【安防知識網(wǎng)】各大銀行都在力求實(shí)現(xiàn)利用先進(jìn)技術(shù)，采用安全可靠的設(shè)計(jì)方案，將監(jiān)控系統(tǒng)集成化、網(wǎng)絡(luò)化，通過建設(shè)綜合安防監(jiān)控管理中心對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控進(jìn)行綜合管理，實(shí)現(xiàn)并促進(jìn)落實(shí)了銀行“三防一?！惫ぷ鞯倪M(jìn)行，對管理工作的現(xiàn)代化、高效管理具有深遠(yuǎn)的意義，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)化符合銀行監(jiān)察管理、金融保衛(wèi)工作發(fā)展的需要。

　　本文以深圳市中國銀行、廈門市中國銀行、廈門市交通銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控實(shí)施案例、以及客戶在系統(tǒng)的使用中針對銀行需求提出的改進(jìn)意見，對銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控特點(diǎn)的功能、方案和實(shí)施計(jì)劃做一些探討。

　　銀行監(jiān)控管理的需求分析

　　銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)起到通過加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范和內(nèi)控合規(guī)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為和安全隱患，防范案件發(fā)生的作用。主要應(yīng)該滿足下述銀行管理功能的需求：

　　·通過遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看和查詢營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像資料，對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的異常行為進(jìn)行監(jiān)控檢查，通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理控制機(jī)制，對可能出現(xiàn)的案件隱患做到及時(shí)掌控，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;

　　·監(jiān)督營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的尾箱操作、尾箱交接是否按規(guī)定進(jìn)行操作，杜絕尾箱操作隱患;

　　·通過遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)安防工作是否符合安全工作要求，如：押鈔流程監(jiān)督、現(xiàn)金區(qū)通勤門管理、網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況是否正常、網(wǎng)點(diǎn)保安人員是否按照安保條令履行職責(zé)等，加強(qiáng)和提高網(wǎng)點(diǎn)安保工作;

　　·通過對報(bào)警系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和檢測，實(shí)現(xiàn)對遠(yuǎn)程報(bào)警主機(jī)的控制和監(jiān)督，對網(wǎng)點(diǎn)工作人員是否按照要求對報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行正確的布防、撤防和防區(qū)旁路操作進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督和記錄，提高網(wǎng)點(diǎn)工作人員的安防意識;

　　·針對網(wǎng)點(diǎn)工作人員儀容儀表是否得體、工作環(huán)境整齊狀況、文明禮貌服務(wù)監(jiān)督管理，加強(qiáng)工作人員優(yōu)勢服務(wù)的態(tài)度和意識，進(jìn)一步提高銀行的優(yōu)良企業(yè)形象。[nextpage]

　　系統(tǒng)管理軟件必備的功能

　　通過對聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)需要達(dá)到上述功能要求，系統(tǒng)中管理軟件應(yīng)具有下述功能特點(diǎn)，以便滿足銀行在安防管理、內(nèi)控管理、文優(yōu)服務(wù)管理等方面的需求，同時(shí)系統(tǒng)更應(yīng)該具有良好的系統(tǒng)擴(kuò)展能力。

　　多級架構(gòu)功能

　　具有分布式多級架構(gòu)功能，通過靈活的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，用戶可以任意在分行總部、各一級支行建立總安防監(jiān)控中心和分安防監(jiān)控中心，總中心具有最高的控制管理權(quán)限，可以管理全行任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備，分中心只具有管理本轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備，在未經(jīng)總中心授權(quán)的情況下無法進(jìn)行跨區(qū)的管理。

　　多級電子地圖功能

　　支持樹形和圖形化的多級電子地圖，電子地圖應(yīng)明確在網(wǎng)點(diǎn)的平面布置圖上顯示攝像機(jī)、紅外探測器、硬盤錄像機(jī)、報(bào)警主機(jī)的實(shí)際安裝位置和設(shè)備名稱，同時(shí)用戶可以通過多級的電子地圖，簡明、直觀地查看任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的任意一路攝像機(jī)的圖像。

　　遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)監(jiān)看功能

　　總監(jiān)控中心和分監(jiān)控中心以及分控端用戶根據(jù)其自身的管理權(quán)限、查看權(quán)限和控制權(quán)限，通過網(wǎng)絡(luò)對其轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的任意一個(gè)攝像機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并可以遠(yuǎn)程控制攝像機(jī)的云臺和鏡頭。

