時代的沖擊就在當下。用戶已經從傳統(tǒng)的個體消費者變成了一個社會化的用戶?，F(xiàn)在網上購物關注的是網店的信譽、成交量及其他買家的評價?，F(xiàn)在的消費者是一種二維用戶，即生活在自然模擬的社會中，但思維和頭腦卻在一個數(shù)字化的世界中。
由于用戶屬性的改變以及互聯(lián)網思維的集中爆發(fā)，今年以來，國內家電市場變革聲音不斷，產業(yè)升級迫在眉睫，各大彩電品牌自今年以來紛紛推出對應的戰(zhàn)略應對時代變革，一場智能化、互聯(lián)網化的浪潮就此席卷整個家電領域。
業(yè)內分析人士認為，預計未來幾年，將是彩電行業(yè)發(fā)展的關鍵時期，也是提升產業(yè)創(chuàng)新能力、加快結構調整和轉型升級的重要機遇期，必將迎來一個產業(yè)變革的大時代。中國彩電行業(yè)又一次站在了發(fā)展的潮頭，將利用目前大規(guī)模協(xié)同創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新的機制去創(chuàng)造新的未來。
業(yè)內專家表示，智能家電能否獲得市場認可，用戶體驗是試金石。當下各個家電廠家都打出智能牌，頗有“亂花迷人眼”之勢?？梢耘袛?，有些智能化功能是符合消費趨勢的，但有些卻有炒作和“擦邊球”之嫌，只有當消費大潮涌過智能家電市場之后才知道誰在裸泳。
另有分析認為，企業(yè)和用戶的交互是通過產品來實現(xiàn)的，通常會有兩種結果，一種是弱連接，一種是強連接。傳統(tǒng)企業(yè)與用戶之間其實都是弱連接，即把產品賣給用戶之后，和用戶之間溝通和交互是幾乎是沒有的。而強連接是指產品和用戶之間、企業(yè)和用戶之間有非常頻繁的交互，這也正是具有互聯(lián)網思維的企業(yè)最重視的。
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