隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能硬件的遍地開(kāi)花，讓智能家居單品崛起，不僅是傳統(tǒng)家電主力企業(yè)相繼發(fā)布智能家居戰(zhàn)略，積極展開(kāi)產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案等方面的智能化升級(jí);各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也展開(kāi)“聯(lián)姻”行動(dòng)，自身的平臺(tái)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與地產(chǎn)、家電等企業(yè)共推智能戰(zhàn)略合作。智能家居正走著一條與傳統(tǒng)的智能家居系統(tǒng)不同的道路，而且受到資本市場(chǎng)的青睞。
不得不承認(rèn)，在剛剛過(guò)去的2014年，互聯(lián)網(wǎng)不斷“入侵”家電領(lǐng)域，步步蠶食著曾經(jīng)頗受倚重的傳統(tǒng)渠道商。2014年，線上市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)事實(shí)。特別是在物流系統(tǒng)發(fā)達(dá)的城市市場(chǎng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者甚至習(xí)慣于“線上購(gòu)物”。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2014年前三季度，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.82萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)49%，基本接近2013全年。除了京東商城等專(zhuān)業(yè)電商渠道，國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)家電連鎖巨頭也在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中齊頭并進(jìn)，加速線上渠道布局。
在家電領(lǐng)域，各類(lèi)家電線上銷(xiāo)售比重逐漸增加?！?014上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示，2014年上半年，平板電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的線上銷(xiāo)量占比分別為15%、10.5%、13%、12.3%。雖然增速喜人，但在大件商品物流配送、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)等方面，線上渠道仍存在瓶頸?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)，線上渠道和線下渠道將互相補(bǔ)充、達(dá)成平衡，共同服務(wù)家電行業(yè)。
至于如何達(dá)成最優(yōu)配置、怎樣平衡線上線下、何時(shí)實(shí)現(xiàn)新渠道模式等問(wèn)題，需要家電制造商、傳統(tǒng)渠道商、電商等不斷探索與實(shí)踐。在AWE2015上，除了制造商在推出新品方面百家爭(zhēng)鳴，圍繞渠道建設(shè)也將舉辦諸多活動(dòng)，如第三屆中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)渠道商大會(huì)。家電企業(yè)將與傳統(tǒng)大連鎖、區(qū)域家電連鎖、專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、商超百貨、電商等各類(lèi)型家電渠道商將齊聚一堂，共同商討、打造新常態(tài)下的多元渠道。
在不斷加大線上投入的同時(shí)，2014年，很多家電企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)渠道商也絲毫沒(méi)有放松。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快、一二線城市市場(chǎng)趨于飽和，很多家電企業(yè)逐漸“下沉”渠道，將三四級(jí)城市市場(chǎng)及農(nóng)村市場(chǎng)也列入重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域。在“熟人經(jīng)濟(jì)”背景下，這些地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商及連鎖店對(duì)廠商產(chǎn)品銷(xiāo)售起著舉足輕重的作用。隨著“渠道下沉”戰(zhàn)略落地，家電各企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)代理商和經(jīng)銷(xiāo)商甚至越來(lái)越重視。
2014年，“互聯(lián)網(wǎng)化”不再是簡(jiǎn)單的布局線上渠道，而是利用互聯(lián)網(wǎng)思維獲取用戶真正需求，直接與消費(fèi)者“面對(duì)面”。在電商渠道迅速崛起的大背景下，諸如“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“眾籌”、“垂直整合”等新渠道模式逐漸在家電領(lǐng)域興起。尤其在智能硬件類(lèi)產(chǎn)品方面，廠商更多選擇如眾籌等新型渠道與消費(fèi)者互動(dòng)。據(jù)了解，在AWE2015上，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、智能硬件制造企業(yè)將基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展對(duì)家電渠道的新探索。
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