【安防知識網】盡管遭遇2008年的全球金融危機，但我國的經濟依然保持著高速發(fā)展的勢頭，人們的工作壓力也處于高度緊張的狀態(tài)，亟需一個休閑、放松的環(huán)境進行身心調養(yǎng)?，F(xiàn)今人們的生活觀念也有了很大改變，對旅游的需求逐步增大，為此國家不斷增設、擴大景區(qū)?？山陙?，景區(qū)安防事件頻頻發(fā)生，景區(qū)該如何做好安保工作?如何提高景區(qū)的管理水平和服務質量?本文將從景區(qū)的安防建設與諸位對這些問題做一番探討。

　　隨著我國工業(yè)化程度的加速，人們的工作、學習壓力也越來越大，需要通過其它娛樂休閑手段來緩解精神壓力。由于城市化進程的加快，城市周邊的田園美景已經凝固成回憶，人們回歸自然日漸成為一種渴望，在這樣的情形下，景區(qū)旅游也就成了人們調節(jié)身心、放松心情的首選去處。

　　據(jù)《2005年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》顯示，2005年我國旅游景區(qū)已經達到2萬家。在最近5年中，景區(qū)依然在如火如荼地建設著，不僅在數(shù)量上增加，休閑質量上也得到了提升，但由于種種原因，或多或少都存在著安全隱患。

　　2010年6月29日下午，深圳東部華僑城發(fā)生一次6死10傷的重大安全事故。

　　12月12日又有驢友在黃山遇險，并導致前來營救的民警張寧海不慎墜崖身亡。

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　　景區(qū)游玩本為放松心情、愉悅身心，而導致意外事件的發(fā)生，這是誰也不愿意看到的，這也讓景區(qū)的安防建設再度升溫。

　　經過安防行業(yè)近三年的發(fā)展，安防設備技術更加成熟，應用功能也更加豐富，使技防滲入到整個景區(qū)，讓景區(qū)的平安更有保障。深圳市朗馳欣創(chuàng)科技有限公司售前支持部經理張兵介紹說：“景區(qū)安全需求日益增大，安全不達標行為將被‘零容忍'，這些都促進景區(qū)安防建設步伐的加快?！币粋€完善的景區(qū)安防系統(tǒng)可以很好地協(xié)助管理者守護景區(qū)，可以及時對景區(qū)內發(fā)生的非安全事件進行預警并處警，引導游客在正確的旅游線路上行進，還可以提供景區(qū)實時數(shù)據(jù)，以便管理者進行人員、車輛、物品的調度等等。

　　在此次采訪中，眾多廠家都提到了景區(qū)安防的一個新應用——風景在線展示。景區(qū)安防已不僅是景區(qū)的一個防范手段，隨著數(shù)字化產品的普及與應用，景區(qū)安防設備還可起到宣傳的作用，潛在游客可通過網絡遠程接入景區(qū)安防設備，從而查看到實時的景區(qū)視頻畫面，進而驅動他們前往游玩。業(yè)內人士對安防新應用抱著更大的期望，蘇州科達科技有限公司市場推廣部經理劉志強說：“風景在線展示這個業(yè)務目前還停留在比較淺的層次，只是通過門戶網站很簡單的展示一下，接下來應該擴展更豐富、更靈活的應用，比如開發(fā)智能手機應用、和社交網站/及時通信等系統(tǒng)聯(lián)動等。”

　　可以說，隨著技術的發(fā)展與成熟，景區(qū)安防的應用面正在逐步擴大，功能越發(fā)豐富，對景區(qū)游人提供了更高質的休閑、娛樂享受。近年旅游行業(yè)逐步升溫，相伴而來的景區(qū)安全事故也有攀升之勢，景區(qū)安防建設也因此備受關注。而安防數(shù)字化時代的到來更是引爆景區(qū)安防應用的助燃劑，將景區(qū)安防的應用面提升到一個新的高度。

　　綜合統(tǒng)籌，可視化建設

　　景區(qū)不同于小區(qū)、廠區(qū)等范圍小、格局整齊的安防項目，其是處于野外的安防應用，范圍大，地形也極其復雜，不光有人工建筑景點，還有山丘、叢林、湖泊，甚至是懸崖峭壁等天然景觀，監(jiān)控點容易受到戶外環(huán)境影響，惡劣天氣、遮擋障礙物等都有可能造成監(jiān)控無法進行。所以，景區(qū)的安防建設要求相對嚴格，務必保證景區(qū)安防“看得見，用得好”，整體規(guī)劃，將景區(qū)安防可視化建設。

