當(dāng)我們決定開始要針對現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始進行管理與監(jiān)控時,并不是僅要購買或者從網(wǎng)絡(luò)上隨便抓取一套網(wǎng)管軟件直接安裝起來就可以開始進行網(wǎng)絡(luò)管理的,我們需要作事前的規(guī)劃與準(zhǔn)備,而且了解到我們管理需求是要這些軟件幫助我們解決哪些問題,從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議OSI 7 層架構(gòu)來看,是要做到全面性網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析,做好網(wǎng)絡(luò)傳輸流量統(tǒng)計與分析方面,另外還有應(yīng)用程序服務(wù)的可用度監(jiān)控等等,才能落實監(jiān)控工程上網(wǎng)絡(luò),設(shè)備與傳輸管理工作。
在進行網(wǎng)絡(luò)傳輸管理時,我們可以透過以下各項效能指標(biāo)讓我們對問題做更清楚分析:
1. 是否有網(wǎng)絡(luò)攻擊行為發(fā)生?
2. 網(wǎng)絡(luò)整體設(shè)備的帶寬是否足夠?
3. 是否有封包遺失現(xiàn)象產(chǎn)生?
4. 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序傳送時間變慢?
5. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及主設(shè)備的CPU使用率是否過高?
6. 是否可以提升整體網(wǎng)絡(luò)可用度與降低網(wǎng)絡(luò)當(dāng)機次數(shù)?
7. 是否可以及早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上潛在問題,避免更大的網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)生?
8. 是否可針對過去歷史訊息進行分析,快速找出網(wǎng)絡(luò)問題?
9. 是否有警訊提醒機制,當(dāng)異常發(fā)生時可及早預(yù)防?
10. 可以訂定網(wǎng)絡(luò)效能指針,訂出傳輸管理效能標(biāo)準(zhǔn)。
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具體改善監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與傳輸管理四個法則是:
一、選擇具有網(wǎng)管功能的設(shè)備。
為了要能夠更詳盡了解網(wǎng)絡(luò)上運作情況,最佳方式就是透過具有網(wǎng)絡(luò)管理功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運作效能與各種產(chǎn)生自網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的錯誤或異常訊息,避免網(wǎng)絡(luò)因為這些異常事件持續(xù)發(fā)生而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體效能嚴(yán)重降低,甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)無法正常運作或癱瘓情況發(fā)生。
二、對每臺監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行時間校正。
為每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行時間校正對于網(wǎng)絡(luò)管理工作上是非常重要的,而且這也是大多數(shù)廠商在幫客戶架設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而不會主動做的工作,由于中高階的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在遇到網(wǎng)絡(luò)上有異常或沖突情況發(fā)生時候,都會有系統(tǒng)記錄System log產(chǎn)生,這些記錄都會儲存在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本機,降低問題除錯復(fù)雜度;所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定有時間校正設(shè)定機制。
三、啟動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SNMP管理功能。
接下來工作就是要進行啟動各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)管通訊協(xié)議功能,這里建議要啟動三項支持網(wǎng)管使用的通訊協(xié)議:SNMP,SNMP Trap,System log。當(dāng)啟動了這三項網(wǎng)管通訊協(xié)議功能,網(wǎng)管主機便可以讀取這些系統(tǒng)或設(shè)備上效能數(shù)據(jù),并且接收所有的訊息與事件,找出問題發(fā)生的原因與來源,并改善這些問題。
四、開始收集各項設(shè)備穩(wěn)定與健康度。
在此我們定義的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與健康度是由兩項指標(biāo)所組成,第一個是網(wǎng)絡(luò)運作效能,第二個是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU使用率。特別是CPU的使用率高低會嚴(yán)重影響到整體網(wǎng)絡(luò)運作的效能,故需要將此列入網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定與健康度觀察項目。