智能家居市場蘊含巨大商機
在國內(nèi)，越來越多的商家也積極投身于智能家居領域中來。2012年9月蘇寧正式推出“蘇寧私享家”品牌，以整合行業(yè)資源的方式為中高端家庭用戶 提供全系列智能家庭解決方案。而近日，由京東投資的面向智能家居領域的Broadlink系列產(chǎn)品正式推出，其理念是以低廉成本享受智能家居便捷，據(jù)悉，該系列產(chǎn)品包括全面升級的第二代智能插座、智能遙控以及全新推出的智能空氣檢測儀和墻壁開關，組合在一起可以實現(xiàn)家中電器的遠程智能操控。
據(jù)相關預測顯示，隨著整體智能家居產(chǎn)業(yè)的不斷成熟，市場也將不斷擴大。到2015年，全球智能家居市場規(guī)模將達1240億美元。該預測出，2016-2017年將是國內(nèi)智能家居行業(yè)高速發(fā)展期的開始，2017年中國智能家居行業(yè)的市場規(guī)模將達到80億元。
但是，近日，筆者走訪了幾家大型家居賣場，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)和智能家居有關的產(chǎn)品。在歐派櫥柜店內(nèi)，銷售人員對筆者表示，店里原來有一款鑲嵌著可以讀取信息 LED屏幕的櫥柜，但因為銷售不好就撤走了。筆者還了解到，不少賣場和生產(chǎn)企業(yè)對智能產(chǎn)品進行過市場試水，但是都因為市場銷售表現(xiàn)不佳而不得不撤退。據(jù)行業(yè)某資深從業(yè)人士介紹，兩年來對市場的調(diào)查顯示，消費者對智能產(chǎn)品抱有很強的好奇心，但是對于過高的價格，消費者普遍反映不能接受。
櫥柜企業(yè)“智能”之路需注意幾點
由于看到了智能櫥柜產(chǎn)品的發(fā)展商機，不少品牌近年來都相繼推出智能系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品除了具備了抽濕、消毒、防臭等使用功能，還可以使用iPad完成分類存儲等操作，并且還融入3G效果的運用、遠程遙控、安防技術等，實現(xiàn)了很多意想不到的功能。不過，雖然智能櫥柜看上去有諸多吸引人之處，其市場目標亦被不少業(yè)內(nèi)人士所看好，但就眼下來說，還需要注意一下幾點。
第一，櫥柜產(chǎn)品智能化并不是空洞地喊口號，智能櫥柜企業(yè)更應該將產(chǎn)品功能落到實處，以消費者的實際需求為基礎，盡量滿足他們的需求。只有滿足了不同層次用戶需求，智能櫥柜才能真正走進尋常百姓家。智能產(chǎn)品的用戶需求事實上可分為高中低三個層次，高層次用戶更加看重產(chǎn)品功能，要性能更高些、更舒適一點;而低層次需求在實現(xiàn)最基本產(chǎn)品功能的前提下，沒有特別強調(diào)智能化的功能，價格需求會偏低些。
第二，要知道智能決不能取代櫥柜本身的功能，也就是說智能并不是萬能的，必須是建立在完善的櫥柜收納功能基礎之上。整體櫥柜最大的優(yōu)勢就在于合理利用空間和科學收納功能，如果這個最基礎的功能都沒有做好，只一味地去追求某些智能化的噱頭，最終還是會被用戶所摒棄。
第三，售后服務的優(yōu)劣會直接影響智能櫥柜的口碑。對于可能比普通產(chǎn)品更容易出現(xiàn)問題的智能產(chǎn)品，智能櫥柜企業(yè)想要贏得消費者，不僅要在售前做好工作，在售后同樣需要認真對待。
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