　　GIS地理格局定位

　　GIS(Geographic Information System 地理信息系統(tǒng))以測繪測量為基礎，以數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)儲存和使用的數(shù)據(jù)源，通過計算機的全球空間分析技術，物質世界中的任何事物都可被牢牢地打上了時空的烙印。

　　景區(qū)是一個范圍廣，人員流動頻繁的休閑場所，加上復雜的地形，要搜尋某個監(jiān)控點相當不易，當景區(qū)內發(fā)生事件時，也無法快速調看相應視頻，延誤事件的處理，這是不利于景區(qū)安防應用的。GIS地理信息系統(tǒng)則可以很好地彌補這一缺陷，通過實地考察和測繪，可將景區(qū)整體地理概況匯總成一幅景區(qū)地理信息圖。成都誠泰拓天實業(yè)有限公司總經理邱建平說：“將景區(qū)信息以地圖的形式呈現(xiàn)，地圖放大后可以看到監(jiān)控點上的攝像機、附近的安防設施、報警信號、人員狀況、附近景點介紹等信息?！睂⒕皡^(qū)監(jiān)控點的信息在GIS上呈現(xiàn)，使得各類監(jiān)控信息都能直觀地展現(xiàn)，方便查詢和調閱，只要點擊監(jiān)控點上的攝像機，就可查看該監(jiān)控點的實時情況，無需大費周章地搜尋，有利于景區(qū)安防的管控。

[nextpage]　　多面整合，有序聯(lián)動

　　景區(qū)安防的任務是保護好游客的人身財產安全，不但要求做到監(jiān)控，還要做好聯(lián)動。由于景區(qū)環(huán)境的特殊，其對安防設備的要求也要高一些，一般包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、語音廣播系統(tǒng)等。

　　首先是監(jiān)控產品的選擇。數(shù)字化產品操作簡潔，能獲取高清效果的信息，存儲方便，并可進行遠程監(jiān)控，但造價昂貴;而模擬產品造價則比較低廉，也不會產生延時等不良現(xiàn)象，但其監(jiān)控效果比不上數(shù)字產品，況且，目前整個安防產業(yè)正處于從模擬向數(shù)字化轉型的階段，數(shù)字化已成為安防行業(yè)發(fā)展的趨勢，單純的模擬產品很難做到大范圍的景區(qū)監(jiān)控。兩者優(yōu)缺點都比較明顯，從長遠來說，數(shù)字化產品的一些不足將會從技術上得到彌補，是景區(qū)安防的不二之選，但純數(shù)字化景區(qū)安防的造價過于昂貴，一般的景區(qū)很難承受，從性價比來考慮的話，可選擇模數(shù)設備搭配使用?？稍谌肆髁看?、重點景區(qū)、事故易發(fā)地段選用普通網絡攝像機;對有宣傳任務的監(jiān)控點建議采用高清網絡攝像機，這樣可以拍攝到清晰的景區(qū)圖像，進而才能吸引潛在游客的眼球，而一般的次要監(jiān)控點可選擇模擬攝像機。通過模數(shù)產品的交互使用，既可降低景區(qū)建設成本，對重點區(qū)域又可實現(xiàn)高清監(jiān)控?！霸谀壳熬皡^(qū)數(shù)字化程度不高、投入不足的階段，不一定全都要采用數(shù)字設備，模擬產品也可通過中間設備如DVS等實現(xiàn)模轉數(shù)應用。”漢邦高科數(shù)字技術有限公司北京研發(fā)中心總經理艾奇如是說。

　　景區(qū)地貌多樣，有一馬平川，也有崇山峻嶺，朗馳欣創(chuàng)的張兵表示：“在視頻監(jiān)控的部署中，最主要的是要解決傳輸?shù)膯栴}，不同的景區(qū)有著不同的地理環(huán)境，可能存在布線和供電的問題，在工程規(guī)劃中必須考慮周全、分析到位?！本统杀竞蛻玫目紤]，數(shù)據(jù)的傳輸方式不能一概而論，而應視實際情況而定。對地形平坦的景區(qū)一般采用光纖、網線、同軸線纜、電話線等有線方式傳輸。有線傳輸方式可同時傳送多個大容量的數(shù)據(jù)，傳輸速度快，短距離傳輸造價低廉。而對于部分特殊景點，比如地貌復雜區(qū)域、文物古跡/植被的不可破壞性、傳輸距離過長等不利于有線傳輸?shù)那闆r可采用Wi-Fi、3G、Wimax等無線傳輸方式。無線傳輸方式對景區(qū)環(huán)境破壞性小;針對不同的應用需求可采用不同無線傳輸方式，比如近距離傳輸可采用Wi-Fi(傳輸距離約為3-5公里)，稍遠距離可選用Wimax(傳輸距離可超過13公里);還可做到個性化監(jiān)控，比如基于3G技術的手機監(jiān)控等。選用無線傳輸方式時還需要考慮環(huán)境對信號的影響，應盡量避開障礙物，以使數(shù)據(jù)傳輸更順暢，讓無線傳輸方式真正成為對景區(qū)復雜地形的彌補。當然，必要時，還可借助RFID無線射頻技術來輔助數(shù)據(jù)傳輸。

