在110自動報(bào)警系統(tǒng)中增加視頻服務(wù)功能，對金融系統(tǒng)原有報(bào)警及監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行整合，避免了重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投資，為銀行網(wǎng)點(diǎn)安全防范提供多重保險(xiǎn)。

　　系統(tǒng)需求

　　監(jiān)控系統(tǒng)作為金融部門不可或缺的安全防范技術(shù)手段，在各金融部門的安全保衛(wèi)工作中起到了重要作用。但從目前各銀行保衛(wèi)部門所使用的技術(shù)手段現(xiàn)狀來看，110自動聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)是兩個(gè)分割的、自成體系的安防系統(tǒng)，相互間缺少統(tǒng)一規(guī)劃和技術(shù)協(xié)調(diào)，不能有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，因此也無法將報(bào)警圖像等信息及時(shí)上傳至110報(bào)警指揮中心，同時(shí)，110自動報(bào)警系統(tǒng)平臺所具備的視頻監(jiān)控功能尚未充分開發(fā)利用，其作用沒有得到全面發(fā)揮，造成了很大的資源浪費(fèi)。

　　建設(shè)目標(biāo)

　　1.通過本期工程完成原有銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警圖像遠(yuǎn)程視頻傳輸系統(tǒng)再改造工程，實(shí)現(xiàn)警情視頻圖像上傳到110指揮中心，第一時(shí)間掌握現(xiàn)場情況，判斷警情種類，協(xié)助公安干警第一時(shí)間了解警情、處理警情、合理安排警力的出動。

　　2.在收到各類報(bào)警(盜、搶或ATM燒、砸等)信息時(shí)，公安指揮中心能及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，做出應(yīng)急處理和控制，將銀行人力、物力、財(cái)力的損失及由此帶來的社會影響降到最低點(diǎn)。

　　3.公安指揮中心可通過查看銀行系統(tǒng)的實(shí)時(shí)錄像或動態(tài)檢測感知錄像，為案情偵破工作提供有利證據(jù)，為挽回銀行的經(jīng)濟(jì)損失提供有利保障。

　　4.公安指揮中心通過點(diǎn)播的方式對各銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡察，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做出快速反應(yīng)，為出警贏得寶貴的時(shí)間，同時(shí)變被動接警為主動監(jiān)管，減輕銀行經(jīng)濟(jì)壓力，規(guī)避不必要的財(cái)務(wù)支出。

　　5.避免因某種原因報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)警情，減少銀行系統(tǒng)及公安部門人力、財(cái)力的浪費(fèi)。

　　6.經(jīng)濟(jì)性和效果相兼顧：對于銀行原有模擬系統(tǒng)的數(shù)字化改造，在保證實(shí)際效果的同時(shí)，充分利用原有監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)的一些設(shè)備，節(jié)省銀行系統(tǒng)資金投入。

　　平臺設(shè)計(jì)方案

　　平臺結(jié)構(gòu)描述

　　· 建立一套綜合的報(bào)警視頻監(jiān)控管理平臺，依托網(wǎng)通VPN作傳輸通道，在監(jiān)控終端上瀏覽各前端報(bào)警視頻信號，通過統(tǒng)一的界面控制所有的攝像機(jī)、視頻服務(wù)器等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)本需求中的所有系統(tǒng)功能;

　　· 平臺系統(tǒng)具有自動連接功能，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷后再復(fù)通，管理平臺下的所有設(shè)備應(yīng)能夠自動連接到監(jiān)控系統(tǒng)并正常工作;系統(tǒng)必須具有可靠的安全機(jī)制，客戶端軟件應(yīng)具有良好的操作界面，并具有圖像窗口、報(bào)警窗口、通信連接窗口、控制窗口等輔助界面;

　　· 為了保證整個(gè)平臺的安全性和保密性，采用C/S專業(yè)級管理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控、錄像和錄像回放;

　　· 平臺軟件的設(shè)計(jì)采用表現(xiàn)層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層等三層體系的標(biāo)準(zhǔn)化模塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，必須按照實(shí)用性、兼容性、靈活性、可靠性等基本的網(wǎng)絡(luò)管理要求進(jìn)行構(gòu)建;

　　· 應(yīng)具備較強(qiáng)的擴(kuò)容性，能隨著前端接入點(diǎn)的增加對平臺進(jìn)行硬件和模塊的擴(kuò)容，并具有可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器集群的技術(shù)基礎(chǔ);

　　· 對前端圖像設(shè)備具備兼容性，包括對視頻服務(wù)器、報(bào)警主機(jī)等數(shù)字圖像設(shè)備的兼容;能夠?qū)崿F(xiàn)多種模式的圖像采集、壓縮、顯示、報(bào)警聯(lián)動、控制、遠(yuǎn)程存儲回放、遠(yuǎn)程管理等。