　　流媒體及視頻暫存功能

　　支持圖像轉(zhuǎn)發(fā)功能，當(dāng)多個(gè)用戶同時(shí)對同一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同一臺攝像機(jī)的圖像進(jìn)行實(shí)時(shí)查看時(shí)，通過視頻流媒體服務(wù)器對圖像的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，減低監(jiān)控系統(tǒng)對同一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的視頻帶寬的占用，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)阻塞造成網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)中斷的事故。同時(shí)設(shè)置視頻暫存服務(wù)，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)硬盤錄像機(jī)存儲的圖像被一個(gè)用戶調(diào)用后，系統(tǒng)同時(shí)在監(jiān)控中心服務(wù)器中保存以備以后其他用戶的調(diào)閱，減低網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用同時(shí)提高調(diào)閱速度，降低管理人員的等待時(shí)間。

　　遠(yuǎn)程錄像資料查詢功能

　　總監(jiān)控中心和分監(jiān)控中心可以通過網(wǎng)絡(luò)對查詢和回放轄內(nèi)任意一臺硬盤錄像機(jī)保存的圖像資料，對重要的錄像資料可以下載到監(jiān)控中心刻錄，永久備份。根據(jù)保密原則，分控端用戶只可以查詢和回訪圖像資料，不具備下載保留功能。

　　硬盤錄像機(jī)遠(yuǎn)程控制功能

　　系統(tǒng)支持硬盤錄像機(jī)遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)置、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程桌面功能、硬盤錄像機(jī)狀態(tài)判定及錄像機(jī)保存天數(shù)查詢等功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)硬盤錄像機(jī)遠(yuǎn)程巡檢排障，提高整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的穩(wěn)定性。各級監(jiān)控中心可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)，可以對發(fā)生死機(jī)的硬盤錄像機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程復(fù)位。

　　遠(yuǎn)程報(bào)警控制功能

　　應(yīng)具有報(bào)警主機(jī)的控制、管理和接警功能，各級監(jiān)控中心可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程對報(bào)警主機(jī)實(shí)行布防、撤防和防區(qū)旁路的操作，并可以顯示遠(yuǎn)程報(bào)警主機(jī)布、撤防的狀態(tài)信息。

　　通過報(bào)警控制，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)或者無人職守ATM點(diǎn)發(fā)生報(bào)警時(shí)，各級監(jiān)控中心可以自動彈出與報(bào)警防區(qū)進(jìn)行聯(lián)動的攝像機(jī)的圖像、網(wǎng)點(diǎn)電子地圖(報(bào)警防區(qū)需要閃動)、網(wǎng)點(diǎn)地址和負(fù)責(zé)人信息以及報(bào)警主機(jī)控制窗口，同時(shí)彈出的圖像自動在中心進(jìn)行錄像備份。

大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)圖

　　[nextpage]雙向語言對講功能

　　系統(tǒng)支持雙向語音對講，用戶可以通過對講請求與中心進(jìn)行對講，監(jiān)控中心值班人員可以通過對講系統(tǒng)與前端用戶進(jìn)行語音溝通，為用戶提供幫助。同時(shí)監(jiān)控中心可以對前端進(jìn)行語音廣播直接告警。

　　遠(yuǎn)程門控控制功能

　　支持營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通勤門開啟信息記錄，支持金庫門禁主機(jī)遠(yuǎn)程開啟控制，實(shí)現(xiàn)三方開啟認(rèn)證(金庫前端雙人指紋、密碼、鑰匙控制與監(jiān)控中心認(rèn)證統(tǒng)一)。

　　日志信息、用戶權(quán)限控制

　　系統(tǒng)具有強(qiáng)大日志記錄功能，可以記錄用戶登陸退出信息、硬盤錄像機(jī)上線下線信息、報(bào)警信息、控制信息等系統(tǒng)日志，并具有模糊分類查詢、報(bào)表打印保存功能。系統(tǒng)根據(jù)用戶需求針對不同的用戶需求賦予不同的查看、管理、使用和設(shè)置的權(quán)限。

　　基于“TYL-NMS”管理軟件遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

　　“TYL—NMS”智能安全聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體傳輸、圖像編解碼、信息通信、主機(jī)控制及視頻監(jiān)控等技術(shù)開發(fā)的大型、全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的遠(yuǎn)程集中監(jiān)控管理系統(tǒng)，廣泛適用于金融、公安、海關(guān)、電信、能源等政府部門及大中型企業(yè)的遠(yuǎn)程數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的解決方案。