　　對于前端設備攝取的圖像，誠泰拓天邱建平表示，目前主要有兩種存儲方式：分布式存儲和集中存儲。其中分布式存儲是先將數(shù)據(jù)本地存儲或在子系統(tǒng)存儲，然后再按規(guī)定時段集中向后臺中心發(fā)送，對不利于實時傳輸?shù)那闆r下，采用分布式存儲不失為一種好方法，可分擔后臺中心的壓力，增強系統(tǒng)運行的可靠性和安全性;而集中存儲則是將數(shù)據(jù)實時發(fā)送到監(jiān)控中心存儲，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和查閱。

　　為能更好地做到景區(qū)實時監(jiān)控，從前端發(fā)回來的數(shù)據(jù)信息在存儲的同時，還要分發(fā)上墻，以便實時監(jiān)控，這是景區(qū)安防最直觀的展現(xiàn)，所以，基于GIS地理信息系統(tǒng)監(jiān)控平臺的建設，要完善各個監(jiān)控點的信息，以使系統(tǒng)操作簡潔、方便，通道切換快速，還要保證信息傳輸?shù)膶崟r性與清晰度，對監(jiān)控細節(jié)要有良好的呈現(xiàn)。

　　“目前景區(qū)的安防建設主要是以視頻監(jiān)控與消防、報警相互聯(lián)動，實現(xiàn)同一平臺下的優(yōu)化管理?！崩蜀Y欣創(chuàng)張兵指出。在同一平臺下，景區(qū)僅做到監(jiān)控是不完善的，還要具備聯(lián)動功能，對各種突發(fā)事件的應急處理都要有一個良好的互動。對此，景區(qū)需要做到如下幾點的防護。

　　· 偷盜防護：包括對游客財產安全和景區(qū)資產的保護;

　　· 景區(qū)游客人身安全的保護：一是要對游客在景區(qū)內可能發(fā)生的肢體沖突做好預警并妥善處理;二是當有游客進入危險景點時，系統(tǒng)要全程監(jiān)控，并及時提醒游客離開;

　　· 景區(qū)消防防護：尤其是火災，通過安防系統(tǒng)的消防監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)火源并給予撲滅;

　　· 景區(qū)財產遭破壞防護：景區(qū)的設施、文物、植被等娛樂休閑設施、場所是吸引游客的資本，是景區(qū)的財富，不可被破壞，安防系統(tǒng)需全天候做好保護工作;

　　· 周界防范：完善周界防護設施，對非法入侵的人員，系統(tǒng)要及時地發(fā)現(xiàn)并發(fā)出告警，若入侵人員繼續(xù)行進，系統(tǒng)則要聯(lián)動到相關管理部門，對入侵行為進行處理;

　　· 除此之外，景區(qū)安防還要嵌入應急指揮系統(tǒng)。景區(qū)大，游人多而雜，即使防護措施做得很完美，但一些應急事件也有可能發(fā)生，比如游客突然患急病，景區(qū)遭遇地震、惡劣天氣破壞等，這些應急事件來的突然，危害大，處理不及時，將會造成嚴重的后果。將景區(qū)安防聯(lián)動到應急指揮系統(tǒng)，蘇州科達科技有限公司市場推廣部經理劉志強表示：“景區(qū)突發(fā)事件日益頻繁，應急指揮在很多景區(qū)的應用是非常迫切的?！蓖瑫r，其還提出建議：將應急指揮可視化建設，可以在很大程度上提升應急處理效率。

　　從以上六點安防目標可看出，報警、對講等聯(lián)動系統(tǒng)在景區(qū)安防中具有積極的作用。工程商在景區(qū)監(jiān)控建設之初，需在前端嵌入報警系統(tǒng)和對講廣播系統(tǒng)，配合監(jiān)控系統(tǒng)與后臺監(jiān)控中心緊密聯(lián)動，隨時做好應對景區(qū)安防事件的處理工作。