　　平臺硬件

　　· 管理服務(wù)器：能為所有的警情提供統(tǒng)一的信息獲取、轉(zhuǎn)發(fā)和代理服務(wù)，并提供文件索引信息，當(dāng)用戶遠(yuǎn)程監(jiān)控、回放圖像或查詢報(bào)警信號時(shí)，視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器應(yīng)向用戶發(fā)送所請求的索引信息;

　　· 中心系統(tǒng)管理服務(wù)器(含報(bào)警處理管理、轉(zhuǎn)發(fā)、存儲)組成。各服務(wù)器根據(jù)用途和負(fù)荷可以合并使用;

　　· 報(bào)警管理服務(wù)器：為整個(gè)平臺的管理核心，負(fù)責(zé)對整個(gè)平臺的用戶權(quán)限、設(shè)備狀況、聯(lián)動策略、電子地圖、報(bào)警信息和操作日志等進(jìn)行集中配置和管理;可用于采集和接受系統(tǒng)設(shè)備或報(bào)警接口提供的報(bào)警信息，并根據(jù)相關(guān)“單位”和“角色”的用戶配置進(jìn)行分類、存儲、顯示和聯(lián)動操作;主要實(shí)現(xiàn)數(shù)字視頻流的集中管理功能，并為視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器提供相關(guān)視頻索引信息。存儲管理服務(wù)器管理的對象可以是PC服務(wù)器存儲設(shè)備，也可以是磁盤陣列或磁帶庫。[nextpage]

　　系統(tǒng)架構(gòu)

　　整個(gè)系統(tǒng)是由原有報(bào)警平臺和原有的各個(gè)銀行自身報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)改造升級而成(如圖1，圖2所示)，整個(gè)系統(tǒng)充分考慮到原有系統(tǒng)投資和現(xiàn)有系統(tǒng)的領(lǐng)先兩方面因素。整個(gè)綜合管理平臺是架設(shè)在網(wǎng)通VPN網(wǎng)絡(luò)上的全數(shù)字化集中管理平臺。

　　前端——銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的升級

　　銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)是將報(bào)警的視頻圖像進(jìn)行視頻整合，再通過網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器將視頻圖像進(jìn)行上傳。本項(xiàng)目中，各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)均采用2路視頻輸入的網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器，利用原有正常工作的攝像機(jī)、紅外探測器、報(bào)警主機(jī)等設(shè)備，選取營業(yè)大廳和網(wǎng)點(diǎn)大門圖像兩路接入到網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器中，通過網(wǎng)通VPN專網(wǎng)1兆帶寬完成此項(xiàng)目的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)改造(如圖3)。

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持

　　110指揮中心網(wǎng)絡(luò)接入此項(xiàng)目為VPN專網(wǎng)。110指揮中心為30兆光纖接入，結(jié)合報(bào)警圖像不是全實(shí)時(shí)、全部都上傳，平時(shí)沒有視頻瀏覽的要求，只有發(fā)生報(bào)警事件時(shí)才會自動上傳圖像，按照概率來算，指揮中心可以滿足需要。[nextpage]

　　110指揮中心

　　110指揮中心主要配置有管理服務(wù)器(包含管理、存儲、報(bào)警處理功能)、網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器、管理客戶端電腦、報(bào)警客戶端電腦等。

　　當(dāng)前端網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生警情后，可通過網(wǎng)絡(luò)將自動將報(bào)警信號上傳到110指揮中心，中心報(bào)警服務(wù)器自動啟動錄像功能，同時(shí)指揮中心的大屏?xí)詣訌棾鰣?bào)此報(bào)警點(diǎn)關(guān)聯(lián)的電子地圖、營業(yè)大廳和網(wǎng)點(diǎn)大門實(shí)時(shí)圖像、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖、攝像機(jī)位置圖以及網(wǎng)點(diǎn)名稱、負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話、隸屬派出所或所屬警區(qū)的聯(lián)系人等信息，并通過聲音提示提醒相關(guān)人員(如圖4)。

　　出現(xiàn)報(bào)警信息將分別系統(tǒng)中心大屏顯示如上圖所示，出現(xiàn)營業(yè)大廳和網(wǎng)點(diǎn)大門圖像。中心人員可以通過這2幅圖像迅速、準(zhǔn)確地判斷出警情，既聽得見，又看得著。這樣就避免了以前110自動報(bào)警系統(tǒng)通過電話核實(shí)警情而造成的不夠直觀和快捷、出警盲目等弊端。

