【安防知識網(wǎng)】金融安防的需求在不斷延伸。銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控建設是一個循序而漸進的過程，隨著銀行安全管理的不斷深入與細化，安防的內(nèi)涵、外延以及價值都在拓寬，安防系統(tǒng)從保護銀行固定資產(chǎn)到保護用戶及其資金、信息的安全，需要更積極的與銀行業(yè)務系統(tǒng)相結(jié)合，利用技術(shù)手段輔助管理。金融安防從聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控跨入到綜合管理大門。

　　金融聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控是個老話題了!”面對金融安防這個議題，廣州浩云科技服務有限公司總工程師龍中勝進一步說明，“銀行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復雜，下屬部門眾多，地域分布廣，當自助網(wǎng)點越來越多，系統(tǒng)越來越多，保安編制人員越來越少，不管是從保衛(wèi)還是從管理角度，銀行的先天條件都決定金融聯(lián)網(wǎng)勢在必行?！?/P>

　　自2006年中國銀行試點，拉開金融聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的帷幕，各大銀行相繼展開金融聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的建設，做得比較早的銀行基本上都已經(jīng)做到省級聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。“全國性聯(lián)網(wǎng)暫時還沒有，目前只有農(nóng)行在致力推動VMNS，即農(nóng)行的全國性綜合安防系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng)，包括視頻、門禁、報警等系統(tǒng)的綜合集成聯(lián)網(wǎng)，建成以后將成為世界最大的銀行綜合安保聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同時交通銀行、中信銀行、招商銀行也在不同層面開展，值得一提的是，郵政銀行在完成人事改革后加大了銀行自助營業(yè)廳、ATM機的監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)力度?！鄙钲邴悵芍悄芸萍加邢薰炯夹g(shù)部經(jīng)理鄭平指出。金融安防經(jīng)過近幾年的發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控已經(jīng)被用戶所認可，形成規(guī)模效應，各銀行都在不同程度開展進行。

　　“金融聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)將銀行各網(wǎng)點、自助銀行/ATM、金庫等監(jiān)控系統(tǒng)與防盜報警系統(tǒng)相結(jié)合，在系統(tǒng)的建設上實現(xiàn)省行、分行、支行和自助銀行等多級管理模式，并以省行作為整個系統(tǒng)的中樞，建立起上下級之間的有機聯(lián)系，對各個前端網(wǎng)點的工作狀況和工作環(huán)境進行實時監(jiān)控和監(jiān)督管理，同時加強對前端營業(yè)網(wǎng)點的安全方案和內(nèi)控規(guī)范工作，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為和安全隱患，防范案件的發(fā)生。”北京藍色星際軟件技術(shù)發(fā)展有限公司產(chǎn)品售前經(jīng)理趙海鵬表示。顯然，隨著銀行安防環(huán)境的發(fā)展，傳統(tǒng)的金融安防系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足銀行安保的需求，將安防系統(tǒng)與監(jiān)管業(yè)務平臺結(jié)合，從聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控進入到綜合管理已經(jīng)是當前銀行安防需求轉(zhuǎn)變中新的趨勢。

　　構(gòu)建高效的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)是基礎

　　銀行安防系統(tǒng)主要經(jīng)歷了三個階段：一是以獨立網(wǎng)點防盜防搶報警系統(tǒng)為主的階段;二是以模擬監(jiān)控和防盜報警相結(jié)合的階段，并實現(xiàn)銀行網(wǎng)點與當?shù)毓?10的聯(lián)網(wǎng);三是數(shù)字化改造監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)階段，實現(xiàn)以數(shù)字硬盤錄像機為主的數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控?！般y行耗費大量資金，從單點建設發(fā)展到聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，為的是消滅‘信息孤島'，當銀行出現(xiàn)犯罪事件時，能夠及時防范，并協(xié)助公安機關(guān)抓住犯罪分子，否則，就是形同虛設?！焙圃讫堉袆購娬{(diào)。也正因為此，目前系統(tǒng)集成，是需要實現(xiàn)各子系統(tǒng)內(nèi)設備的兼容及各子系統(tǒng)之間的相互集成、進而形成綜合保安或信息化管理平臺的集成。