[nextpage]　　助力景區(qū)管理

　　景區(qū)安防建設投入大，收效小，并且還要進行后期的維護和管理，可真是“費力不討好”，其監(jiān)控效果甚至不如人防，這是很多景區(qū)經營者不愿建設或完善景區(qū)安防的原因。但其實這是對景區(qū)安防的誤解，一個完善的景區(qū)安防，它不但可以對景區(qū)的突發(fā)事件有一個良好的應對能力，還可協(xié)助經營者對景區(qū)進行有效的管理。

　　過去景區(qū)安防還是以模擬為主，數(shù)據(jù)的匯集和分析能力受到阻礙，一度使景區(qū)安防的管理功能應用不足。步入數(shù)字安防，尤其是高清數(shù)字化時代的快速發(fā)展，景區(qū)安防的管理功能得到了良好的展現(xiàn)。

　　智能化監(jiān)控管理有多種應用，目前做得最多的就是門票管理。在大范圍的景區(qū)內管理出入頻繁、流動性大的游客是極其困難的，通過在門票中置入射頻技術，可實現(xiàn)景區(qū)門票智能化管理的功能。門票的電子化，可在景區(qū)內一卡通用，甚至游客還可對卡自行充值，使用和管理都很方便。通過景點內無線信號的發(fā)射與接收，管理者即可輕易查詢到游客所持門票的位置，進而了解到游客的行蹤，通過電子票的無線射頻信號與安防系統(tǒng)的對接，系統(tǒng)還可引導游客游玩，同時也會對進入危險區(qū)域的游客發(fā)出警示。通過電子票和門禁的智能化建設，還可對景區(qū)人數(shù)進行統(tǒng)計和控制，進而實現(xiàn)對景區(qū)的調節(jié)，將景區(qū)內的游客數(shù)量控制在景區(qū)的承載能力范圍內。

　　景區(qū)可采用智能視頻分析技術實現(xiàn)安防管理功能。視頻分析技術可嵌入前端的攝像機，也可嵌入后端平臺。系統(tǒng)通過對視頻數(shù)據(jù)的分析，可及時發(fā)現(xiàn)入侵、火警、物品遺留、偷竊等安防事件，比如周界防范，可在軟件平臺上劃定防范區(qū)域，系統(tǒng)即可對該區(qū)域內發(fā)生的一切事件進行監(jiān)控與分析。在人員密集的景點和出入口，還可通過視頻分析技術進行人員統(tǒng)計及車牌識別等功能，結合GIS、GPS等技術的應用，還可對景區(qū)內的車輛進行導航和管理，實現(xiàn)景區(qū)的智能化運營。智能化技術的應用，可減少布防對硬件的依賴，提高防范能力。

　　隨著研發(fā)的深入，安防產品將會有更多的新應用出現(xiàn)，通過功能的整合，景區(qū)安防將會以一個全新的面貌出現(xiàn)，它將不再只是為了安防而安防，而是由安防需求引出更多的上層應用，形成一套完整的景區(qū)管理體系，從“可視化安防”引申為“可視化管理”，北京光橋科技股份有限公司國內業(yè)務銷售總監(jiān)陳戰(zhàn)利說：“景區(qū)的安防建設要突破安防局限，即景區(qū)安防不僅是一種安防手段，更要成為管理的重要工具，通過視頻、商業(yè)化安防、智能分析等上層應用，可以對景區(qū)進行有效地調度和管理。”將景區(qū)的安防與管理融為一體，豐富安防功能，提高了景區(qū)的安防等級，景區(qū)管理系統(tǒng)也因此得到升級，景區(qū)經營者將更樂于對景區(qū)安防建設的投入。

　　同時，“景區(qū)是一個有著明顯旺、淡季之分的特殊場所，在人防的投入上是有限的，特別是在旺季時難免會出現(xiàn)人員調配不到位等問題。通過引進主流監(jiān)控技術，從根本上可解決人防的監(jiān)控漏洞，并且對相關突發(fā)事件能夠快速高效的預防或解決?！崩蜀Y欣創(chuàng)張兵介紹到。數(shù)字化景區(qū)安防將會實現(xiàn)大聯(lián)網監(jiān)控，一套系統(tǒng)即可完成對整個景區(qū)的守護，加上其聯(lián)動功能，監(jiān)控人員足不出戶就可以實現(xiàn)對景區(qū)的監(jiān)控及對游客、車輛等的引導，它將會解放人力，彌補景區(qū)人力不足的缺陷。