　　該系統(tǒng)根據(jù)各行業(yè)實(shí)際情況，采用分布、多級式網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)計(jì)，基于Intranet/Internet架構(gòu)、支持客戶端/服務(wù)器模式(Client/Server)與瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)模式。由“總行監(jiān)控中心——分級控中心——用戶客戶端——網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控(監(jiān)控單元、報(bào)警單元和執(zhí)行控制單元)”模塊組成，根據(jù)用戶需求靈活配置全方位的安全監(jiān)控管理系統(tǒng)。

　　基于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，該系統(tǒng)將各個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)的現(xiàn)場實(shí)時(shí)圖像監(jiān)視、歷史資料查詢、語音通話和廣播、報(bào)警系統(tǒng)控制管理、遠(yuǎn)程門禁控制管理、電子地圖管理等多項(xiàng)管理功能融于一體，為各行業(yè)安全監(jiān)督管理部門提供全面的信息、數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)集中、遠(yuǎn)程和實(shí)時(shí)監(jiān)控管理提供了可靠的技術(shù)支持和保障。

　　支持進(jìn)行多人(或多監(jiān)控中心)同時(shí)監(jiān)控、跨區(qū)域分級監(jiān)控，可以實(shí)現(xiàn)多達(dá)幾千個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的超大規(guī)模監(jiān)控系統(tǒng)，擁有高質(zhì)量的視頻圖像、強(qiáng)大的用戶管理功能、系統(tǒng)的兼容性、方便的可擴(kuò)展性等眾多優(yōu)點(diǎn)。

　　以“TYL-NMS”中心管理軟件為核心，結(jié)合技術(shù)先進(jìn)的圖像顯示、數(shù)字硬盤錄像機(jī)、嵌入式視頻編碼器和網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及周邊安防設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對多點(diǎn)、多點(diǎn)對多點(diǎn)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)現(xiàn)場監(jiān)視、攝像機(jī)遠(yuǎn)程遙控、圖像查詢及錄像、語音通話及廣播、報(bào)警控制管理等功能。

　　系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)

　　系統(tǒng)由前端分支機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)傳輸部分、安全監(jiān)控中心、分控中心和中心數(shù)據(jù)服務(wù)部分和系統(tǒng)控制軟件構(gòu)成。

　　前端分支機(jī)構(gòu)由硬盤錄像機(jī)、報(bào)警單元、門禁語音控制等部分組成，監(jiān)控和控制數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸部分傳送到安全監(jiān)控中心。

　　安全監(jiān)控中心作為系統(tǒng)的控制管理核心，包括視頻監(jiān)控、設(shè)備狀況監(jiān)測、報(bào)警控制及語音對講系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)，通過靈活的聯(lián)動策略對各個(gè)子系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行聲、光、影報(bào)警處理，各個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成了一個(gè)分布式網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的安全系統(tǒng)檢控平臺。

　　視頻監(jiān)控子系統(tǒng)采用IP數(shù)字硬盤錄像機(jī)(或網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器)進(jìn)行視頻采集，通過網(wǎng)絡(luò)把前端的視頻信號傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。直觀的監(jiān)視和記錄前端工作現(xiàn)場的生產(chǎn)情況，而且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故，防患于未然，也能為事后分析提供重要的圖像資料。

　　設(shè)備狀況監(jiān)測子系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)控制、管理檢測和開關(guān)控制，對前端的工作設(shè)備遠(yuǎn)程管理和遠(yuǎn)程排障。

　　報(bào)警控制系統(tǒng)進(jìn)行將前端的報(bào)警信號自動傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，監(jiān)測和管理前端報(bào)警系統(tǒng)的入侵檢測、煙霧傳感等報(bào)警信息，并可對報(bào)警主機(jī)遠(yuǎn)程管理。同時(shí)通過設(shè)置聯(lián)動將發(fā)生報(bào)警點(diǎn)的現(xiàn)場圖像傳送到中心，為及時(shí)處理突發(fā)事件提供實(shí)時(shí)的現(xiàn)場圖像。

　　語音對講及廣播子系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)總控中心或分級控制中心和每個(gè)前端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行無縫溝通，對網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)功能，并可為客戶提供實(shí)時(shí)的語音幫助。