　　“銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設就如同我們的城市規(guī)劃，需要一點一點的建設，一步一步的整合，現(xiàn)在的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就如同一個個獨立的小王國，各自為營?！北本┞曆鸽娮佑邢薰炯夹g(shù)部副經(jīng)理馬寶貴指出。目前的金融安防聯(lián)網(wǎng)主要是以視頻監(jiān)控和報警為主，對其它子系統(tǒng)還沒有做到完全的整合?！半S著服務的不斷深入，將來的銀行報警系統(tǒng)一定會與視頻系統(tǒng)合二為一，實現(xiàn)報警時的圖像復核，及時對警情進行過濾，他認為。對此浩云龍中勝持相同意見：“對于安全保衛(wèi)來說，報警才是最重要的，報警系統(tǒng)是不可忽視的一環(huán)，所有的報警信息都會傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，通過視頻來進行復核?！憋@然，聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控之后，如何有效地發(fā)揮防止犯罪才是重點。

　　“安防聯(lián)網(wǎng)涉及范疇和系統(tǒng)肯定會越來越廣，現(xiàn)在金融單位的門禁系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，以及資產(chǎn)管理、各類業(yè)務的規(guī)范性和流程等諸多環(huán)節(jié)，都存在不同的‘安全隱患'，這些都應該成為‘安防'關(guān)注的內(nèi)容，逐漸成為金融安防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的資源，即最終形成以安防系統(tǒng)為基礎的整合平臺，從而對相關(guān)的資源進行統(tǒng)一管理和合理調(diào)配?！焙贾莺？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司行業(yè)總監(jiān)肖鋒指出。

　　另外，浩云的龍中勝還提醒金融聯(lián)網(wǎng)應當更加進一步理解客戶需求，不應當只是關(guān)注視頻復核，聲音的復核同樣重要?！艾F(xiàn)在銀行逐漸重視對講系統(tǒng)了，有的人以為視頻復核就夠，其實聲音的復核同樣重要，例如金庫的外部如果有砸墻，報警信息過來以后，視頻有盲區(qū)，如果沒有聲音采集，很可能以為是誤報。現(xiàn)實的情況是只重視頻系統(tǒng)，弱化了聲音的存在，這是以后有待改善的方面?！?/P>

[nextpage]　　聯(lián)網(wǎng)以DVR為主

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，銀行的安防監(jiān)控已經(jīng)進入一個成熟穩(wěn)定期，金融機構(gòu)的安防工程建設已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的監(jiān)控、報警、門禁三大領域，在應用層面延伸，提供強大中心集成控制管理服務功能，實現(xiàn)省級分行-地市級分行-縣區(qū)支行、營業(yè)前端的分級管理模式，實現(xiàn)對各分支機構(gòu)業(yè)務流程的多級別監(jiān)管控制。

　　目前，在各大銀行中，2M帶寬是主流，并且營業(yè)網(wǎng)點采用與業(yè)務網(wǎng)共享，按照銀行要求，需要有限保證業(yè)務與辦公數(shù)據(jù)，受此制約，系統(tǒng)傳輸?shù)漠嬞|(zhì)及路數(shù)皆受到制約。各大銀行金融聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)主要以本地存儲為主，中心對重要數(shù)據(jù)(報警視頻信息)進行備份?！霸谙到y(tǒng)部署中，比較可行的是前端網(wǎng)點存儲、子碼流低分辨率上傳、關(guān)鍵圖像放大分辨率和碼流。”對此，?？低曅やh提出。

　　金融單位對于存儲的要求高，對于一般的錄像要求保存一個月，而重要的錄像要求保存三個月。“當前金融安防聯(lián)網(wǎng)大多數(shù)是以嵌入式DVR為主，工控式DVR應用量比較少，主要集中在中西部地區(qū)。”?？低曅やh指出。一方面是工控式DVR和整個聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的契合度遠不如嵌入式DVR;其次，工控式設備的錄像時間也相對較短，穩(wěn)定性也略遜于嵌入式;另外，工控DVR接入系統(tǒng)的工作量和設備成本也略高一些。

　　深入銀行業(yè)務管理和運營層面

　　金融行業(yè)對于安防的應用開始較早，但是應用上相對封閉，從人事設置、體制設置、網(wǎng)絡基礎方面都相對獨立，安防系統(tǒng)一直以來和行業(yè)的其它應用保持著一定的距離。然而隨著網(wǎng)絡監(jiān)控的深入，管理層次的細化，越來越多的需求顯示，安防系統(tǒng)需要與業(yè)務應用做更緊密的結(jié)合，利用技術(shù)手段輔助管理已經(jīng)越來越深入人心。