　　現(xiàn)狀不容樂觀

　　安防對景區(qū)作用是顯而易見的，它可以給景區(qū)經營帶來良好的效益，同時還提升了景區(qū)服務的質量，為保障游客的人身、財產安全起到了極其重要的作用。伴隨著安防高清化、網絡的發(fā)展，景區(qū)安防也將會向著更新的應用層面發(fā)展。但目前景區(qū)安防還存在著一些不足，不利于景區(qū)安防的建設。比如面對夜間和惡劣天氣的監(jiān)控，效果極差，誠泰拓天總經理邱建平介紹說，他們在實際工程項目中常遇到這樣的問題，面對暴雨、大霧、夜間時，效果往往不理想，在野外的監(jiān)控場所，即使攝像機的性能再好，其效果還是不盡如人意。而全國各地景區(qū)形貌各異，客戶的需求也各不一樣，監(jiān)控方案可復制性差，以致造成研發(fā)投入力度大等。

　　漢邦高科艾奇認為，目前很多景區(qū)仍缺乏安防設施，尚處于一個從無到有的成長階段。隨著旅游景點的進一步開發(fā)，游客日益增多，一些安全事件日益凸顯，景區(qū)安防應用的建設已經到了迫在眉睫的階段，尤其是現(xiàn)在很多游客迷戀上了探險，更容易出現(xiàn)意外，景區(qū)亟需完善設備以防止意外事件的發(fā)生及發(fā)生后的應急處理。

　　景區(qū)安防建設是一個整體的統(tǒng)籌，規(guī)劃要實現(xiàn)靈活、豐富的整合應用。我們正在逐步步入數(shù)字化、網絡化的景區(qū)安防時代，對景區(qū)的建設要有一個過渡性的長遠規(guī)劃，因此，應從以下幾方面來加強景區(qū)的安防建設：

　　· 穩(wěn)定、可靠、可操作性建設，景區(qū)安防涉及面廣，環(huán)境惡劣，系統(tǒng)的組成部分龐雜，需充分考慮景區(qū)安防系統(tǒng)可能遇到的一切問題，以便搭建穩(wěn)定、可靠的系統(tǒng);同時，還要將系統(tǒng)操作簡潔化;

　　· 根據(jù)客戶需求建設，景區(qū)安防建設是為了解決客戶遇到的難題，只有充分理解客戶的需求后，所建設的安防系統(tǒng)才能發(fā)揮其效能;

　　· 高清化、智能化、網絡化建設，這是景區(qū)安防的發(fā)展趨勢，將景區(qū)安防融入網絡，還可實現(xiàn)景區(qū)的在線宣傳，為景區(qū)帶來新的創(chuàng)收;

　　· 聯(lián)動建設，景區(qū)安防是個集合體，只有各組成部分間的有效配合，才能使其發(fā)揮出更大的監(jiān)控作用;另外，還要做好人防、技防之間的有機聯(lián)防;

　　· 將管理融入景區(qū)安防，景區(qū)安防設備先進，功能強大，通過對安防系統(tǒng)上層應用的開發(fā)，可以起到節(jié)約成本、管理高效的作用;

　　· 加大政府的引導力度，景區(qū)多為公共場所，它們的安防建設力度不足，政府應加大支持的力度，主動引導景區(qū)安防的建設。

　　結語

　　景區(qū)安防硬件設施的投入使用，可以很好的解放人力，彌補人力監(jiān)控的不足;通過開發(fā)上層應用，景區(qū)安防還可協(xié)助景區(qū)管理，甚至成為景區(qū)管理的主力，使景區(qū)實現(xiàn)數(shù)字化、網絡化、智能化的經營管理;同時，景區(qū)安防設備還可以起到在線宣傳的作用，為景區(qū)開發(fā)潛在客戶，增加景區(qū)收入。

　　景區(qū)安防的投入是經營者對游客安全負責任的體現(xiàn)，只有安全防護做到位，才能吸引游客的光臨。我國的景區(qū)建設雖已遍地開花，但其安防卻尚處于一個起步階段，還需要一個循序漸進的發(fā)展過程，管理者要改變安防理念，加大安防投入，將其做好，使它轉化成效益。在社會發(fā)展推動下，景區(qū)安防定將得到足夠的重視。俗話說“萬事開頭難”，景區(qū)的建設也是一樣，何況其剛起步就碰上了設備的轉型，給景區(qū)的安防建設增加了不少困難，但隨著技術的成熟，這些問題都將會得到妥善的解決。人們對景區(qū)的需求在加強，安全意識也不斷提高，景區(qū)安防建設必將迎來建設的熱潮，相信數(shù)字化、網絡化、智能化的現(xiàn)代景區(qū)就在不遠的將來。