【安防知識網】隨著金融行業(yè)特別是銀行業(yè)的交易量不斷增多，業(yè)務面不斷擴大，逐漸也給犯罪分子提供了更多的可乘之機，尤其現在高科技犯罪不斷增多，手段越來越先進，傳統(tǒng)的監(jiān)控技術和手段已經不能滿足于現階段金融行業(yè)的安保需求。與此同時，在近幾年IT技術迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，軟硬件的性能都較之前有了大幅度的提高，新技術、新產品不斷出現并越來越多地被應用到安防行業(yè)當中來。新產品的產生和應用給金融行業(yè)的安防體系注入了新的活力，例如在行業(yè)內，聯網改造工程正在如火如荼的進行著，隨著高清、智能分析等產品的應用，聯網平臺的智能化也在不斷提高。

　　一、 金融行業(yè)聯網現狀

　　銀行現有的組織結構中，支行、網點、金庫、自助銀行及ATM機等設施分布廣泛，各自所處環(huán)境復雜多變，每一處場所及設備都需要有完備的安全防護措施，否則極易造成人員及財產的損失。目前銀行普遍采用多種措施共同防范的方法來應對可能出現的異常情況，包括人力的投入，設備的購置以及各種新技術的應用等。其中視頻監(jiān)控因所具有的重現現場及小范圍內的預察能力，及便捷、高效、安全性高的特點而被廣泛認同和使用。

　　從整個金融行業(yè)來看，聯網改造工程正在各地、各行如火如荼的進行著;各類平臺軟件和改造方案也各有特點。但就金融行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)本身而言，建立的目的是為了更及時的發(fā)現和更快的處理突發(fā)事件。無論是技術的進步還是設備的更新，都是用更少的人去做更多的事。如果僅僅是增加了幾個值班員，而沒能減少報警的反應速度和處理的工作量，顯然很難讓用戶滿意。今天的聯網不僅僅只是為了看得見，更多的需要智能的去分析判斷和處理報警，去真正的做到“向科技要人”。建立一個數字化、網絡化、智能化的的監(jiān)控平臺，真正需要的功能并不復雜，聯網后實現的功能可以概括為三點——“查看、報警、管理”。但是就現階段的情況來看，實現這三點并不是很容易：

　　1) 實時查看及回放取證不夠靈活和清晰

　　傳統(tǒng)的模擬圖像監(jiān)控體系通常是基于本地監(jiān)控，即各網點各自組建一個完整的監(jiān)控體系，而網點之間、網點和上級支行或總行之間相互隔離或僅僅是通過網絡連接，實現簡單的調閱圖像功能，缺乏監(jiān)控信息的有機聯系。這樣雖然基本完成了銀行安全監(jiān)控系統(tǒng)的主要功能，但是由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和統(tǒng)一的設計，平臺軟件對于如何根據業(yè)務特點更加方便靈活的調閱圖像還缺乏足夠的思考，造成銀行安全防范工作的被動，而且管理困難。

　　同時，由于模擬攝像機技術上對清晰度的限制，絕大多數的模擬攝像設備已經不能滿足使用環(huán)境的需要，導致大量的監(jiān)控都是無效監(jiān)控、形同虛設。每當事件發(fā)生時，錄像畫面只能勉強看清人的輪廓，人臉和細節(jié)都模糊不清，起不到提供重要線索的關鍵作用。雖然有各種優(yōu)化的解決方案的提出，但也只是在一定程度上緩解需求，清晰度的硬傷恐怕只能靠數字高清攝像機來解決。

　　2) 報警處理的發(fā)現和處理還不夠智能化

　　報警處理的智能化程度直接決定了整個平臺的智能化水平，能夠體現人性化的操作和便捷高效的應急指揮處理措施。但當前已建成的本地監(jiān)控系統(tǒng)或聯網監(jiān)控系統(tǒng)都不能真正意義地擺脫被動監(jiān)控的局限性，人的因素還是占著相當的比重，還停留在靠人眼去發(fā)現報警和處理報警的階段，系統(tǒng)不能去判別或者篩選視頻，更不能在核實報警信息后有效的與其它如門禁、消防等資源結合去觸發(fā)預案處理報警。智能化的聯網平臺促進和保證了系統(tǒng)的整合和合理有效的利用。

　　3) 報警缺少有效的資產、業(yè)務流程監(jiān)控管理方式和策略

　　現階段聯網平臺系統(tǒng)實現了設備狀態(tài)的監(jiān)控和管理功能，更多地體現在設備運行情況監(jiān)測、系統(tǒng)集中校時、遠程配置維護和升級等。而針對資產備案、業(yè)務規(guī)范、業(yè)務流程等相關管理功能很少，對業(yè)務員的工作流程和規(guī)范性主要是靠人為的定時抽查，這種監(jiān)督檢查機制存在很多疏漏，不能保證時時監(jiān)督，以在出現問題或問題隱患的第一時間給予提醒和記錄。

