù)端，匯總機(jī)為服務(wù)器端。在系統(tǒng)正常運(yùn)行過(guò)程中，售票機(jī)、驗(yàn)票機(jī)用戶(hù)通過(guò)服務(wù)器驗(yàn)證身份權(quán)限，操作中數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳服務(wù)器中存儲(chǔ)，同時(shí)在本機(jī)備份，以達(dá)到雙備份的目的。

        當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，售票機(jī)、驗(yàn)票機(jī)自動(dòng)采用主機(jī)方式，正常進(jìn)行售票、驗(yàn)票操作，待服務(wù)器恢復(fù)后，未上傳的售驗(yàn)票數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至服務(wù)器中存儲(chǔ)。

        骨干網(wǎng)中，通過(guò)分布式多層設(shè)計(jì)，建立邏輯的Web應(yīng)用服務(wù)器。Internet/Intranet的興起對(duì)于企業(yè)內(nèi)運(yùn)作的方式幾乎有巨大的影響。在客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中，由于Internet/Intranet的需求，企業(yè)必須開(kāi)放某些信息給在Internet/Intranet上的潛在客戶(hù)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行分布式多層設(shè)計(jì)，在企業(yè)內(nèi)部架設(shè)一臺(tái)Web應(yīng)用程序服務(wù)器（程序邏輯）。在Web服務(wù)器上可以發(fā)布信息。因此鑒于發(fā)展要求，在總局和景區(qū)的服務(wù)器中分別建立邏輯的Web應(yīng)用服務(wù)器。

        在景區(qū)中各售檢票系統(tǒng)之間都是通過(guò)ADSL連接入景區(qū)Web應(yīng)用服務(wù)器；通過(guò)客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，形成網(wǎng)絡(luò)連接在一起，所有的有效門(mén)票的數(shù)據(jù)要先上傳到景區(qū)Web應(yīng)用服務(wù)器中是SQL數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后在通過(guò)Web應(yīng)用服務(wù)器下傳到各個(gè)景點(diǎn)的售檢票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)上。同時(shí)經(jīng)過(guò)驗(yàn)票機(jī)統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)要定期的上傳景區(qū)Web應(yīng)用服務(wù)器或管理處Web應(yīng)用服務(wù)器。

        管理中心或財(cái)務(wù)用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)線(xiàn)ADSL連接進(jìn)入景區(qū)Web應(yīng)用服務(wù)器，通過(guò)用戶(hù)名加密碼認(rèn)證，通過(guò)瀏覽器以網(wǎng)頁(yè)的形式實(shí)時(shí)查看景區(qū)售、驗(yàn)票數(shù)據(jù)，以便管理人員及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策。