　　第3幅圖像是街路圖。通過這幅圖像，中心可以迅速判斷報(bào)警部位的地理狀況，及時(shí)派警趕赴現(xiàn)場，避免因重名而引發(fā)盲目出警，貽誤戰(zhàn)機(jī)。

　　第4幅圖像是防區(qū)圖。中心可根據(jù)此圖了解案發(fā)現(xiàn)場的準(zhǔn)確位置情況，合理、準(zhǔn)確指揮調(diào)派警力。

　　第5幅圖是網(wǎng)點(diǎn)照片。如果現(xiàn)場視頻設(shè)備遭破壞，指揮中心可根據(jù)照片來進(jìn)行現(xiàn)場布控。

　　第6幅是用戶資料。主要包括：網(wǎng)點(diǎn)名稱;主管支行名稱;負(fù)責(zé)人名稱;聯(lián)系電話;職工人數(shù);地址;隸屬派出所及電話;警區(qū)歸屬;消防電話;保安人數(shù);附近標(biāo)志性建筑;公交線路等內(nèi)容。為案發(fā)時(shí)直接、快速通知有關(guān)方面，提供了有利條件。

　　中心人員接收到警情后可通過觀看營業(yè)大廳和網(wǎng)點(diǎn)大門圖像的報(bào)警圖像，確認(rèn)警情是否存在，如果不存在，可手動解決警情; 如果警情屬實(shí)，可直接通過大屏幕提示的相關(guān)信息通知離報(bào)警點(diǎn)最近的派出所人員出警處理，大大提高了工作效率，系統(tǒng)接警及處理流程如圖5。

　　監(jiān)控中心共有四套接警客戶端同時(shí)接警，24小時(shí)值班，為避免接收到報(bào)警后的漏處理，系統(tǒng)采用報(bào)警排隊(duì)的方式，將報(bào)警信息在屏幕顯要位置顯示，已處理的警情記錄在后臺數(shù)據(jù)庫中，沒有處理過的報(bào)警信息以紅色醒目字體提示相關(guān)人員。

　　為避免多套系統(tǒng)同時(shí)處理同一個(gè)報(bào)警警情，系統(tǒng)采用并行報(bào)警處理的方式，即多個(gè)客戶端上同時(shí)看到報(bào)警信息列表，其中一個(gè)用戶處理過警情后其他客戶端會顯示警情已經(jīng)處理，無需重復(fù)處理，提高接警處理效率。[nextpage]

　　管理服務(wù)器

　　負(fù)責(zé)報(bào)警視頻的管理、存儲、處理和數(shù)據(jù)流控制、安全認(rèn)證等功能。主要對系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，執(zhí)行運(yùn)行程序，數(shù)據(jù)備份，管理整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作，以及與外界的連接、報(bào)警圖像的存儲、報(bào)警信息聯(lián)動的處理，它要求專人負(fù)責(zé)，并設(shè)置嚴(yán)格的權(quán)限，以確保數(shù)據(jù)庫的安全。

　　網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器

　　上傳到110指揮中心的報(bào)警圖像通過解碼器把視頻還原成模擬圖像，采用一個(gè)監(jiān)視器對應(yīng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器的解決方式。

　　客戶端電腦

　　在110指揮中心，可用客戶端報(bào)警監(jiān)控管理軟件，關(guān)注、處理實(shí)時(shí)的報(bào)警信息，同時(shí)將多級電子地圖應(yīng)用到報(bào)警聯(lián)動上來，當(dāng)警情發(fā)生時(shí)，視頻圖像和電子地圖同時(shí)彈出，讓公安人員看到圖像的同時(shí)，也可以迅速鎖定出事的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場情況和該銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)具體的出事位置，同時(shí)也可以調(diào)看各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的視頻監(jiān)控的實(shí)時(shí)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)上的關(guān)聯(lián)，從存儲服務(wù)器上容易查詢所需的所有相關(guān)數(shù)據(jù)。電視墻圖像的瀏覽、切換、變更，需要客戶進(jìn)行操控。客戶端為用戶提供圖形化用戶接口，用戶通過客戶端軟件與服務(wù)器軟件通信，在服務(wù)器上面設(shè)立用戶及管理權(quán)限，建立錄像計(jì)劃和報(bào)警計(jì)劃，設(shè)立站點(diǎn)和分組，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器管理的所有設(shè)備的視頻和音頻，通過輸入查詢條件檢索服務(wù)器上面的錄像文件，查詢服務(wù)器上的日志記錄，監(jiān)聽服務(wù)器發(fā)送的系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備狀態(tài)的改變，使得用戶能夠隨時(shí)了解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。支持1，4，6，7 16畫面顯示。