　　無論是營業(yè)網點交易，或者現金進出庫、網點交接，還是值班換班等，對于銀行來說操作規(guī)范性都極其重要的，但是由于現階段管理上的一些弊端，在一些銀行的常規(guī)檢查中，下級通常會在上級檢查前做好準備，這就導致無法通過上級檢查去監(jiān)控管理流程的規(guī)范性，而是需要聯網平臺具有強大的資產、業(yè)務流程管理模塊和合理化的流程跟蹤監(jiān)控策略，對操作流程全程錄像并在操作不符合計劃或規(guī)范時及時的觸發(fā)報警。 [nextpage]

　　二、 高清與智能技術的應用在近幾年IT技術迅猛

　　在行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，越來越多的新技術、新產品被應用到安防行業(yè)當中來。新技術新產品的應用并與銀行業(yè)務高度契合，是一個必然的趨勢。在這個趨勢中，高清攝像機產品和智能分析產品在智能化的聯網平臺中扮演著重要的角色。

　　·高清的優(yōu)勢

　　眾所周知，模擬攝像機由于技術本身的限制，在分辨率上目前已經接近最大限度，網絡攝像機的出現突破了這個極限，通過視頻采集系統(tǒng)和編碼系統(tǒng)之間直接交換數字信號，實現了更高的分辨率和幀率。重要的是，在壓縮算法足夠好的情況下，200萬像素的高清碼流只是40萬像素標清碼流的2倍，清晰度卻是標清的5倍，因此可以認為，雖然高清視頻占用帶寬比較大，但是成熟的壓縮算法是高清產品在現階段網絡環(huán)境下應用到聯網平臺中的重要保證。

　　與傳統(tǒng)攝像機比較，高清網絡攝像機由于從前端開始網絡化，將傳統(tǒng)的“設備“、”通道”兩套體系簡化為一套體系，大大減少了集中管理的邏輯強度和工作量，使得大型平臺軟件對前端設備的管理更加直接有效。另外，高清前端設備的IP化，推動了許多新技術與安防結合;如無線和3G網絡應用、IP大型存放區(qū)和自動備份等，這也為整合行業(yè)開發(fā)統(tǒng)一標準，使系統(tǒng)和產品之間無縫融合打下了堅實的基礎。

　　而就高清監(jiān)控本身，也具備了很多優(yōu)勢：例如提供更多的關鍵細節(jié)，體現在金融領導就是能夠清晰的分辨單據張數、驗鈔機數字、犯罪分子人臉的具體特征等，這一點對于用戶而言，減少了細節(jié)不清產生的交易糾紛，意味著監(jiān)控更加有效，取證更加有力。再就是在同等清晰度條件下，采用高清攝像機則可確保較寬的視場，有效降低單位面積內的監(jiān)控點數量。如很多營業(yè)網點大廳的環(huán)境監(jiān)控一路高清可以滿足原來多路圖像的覆蓋面，而柜臺中一路高清也滿足了對工作臺和驗鈔機兩路圖像的要求，對于用戶而言，節(jié)約了成本。

　　高清監(jiān)控提供的更多關鍵細節(jié)，可大大提升智能應用的水平，這為實現金融行業(yè)不斷突顯的智能分析應用需求，特別是離行式自助設備的智能分析報警，創(chuàng)造了很好的基礎條件。

　　銀行因其特殊的業(yè)務性質，形成了一些行業(yè)性的環(huán)境，例如離行式ATM環(huán)境，柜員環(huán)境，金庫環(huán)境等，而在這些環(huán)境中，以高清為基礎、智能為上層建筑的架構使得安防系統(tǒng)更加固若金湯。

　　·智能的優(yōu)勢

　　聯網平臺首先要智能化的發(fā)現報警，即“行為分析”。智能視頻分析技術就是自動實時地對視頻圖像中的內容進行分析與理解，自動識別出當前出現的異常行為，并在第一時間發(fā)出報警信號，從而能在異常情況發(fā)生的時候及時做出反應，做到早期的偵測和防范。

　　金融行業(yè)的安防聯網平臺通過應用智能視頻分析設備，可以在日常管理中幫助安保部門實現主動、實時的監(jiān)控，盡量避免或處理有威脅的或突發(fā)性事件，打擊犯罪行為，保護客戶的財產安全，維護銀行自身利益。

　　同時，通過采用智能分析設備說明系統(tǒng)發(fā)現或者篩選報警，減少監(jiān)控中心值班人員由于疲勞而漏報的情況。此外，通過接入智能分析設備還可大大提升聯網平臺的智能化水平。一個功能完善的聯網平臺應該有一個合理正確的報警預案機制，即按照規(guī)則流程實現一系列的報警聯動，針對不同的警報信號由值班人員判斷后觸發(fā)后續(xù)聯動動作：例如當火警發(fā)生時，要打開所有門禁開關、要打開所有消防設備、要聯系119火警等。而現階段，大多數聯網平臺不具備這樣的機制，不能對報警進行分析和區(qū)別對待。而如果接入智能分析設備以區(qū)別報警級別，則可以實現智能化的處理報警。

