OFweek 物聯(lián)網(wǎng) 訊:從微信紅包火爆春節(jié)到滴滴、快的打車軟件貼錢搶用戶、再到百度錢包“五一”假期“半價游”,BAT(百度、阿里、騰訊)既在O2O應用場景的 移動支付 上彼此較力,又協(xié)力侵蝕著商業(yè)銀行、通信運營商、手機制造商等眾多傳統(tǒng)行業(yè)大佬們的領(lǐng)地。
互聯(lián)網(wǎng)金融的超速生長自然引起監(jiān)管層的關(guān)注,適當?shù)亟到禍匾苍S會更有利于行業(yè)的健康成長。央行《關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼( 二維碼 )支付等業(yè)務意見的函》就給即將破土而出的虛擬信用卡、線下條碼(二維碼)支付按下了暫停鍵。而受到互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的傳統(tǒng)金融也不會坐以待斃,四大行以安全的名義下調(diào)了快捷支付的限額。
合不合規(guī),安不安全,成為移動金融的坎。而在未來這場安全性和合規(guī)性的馬拉松競賽中,移動金融的融合點將會在哪里?
移動金融藍海
在互聯(lián)網(wǎng)界流傳著這樣一句話:Web(World Wide Web,萬維網(wǎng))已死,互聯(lián)網(wǎng)永生。
截至目前,全球 移動互聯(lián) 網(wǎng)用戶總數(shù)超過10億人,5月5日召開的GMIC 2014全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會主題認為,未來10年,互聯(lián)網(wǎng)用戶將超過50億,而“下一個50億”生存在“移動”網(wǎng)絡(luò)里。
何為“下一個50億”?GMIC全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會主辦方長城會解釋,“根據(jù)美國人口普查協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2013年全球人口總數(shù)為71億,但仍有44億的非互聯(lián)網(wǎng)用戶。而未來10年中,全球人口還將增長9億,潛在互聯(lián)網(wǎng)用戶將同步增長至超過50億。”
實際上,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為兵家必爭之地。在中國,以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,已經(jīng)將這一點演繹得如火如荼,且綿延不絕。
5月6日,肩負騰訊占據(jù)移動端入口的微信獨立,成為騰訊的第七大事業(yè)群,張小龍擔任微信事業(yè)部總裁。而在傳統(tǒng)金融陣營,平安銀行旗下的移動支付產(chǎn)品“壹錢包”也于當日推出了2.0.0版本,相比最初版本,新版本被譽為“脫胎換骨”,真正兌現(xiàn)了“可聊天、可花錢、可省錢、可賺錢、可借錢”的神奇的錢包的承諾。
“得移動支付者得天下。”長江商學院金融系教授陳龍在2014全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會發(fā)表主題演講時直接亮明了自己的觀點。在他看來,商業(yè)對金融最根本的也是第一個重要的需求就是支付,在線上線下O2O融合的商業(yè)時代,移動支付即成為核心,而圍繞這一核心,便可構(gòu)建出一個商業(yè)和金融的王國。從這一點切入,就不難理解阿里和騰訊在支付寶和微信支付上進行的一系列“戰(zhàn)爭”,“騰訊做的很多收購都是和貿(mào)易場景相關(guān)的東西,阿里也不例外,都是以他們的支付平臺為核心,跟各個行業(yè)結(jié)合構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈。所以,在這個時代支付最關(guān)鍵,而移動時代移動支付自然是核心。”
那么,短兵相接的騰訊和阿里,下一步將會如何在移動金融領(lǐng)域創(chuàng)新呢?