　　系統(tǒng)平臺功能

　　報(bào)警視頻圖像功能

　　· 報(bào)警圖像在客戶端軟件及電視墻的實(shí)時(shí)顯示;

　　· 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的在線查詢和錄像回放，可以與實(shí)時(shí)瀏覽的圖像在同一個(gè)瀏覽平臺內(nèi)進(jìn)行回放;

　　· 個(gè)性化的瀏覽布局可實(shí)現(xiàn)1-16路的視頻監(jiān)控瀏覽，同時(shí)也可以保存布局，作為巡視組的組員實(shí)現(xiàn)輪詢。

　　警務(wù)圖像功能

　　· 可直接與報(bào)警設(shè)備進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)報(bào)警監(jiān)控圖像上傳，便于進(jìn)行警務(wù)處理;

　　· 警情發(fā)生時(shí)，通過系統(tǒng)可直接把相關(guān)聯(lián)報(bào)警圖像進(jìn)行顯示，也可以把相關(guān)聯(lián)的多級電子地圖協(xié)同顯示，鎖定出事點(diǎn)。

　　控制功能

　　· 遠(yuǎn)程控制云臺、鏡頭等前端設(shè)備;

　　· 實(shí)現(xiàn)錄像、報(bào)警信息等控制;

　　· 實(shí)現(xiàn)報(bào)警信息聯(lián)動控制。[nextpage]

　　管理功能

　　所有設(shè)備進(jìn)入系統(tǒng)后，自動在系統(tǒng)中被識別，并且有聲音提示。

　　當(dāng)警報(bào)上傳至110監(jiān)控中心時(shí)，在客戶端上同時(shí)彈出此報(bào)警點(diǎn)關(guān)聯(lián)的電子地圖、實(shí)時(shí)圖像、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖、攝像機(jī)位置圖以及信息數(shù)據(jù)庫(包括報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)名稱、主管支行名稱、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、職工人數(shù)、地址、隸屬派出所、所屬警區(qū)、保安人數(shù)、附近建筑、公交線路)等信息。

　　· 當(dāng)有多路警情同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)采用分頁的方式排列報(bào)警信息，可通過下拉條查詢所有報(bào)警信息;

　　· 所有鏡頭可通過關(guān)鍵字快速檢索、查詢;

　　· 支持批處理錄像計(jì)劃與報(bào)警計(jì)劃設(shè)置;

　　· 管理錄像存儲路徑、抓圖存儲路徑、界面顯示顏色;

　　· 管理電子地圖、鏡頭、電視墻、巡視組等分配和使用情況;

　　· 對系統(tǒng)員、操作員賬號、密碼和操作控制權(quán)限的初始化設(shè)定;

　　· 用戶權(quán)限分級分權(quán)限管理;

　　· 心跳管理，系統(tǒng)故障判斷與自恢復(fù)功能;

　　· 實(shí)時(shí)日志將系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)在線體現(xiàn);

　　· 防衛(wèi)轄區(qū) (各金融網(wǎng)點(diǎn)大廳、門口兩路圖像)全過程監(jiān)視;

　　· 圖像的遠(yuǎn)距離傳輸和數(shù)據(jù)處理;

　　· 防盜、防搶報(bào)警，無人職守設(shè)防及多種傳感器報(bào)警;

　　· 巡更職守和應(yīng)急處理。

　　結(jié)語

　　此系統(tǒng)在銀行網(wǎng)點(diǎn)的重要辦公地點(diǎn)及出口都裝有多個(gè)攝像頭和報(bào)警設(shè)備。用戶在軟件上啟動布防功能，設(shè)置辦公地點(diǎn)夜間有人闖入功能。重點(diǎn)部位的報(bào)警探測器探測到情況，與之相關(guān)的攝像機(jī)啟動，同時(shí)報(bào)警信息、報(bào)警圖像上傳至110報(bào)警中心，中心人員接到報(bào)警立刻做出反應(yīng)，通過實(shí)時(shí)視頻，掌握事發(fā)地點(diǎn)及現(xiàn)場情況的動態(tài)，及時(shí)鎖定非法闖入者的活動范圍，及時(shí)、準(zhǔn)確派警。同時(shí)電子地圖與報(bào)警設(shè)備關(guān)聯(lián)，當(dāng)發(fā)生警情時(shí)管理者可立即掌握報(bào)警現(xiàn)場的情況和地理位置信息。對金融系統(tǒng)原有報(bào)警及監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了整合，避免了重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投資，為銀行網(wǎng)點(diǎn)安全防范提供多重保險(xiǎn)，進(jìn)而更加放心地以技術(shù)取代人工防范。

　　(本文作者現(xiàn)任于北京中盛益華科技有限公司)