　　銀行的安全防范，不僅需要傳統(tǒng)的音視頻、入侵探測、出入口控制三大安防子系統(tǒng)的整合，同時需要考慮系統(tǒng)整合后，如何更好應用于內(nèi)部風險防范。安全防范與內(nèi)部風險防范管理并重已經(jīng)成為銀行安防系統(tǒng)設計目標的共識?！坝脩粼谑褂玫倪^程中越來越體會到監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在內(nèi)部風險防范管理中的作用，這種功能上的延伸已引起銀行的職能部門對監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設的高度重視，并且在某種程度上促進了銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設。銀行安全，需要一個自動化、信息化、從分行直到總行的多層級、多部門協(xié)調(diào)，高度信息集成處理的安全防范體系?！鄙虾Ｌ燔S科技有限公司總工程師彭華表示。

　　隨著銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的深入，各管理部門之間的關(guān)聯(lián)也會深入。之前科技處與業(yè)務系統(tǒng)關(guān)聯(lián)較多，而保衛(wèi)處與安防系統(tǒng)管理密切，但隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展，將來銀行的科技處和保衛(wèi)處會出現(xiàn)融合的趨勢，業(yè)務系統(tǒng)與安防系統(tǒng)更多融合在一起。

　　行風行紀的管理是當前應用的熱點。以銀行柜員為例，作為銀行與客戶對話的窗口，最容易出現(xiàn)糾紛，同一臺攝像機，既可以看到柜臺工作人員，同樣能拍攝到客戶，這樣的交易過程不僅為可能出現(xiàn)的交易糾紛及其它經(jīng)濟犯罪活動提供錄像資料及法律依據(jù)，同樣可以為管理人員提供管理素材，業(yè)務流程是否規(guī)范。深圳市天盈隆科技有限公司技術(shù)部經(jīng)理孔軍輝給筆者提到，聯(lián)網(wǎng)之后涉及管理的部分在放大，他曾看到銀行審計部門安排專人通過視頻檢查大額交易，以確認交易是否合規(guī)。

　　“聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控模式已經(jīng)固定，誰能摸清銀行工作的業(yè)務流程應用，深化平臺功能應用，滿足客戶的業(yè)務需求，誰就能在銀行安防中拔得頭籌，”藍色星際趙海鵬指出，“從銀行的業(yè)務需求中找出業(yè)務創(chuàng)新亮點以及與安防監(jiān)控的結(jié)合點是接下來工作的重點?！?/P>

[nextpage]　　最大化彰顯安保價值：綜合管理平臺

　　當前，銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)相對比較成熟，安保的基礎建設都已經(jīng)具備，隨著硬件設施的到位，如何讓安保發(fā)揮更大價值，關(guān)鍵就在于軟件了。讓我們看一組數(shù)據(jù)，中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行三家銀行安裝的攝像機數(shù)量共計934776臺，數(shù)字錄像機144173臺，入侵報警探測器373856個，報警控制器79832個。如此規(guī)模的安防系統(tǒng)讓人望而生畏，如何進行監(jiān)管?另外，如何真正符合業(yè)務流程需求?

　　系統(tǒng)規(guī)模的擴大和接入設備種類的增加，對聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)平臺軟件提出了更高的要求，再結(jié)合業(yè)務管理的需求，聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺還需要提升到綜合管理的層面。由于硬件部分各大銀行基本采用入圍制，硬件部分已無懸念，軟件部分反而有更多期待，尤其是真正能夠兼具業(yè)務管理能力的平臺并不多見。

　　深入了解銀行用戶的業(yè)務需求是目前安防管理平臺軟件研發(fā)企業(yè)面臨的最具挑戰(zhàn)性的問題?！耙环矫驺y行業(yè)隨著業(yè)務模式不斷更新、業(yè)務范圍不斷擴大，其業(yè)務管理體系也愈加復雜。另一方面，由于業(yè)務范圍的擴大，其面臨的犯罪手段也越來越多、越來越技術(shù)化，我們需要花很大的力氣去了解銀行安防體系的共性需求，同時也需要考慮銀行管理方面的個性化需求，以決定我們安防管理平臺的系統(tǒng)架構(gòu)設計，最大程度貼近銀行安防業(yè)務與內(nèi)部風險防范管理要求，系統(tǒng)部署更加合理靈活?！碧燔S彭華說道。