騰訊財付通總經(jīng)理賴智明透露,微信一端連接著社交的互動性,一端打造著互聯(lián)生活場景的O2O,他希望通過一邊跟銀行合作,開放微信平臺給傳統(tǒng)金融,共同發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,另一邊則研發(fā)手機錢包,除了支付功能,還可以包括商戶積分、優(yōu)惠券和更多的地理位置信息,形成更多場景線上和線下可以刷卡“百花齊放”的狀態(tài)。
阿里相關(guān)負責人則認為,做大50億人群市場,支付行業(yè)還面臨著降低用戶進入門檻(中老年人)、提高支付成功率、跨平臺同步能力、無量交易處理能力、保障用戶安全、客戶服務能力等六大挑戰(zhàn)。
不過, 移動支付 已經(jīng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。央行支付體系報告數(shù)據(jù)顯示,2013年國內(nèi)銀行共處理移動電話支付業(yè)務16.74億筆、9.64萬億元,分別增長了213%和318%,支付機構(gòu)共處理移動支付業(yè)務37.77億筆、1.19萬億元,分別增長了79%和557%。
面對移動支付領(lǐng)域的大蛋糕,遭到互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的各個傳統(tǒng)大佬們也不甘碌碌無為。
中國電信翼支付總監(jiān)高宏亮表示:“既然出來混江湖就是要拜碼頭的,所以我今天利用這個機會誠摯地向各位業(yè)界的朋友表達我的想法,求合作,請大家一起支持,不只是支持中國電信的支付公司,希望全社會的人支持互聯(lián)網(wǎng)金融體系的發(fā)展,為中國金融事業(yè)的改革作出應有的貢獻。”
作為監(jiān)管者,央行支付結(jié)算司司長勵躍在GMIC全球 移動互聯(lián) 網(wǎng)大會上表示,央行支付司作為移動支付市場的促進者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者,在確保各參與主體在公平競爭的基礎(chǔ)上,將鼓勵更多機構(gòu)積極參與到移動支付服務市場中。
移動金融安全最重要
但移動支付的安全性仍是第一重要的事情。
央行緊急叫停虛擬信用卡、線下條碼( 二維碼 )等虛擬金融業(yè)務,映射出的正是對新型金融創(chuàng)新的安全憂慮。
“央行暫停了二維碼支付,是考慮到它可能有一些安全隱患。”中國支付清算協(xié)會副秘書長王素珍在移動金融大會上稱,移動支付安全直接影響到客戶的信息和接受度,是市場應用和推廣的關(guān)鍵,應受到產(chǎn)業(yè)鏈各方的高度重視。支付服務的根本在于安全,各種形式的支付服務在提升支付服務效率的同時,不應以犧牲安全為代價。
王素珍同時透露,有關(guān)方面正在積極研究建立二維碼條碼支付標準,基于移動支付應用場景,實現(xiàn)線上線下應用模式的市場空間很大。隨著進場支付基礎(chǔ)設(shè)施和安全措施逐步完善,這種支付方式將在小額、便民支付領(lǐng)域得到進一步推廣和應用。
在上海銀聯(lián)電子支付服務有限公司總經(jīng)理孫戰(zhàn)平看來, 二維碼 作為一種商品的標識是沒有問題的,但作為支付仍需值得研究。
顯然,安全已經(jīng)成為 移動支付 的阿喀琉斯之踵。“下一個50億”的移動金融大蛋糕是否能夠成行,移動安全布局已經(jīng)成為關(guān)鍵因素。
在這場行業(yè)破局中,BAT三巨頭是站在同一起點的隊友,紛紛推出自己的移動支付安全軟件。5月6日,GMIC全球 移動互聯(lián) 網(wǎng)大會進入第二日議程,騰訊公司副總裁丁珂、百度移動安全總經(jīng)理張磊等業(yè)界大佬聚焦“移動金融及安全”相關(guān)話題。
事實上,早在4月9日,阿里小微金融服務集團(籌)首席風險官胡曉明宣布,將聯(lián)合騰訊、360、金山等多家企業(yè)和政府部門共同設(shè)立安全基金,首批投入4000萬元,主要投向反釣魚聯(lián)防、反木馬聯(lián)防、反洗錢、反惡意攻擊、用戶信息保護等領(lǐng)域。
百度也適時推出安全軟件手機衛(wèi)士。張磊透露,安裝了百度手機衛(wèi)士后,哪怕支付寶被盜了,它(支付寶)不賠百度賠,每人賠10萬元,從而讓用戶放心使用移動支付。