ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)為ATM應用提供更智能的監(jiān)控、更高效的報警和更安全的保障,根據監(jiān)控場景可分為面板模式、人臉模式、環(huán)境模式,系統(tǒng)可實現(xiàn)的具體功能如下:
面板模式
面板模式中,攝像機主要監(jiān)控自動取款機ATM面板,通過監(jiān)控設備實時分析發(fā)生在ATM上的操作,通過智能視頻處理算法,判斷人的行為屬于正常還是異常行為。ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以監(jiān)測以下異常行為:
1) 粘貼虛假紙條或廣告
智能視頻分析單元能夠自動識別ATM機上的異常粘貼虛假廣告或紙條的行為。檢測出該類異常行為,本地將發(fā)出報警信號(聲或光);同時,報警信息通過網絡傳輸給監(jiān)控中心管理平臺/客戶終端,管理平臺/客戶終端能夠實時獲取報警信息,從而防止取款人被非法粘貼上的諸如“向指定賬戶轉賬”等假通知或假廣告的迷惑、誘導而造成不必要的經濟損失。
2)卡口安裝讀卡器異常行為
目前一種很常見的ATM作案行為是:將假的插口固定在ATM機原來真插口的位置,在取款人不知的情況下,很容易將銀行卡插入假插口,而假插卡槽內部有一個卡的資訊讀寫裝置,可以復制卡上全部信息。
智能視頻分析單元能夠自動檢測人為在ATM插卡處加裝裝置的行為。工作機制是:檢測出該類異常行為,本地發(fā)出報警信號(聲或光),同時,報警信息通過網絡傳輸給監(jiān)控中心管理平臺/客戶終端,管理平臺/客戶終端能夠實時獲取報警信息,從而防止取款人在取款插卡時被非法獲取卡號或造成假吐卡等現(xiàn)象的發(fā)生,有效保護了人民群眾的財產安全。
在面板模式下,智能視頻分析單元還可以支持如下異常行為的監(jiān)測:
1)鍵盤貼膜和加裝假鍵盤異常行為;
2)出鈔口封裝異常行為。
3)人員靠近、操作超時檢測
利用ATM機出鈔口的視頻,智能視頻分析單元能夠依據視頻自動檢測出是否有人靠近ATM機并將提示信號上傳監(jiān)控中心平臺軟件(根據此信號可上彈當前實時視頻)。同時,用戶可以設定用戶操作ATM正常操作時間,當用戶操作ATM機的時間超出預設時間時,智能視頻分析設備能夠向監(jiān)控中心上傳提示信號,提醒監(jiān)控人員對該ATM的操作人員進行關注,避免異常情況發(fā)生。[nextpage]
人臉模式
利用ATM機正面人臉的視頻,智能視頻分析設備能夠自動分析是否有人臉出現(xiàn)在畫面里,當發(fā)現(xiàn)視頻畫面中出現(xiàn)面戴口罩、戴墨鏡或用帽子遮住眼睛等異常人臉行為時,智能視頻分析設備能夠向監(jiān)控中心上傳提示信號,提醒監(jiān)控人員對該ATM的操作人員進行關注,避免異常情況發(fā)生。檢測畫面如下圖所示。
環(huán)境模式
環(huán)境模式主要應用于銀行室內外環(huán)境的監(jiān)控,主要功能包括:
1)跨越警戒面
在攝像機監(jiān)視的場景范圍內,根據監(jiān)控需要和目的設置警戒面。系統(tǒng)可以自動檢測入侵目標的運動方向和運動軌跡,一旦發(fā)現(xiàn)該目標滿足預設警戒條件,則自動產生報警信息,并用告警框標示出報警目標。該功能主要用于銀行周圍的周界防范。
2)進入/離開警戒區(qū)域
在攝像機監(jiān)視的場景范圍內,根據監(jiān)控需要和目的設置警戒區(qū)域。系統(tǒng)可以自動檢測入侵到警戒區(qū)域內的運動目標及其行為,一旦發(fā)現(xiàn)有滿足預設警戒條件,則自動產生報警信息,并用“告警框”標示出進入警戒區(qū)的目標。該功能主要用于自助銀行周圍的周界防范,也可用于銀行重點區(qū)域如金庫的重點防范。
3)區(qū)域入侵
可以監(jiān)測設定區(qū)域內突然出現(xiàn)和入侵的物體并及時報警。
4)物品遺留/丟包撿包行為
智能視頻服務器或硬盤錄像機能夠識別操作人將隨身攜帶的物品落在ATM上或者自助銀行內某些地方的行為。工作機制是:檢測出該類異常行為,將實時的發(fā)出報警信息,自動語音提示ATM用戶,或者將報警信息傳輸給監(jiān)控中心,由監(jiān)控中心對講進行提示,從而有效地解決了由于物品遺忘而給客戶造成的不必要經濟損失。
5)徘徊
在攝像機監(jiān)視的場景范圍內,根據監(jiān)控需要和目的設置警戒區(qū)域,系統(tǒng)可以自動檢測入侵到警戒區(qū)域內的運動目標及其行為,一旦發(fā)現(xiàn)有目標在警戒區(qū)域徘徊時間超過設定好的時間時,則自動產生報警信息。該功能主要用于自助銀行周圍的周界防范。
6)雙攝像機跟蹤
在視頻監(jiān)控系統(tǒng)中,監(jiān)控區(qū)域的大小和目標的細節(jié)是一個矛盾。如果攝像機的監(jiān)控區(qū)域大,則難以得到目標的細節(jié);如果想要得到目標的細節(jié),則攝像機的監(jiān)控區(qū)域會很狹窄。
L/F雙攝像機機跟蹤系統(tǒng)是解決上述問題的一個有效方案。該系統(tǒng)由兩個攝像機配合組成,一臺靜止攝像機作為主攝像機(Leader),對銀行外圍大區(qū)域范圍進行監(jiān)控,一臺高速球機作為從攝像機(follower),跟蹤放大目標的細節(jié)。當主攝像機檢測到有可疑情況發(fā)生的時候,如跨越警戒面、進入/離開警戒區(qū)域、徘徊等,主攝像機發(fā)送指令控制從攝像機進行云臺旋轉和鏡頭縮放,鎖定觸發(fā)報警的目標并對其進行自動跟蹤,使目標持續(xù)放大以顯示在畫面中央,這樣可以看到更清晰的目標特征,以利于實時的判斷和事后對照取證?! ∠聢D顯示了雙攝像機跟蹤的效果:靜態(tài)攝像機(左)視野開闊,能監(jiān)控較大范圍的區(qū)域,但對其中的目標卻很難得到細節(jié),而配合上球機(右)后,球機根據靜態(tài)攝像頭提供的信息,自動鎖定并跟蹤目標,使目標以一定的放大倍數(shù)處于視野中心,得到有關目標豐富的信息。該功能可以用于室外ATM機取款人員的跟蹤,為獲取取款人員清晰的特征提供依據。
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