　　典型應用一：離行式ATM

　　現有的智能分析設備大多有針對ATM機的專用防護功能，根據國家標準，ATM機有兩路圖像分別監(jiān)控出鈔口和人員面部。針對出鈔口的圖像進行分析可以判斷人員是辦理正常業(yè)務還是非法操作對機器動手腳;而另一路則可以對異常人臉如蒙面等進行識別;對整個房間環(huán)境，可以加入“尾隨、打斗”分析功能，當有人在場所內尾隨用戶圖謀不軌或實施暴力搶劫時，及時產生報警信號;正對大門的一路監(jiān)控可加入人數統(tǒng)計，當區(qū)域內有人長期逗留時也能觸發(fā)報警。而當報警上傳中心后，值班員可以根據畫面情況選擇關閉門禁、觸發(fā)警鈴、對講喊話等一系列措施來終止非法行為。

　　典型應用二：金庫值守

　　金庫防范級別通常極高，已經很難看到對金庫直接實施暴力搶劫的犯罪，通常為有權進入金庫的內部人員進行盜竊或出庫后實施搶劫。針對這兩種犯罪形式推薦使用“物品遺留、移取”分析功能，當無提取業(yè)務發(fā)生而庫內物品減少時，上傳報警信號。而對于金庫的周界，“越界保護”和“跟蹤”功能則是必不可少的，當有人進入防范區(qū)域，觸發(fā)報警的同時，設備控制球機拉近鏡頭以捕捉區(qū)域內人員身形面部特征，對監(jiān)控中心人員實時控制和事后追查都提供了更多的幫助。

　　典型應用三：網點押運交接

　　網點押運交接前一段時間，正對大門的監(jiān)控圖像可進行“人員密度、徘徊、逗留”分析，押運車到來前出現人員在交接區(qū)域徘徊逗留時，觸發(fā)相關報警;當有車輛進入網點押運停車位，正對停車位的一路監(jiān)控圖像可進行“車牌識別”分析，并判斷車牌照、到達時間與計劃是否一致。同時可以根據門的開啟順序觸發(fā)實時視頻切換達到跟蹤交接的目的。

　　 [nextpage]三、高清與智能在聯網中應用：集中管理，網點存儲，重點信息上傳

　　根據金融行業(yè)專有數據網絡的特殊性和服務系統(tǒng)的龐大性，在一套具有統(tǒng)一性、完整性、科學性，以及專有數據網絡為基礎的聯網視頻監(jiān)控系統(tǒng)中加入高清設備和方案的條件已經初步成熟。

　　對于智能分析設備的接入，在一個聯網平臺中，可以在網點使用智能DVR或者DVS對前端采集的圖像直接進行分析，也可以在圖像上傳監(jiān)控中心后，使用智能分析儀進行分析。而前端設備的智能化，則有將設備更換為智能DVR或者添加在原有基礎上添加智能DVS兩種選擇。智能設備的更換和添加對網絡傳輸等架構上的瓶頸沒有影響。

　　針對金融行業(yè)的現狀，銀行聯網的特點是通常以網點為單位建立局域網，高清設備不會由于頻寬受到限制，而網點到上級分支行之間頻寬通常只有兩兆甚至更窄，難以滿足高清部署的要求。為了有效的節(jié)約頻寬使用，可以采用“集中管理，網點存儲，重點信息上傳”的思路，即通過聯網建立統(tǒng)一的監(jiān)控平臺，網點增加網絡存放裝置，實現網點監(jiān)控錄像的高圖像質量、長周期、高可靠保存。

　　錄像存儲在位于網點的網絡存放裝置中，但由聯網監(jiān)控平臺統(tǒng)一管理。在監(jiān)控聯網平臺上建立上傳策略，與報警相關的關鍵圖像數據或者是重要區(qū)域、重要時間段的圖像數據通過分辨率較低、幀率較少的子碼流實時上傳到位于分支行的監(jiān)控中心，用于瀏覽輪詢監(jiān)控，當突發(fā)事件發(fā)生時，調其中重要圖像的高清碼流來查看細節(jié)，而取證時則直接從網點存放裝置下載高清錄像。如此，即可集中監(jiān)控統(tǒng)一管理，又可有效的解決高清的頻寬傳輸限制。再加上一套功能完善的聯網平臺軟件，清晰靈活的查看，便捷智能的報警處理，統(tǒng)一有效的管理就都實現了。

　　例如針對金融行業(yè)的自助銀行聯網監(jiān)控，基于現有的網絡及基礎設施情況，可參考“多監(jiān)、少傳，有報警上傳、無報警輪巡”的設計思路，僅在前端有報警情況時，才把產生報警的視頻上傳到控制中心。其它無報警情況時，可以根據用戶需要選擇輪巡方式上傳監(jiān)控視頻，配合金融行業(yè)專有平臺，連接其他物理傳感器與聯動裝置，真正做到對自助銀行的智能監(jiān)控。

　　四、結語

　　作為強有力的支持，安防行業(yè)先進的技術和豐富的經驗為金融行業(yè)的安防建設提供了一種高集成度、高效率、高可靠性的解決方案，助力金融行業(yè)真正實現一個數字化、網絡化、智能化的綜合性金融行業(yè)聯網平臺。