　　除了對用戶業(yè)務需求方面的揣摩，對于平臺系統(tǒng)本身也有考量。聲迅馬寶貴指出，隨著系統(tǒng)越來越復雜，每個環(huán)節(jié)都可能成為最重要、最關(guān)鍵的，所以系統(tǒng)穩(wěn)定性與可靠性受到人們的重視，一方面要提高各組成部分的可靠性;另一方面從系統(tǒng)設計著手，使系統(tǒng)各部分工作無過載超負荷現(xiàn)象發(fā)生，同時關(guān)鍵部分采用冗余設計，而在安全層級，則要通過數(shù)據(jù)加密來保證數(shù)據(jù)的安全性。

　　除此之外，由于涉及到的節(jié)點可能非常多，所以軟件版本更新也十分繁瑣。平臺軟件是否能夠根據(jù)需要適應聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控規(guī)模的變化而進行伸縮、快速響應并無縫集成到原有的系統(tǒng)中非常重要。

　　高清、智能是硬需求

　　高清、智能是整個安防行業(yè)的趨勢，那么，產(chǎn)品和技術(shù)應用一直以高、新、穩(wěn)為特點的銀行對于高清、智能的需求如何呢?

　　據(jù)福建泰安科貿(mào)有限公司總工唐輝介紹，網(wǎng)絡帶寬是否滿足、相關(guān)的配套技術(shù)是否完備、技術(shù)成熟度以及性價比都是用戶不得不考慮的因素。盡管高清面臨著諸多的難點，但是，高清的應用在銀行中已現(xiàn)端倪。據(jù)藍色星際趙海鵬介紹，高清應用雖少，但并非沒有，目前，已經(jīng)有銀行的總行大樓監(jiān)控中，選用720P網(wǎng)絡攝像機進行環(huán)境監(jiān)控，考量720P的監(jiān)控效果。相信隨著技術(shù)的完備，銀行將是高清應用的下一個制高點。

　　金融行業(yè)對于智能的需求比較旺盛?！霸诖罅康膱缶畔⒅?，如何以最快的速度提取出所需的有效報警信息，是銀行十分關(guān)注的問題。”聲迅馬寶貴指出。針對ATM機和自助銀行場景中的識別出異常行為，并聯(lián)動本地報警、上傳監(jiān)控中心是當前比較常見的做法。而對于圖像智能化技術(shù)，天躍彭華有不一樣的理解?！皥D像智能化技術(shù)是安防系統(tǒng)前端報警信息的智能化采集技術(shù)。從安防監(jiān)控系統(tǒng)整合的角度上看，安防管理平臺的智能化，某種意義上更需要重點關(guān)注。比如，有效的實時圖像監(jiān)控，完善的報警、處警管理策略，完備的數(shù)據(jù)安全管理機制，高效的數(shù)據(jù)檢索技術(shù)，完整的安防信息管理等。管理平臺，是直接面對用戶監(jiān)控值守、內(nèi)部風險防范管理的，因此，管理平臺的系統(tǒng)智能化顯得尤為重要?！鼻岸?a href="http://m.free500.cn/tag/e88bb1e9a39ee68b93/" target="_blank" class="keylink">智能分析+后端智能管理的智能化平臺系統(tǒng)，是安防系統(tǒng)設計與建設的方向。

　　銀行安保是否已到極限?

　　作為較早采用安防系統(tǒng)的行業(yè)，金融單位對于安防的應用不斷開發(fā)延伸，到如今，已經(jīng)從技術(shù)防范上升到綜合管理，那么下一步，是否將面臨瓶頸呢?

　　安防系統(tǒng)深入到一些特定行業(yè)中后遇到相同的問題，技術(shù)上可以再深入，但是作為管理體制上的限制，安保系統(tǒng)無法再做進一步的延伸。當前，銀行安防系統(tǒng)與的業(yè)務系統(tǒng)在系統(tǒng)層面進行集成后，數(shù)據(jù)信息的融合遭到了阻礙?！般y行業(yè)務數(shù)據(jù)與安防系統(tǒng)數(shù)據(jù)牽涉的安全級別不同，不可以做直接對接，只能在得到相關(guān)廠家支持的情況下進行信息交換，那么在應用的層面，我們根據(jù)管理職能的需求做一些針對性的功能，比如說集中授權(quán)、電子標簽，方便文件查詢。”天盈隆孔軍輝提到。作為安防應用相對成熟的行業(yè)，金融系統(tǒng)集成商深挖銀行用戶的需求，但是顯然，進行到這一個層面后，遇見的是不可逾越的鴻溝。銀行安保是否已到極限?金融集成商又該走向何方?體制上是否有變動，技術(shù)上是否有更好的辦法?我們只能試目以待!