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手環(huán)增加什么功能才不再是雞肋?

全球五大市場研究公司之一Gfk的數(shù)據(jù)顯示, 大約有三分之一的可穿戴設(shè)備用戶在購買6個月后打算將其丟棄,原因則是未發(fā)現(xiàn)明顯作用,這實際也是智能手環(huán)類產(chǎn)品所面臨的最大尷尬,看似前景巨大,卻難以觸及用戶的痛點。

  全球五大市場研究公司之一Gfk的數(shù)據(jù)顯示, 大約有三分之一的可穿戴設(shè)備用戶在購買6個月后打算將其丟棄,原因則是未發(fā)現(xiàn)明顯作用,這實際也是智能手環(huán)類產(chǎn)品所面臨的最大尷尬,看似前景巨大,卻難以觸及用戶的痛點。

  最近微軟悄然發(fā)布了其首款可穿戴設(shè)備Microsoft Band,Nike、Fitbit等在智能手環(huán)市場耕耘多時的廠商也相繼推出新品,不禁再次讓人思考,究竟什么樣的手環(huán)才能讓用戶不覺得雞肋?

  智能手環(huán)三個基本功能

  1、記錄運動數(shù)據(jù)

  對于有健身需求的用戶來說,希望手環(huán)記錄的運動數(shù)據(jù)越詳細越好,但實際上,不少手環(huán)只能粗糙地記錄步數(shù)和消耗卡路里,比如Fitbit Flex、咕咚手環(huán)等,并不能區(qū)分不同的運動類型,無論走路還是跑步都同樣用步數(shù)來記錄,并估算出消耗的卡路里,但實際上不同運動類型消耗卡路里并不同。有的手環(huán)可以自動監(jiān)測走路、跑步、游泳等不同的運動類型,比如bong和小米手環(huán)等,但是監(jiān)測也并不準確,對于挑剔的用戶來說,這樣增加的功能反倒不如沒有。

  為了刺激用戶使用手環(huán)進行運動,手環(huán)廠商也想出了五花八門的辦法,多數(shù)廠商的辦法是將運動數(shù)據(jù)折算成活躍點數(shù),可以通過指定的方式進行消費,也有想雷蛇這樣別出心裁的,將手環(huán)和游戲相結(jié)合,使用Razer手環(huán)的用戶可以在將實際的運動數(shù)據(jù)兌換成天天酷跑游戲中的金幣和道具等,對于酷跑迷來說頗具吸引力,這樣更垂直的方式也是不錯的思路。

  2、記錄睡眠數(shù)據(jù)

  在我身邊,確實有因為希望了解自己睡眠狀況而購買智能手環(huán)的用戶,手環(huán)在睡眠數(shù)據(jù)的記錄上,應(yīng)該包括深睡、淺睡、中斷等不同的模式,但絕大多數(shù)手環(huán)只能記錄睡眠數(shù)據(jù),但沒有進一步的分析,這樣初期用起來尚可,用一段時間就會覺得作用不大了,而像bong這樣只有睡與不睡的狀態(tài)區(qū)別的手環(huán),記錄睡眠數(shù)據(jù)對于用戶來說是沒有任何意義的。

  3、靜默鬧鐘

  用戶對于手環(huán)靜默鬧鐘功能的需求來自兩個方面,一是希望在淺睡的時候醒來,不影響狀態(tài)和心情,另外一個是不希望手機鬧鐘影響其他人,需要一個能夠悄悄地將自己叫醒的鬧鐘,早期的手環(huán)不少沒有這一功能,但目前的手環(huán)已經(jīng)標配了這一功能。

  智能手環(huán)七個進階功能

  1、時間顯示

  智能手表和智能手環(huán)最大的區(qū)別在于手表可以安裝應(yīng)用、顯示時間,而手環(huán)不具備這樣的功能,為了拉攏一部分單純?yōu)榱丝磿r間而購買智能手表的用戶,一些手環(huán)也開始支持時間顯示。

  一般來說,手環(huán)顯示時間有三種方式,一是配備OLED顯示屏,比如Microsoft Band、三星Gear Fit、Fitbit Charge等都是這樣產(chǎn)品,配備顯示屏之后不僅顯示時間更直觀,還能做其他更多的事情;二是配備LED點陣式屏幕,雖然顯示效果不如OLED屏幕,但成本會更低,靈活度也高些,比如Nike+ FuelBand、Misfit Shine、咕咚手環(huán)都是類似的產(chǎn)品;三是通過指示燈不同顏色來顯示時間,比如bong二代手環(huán)就是這樣,指示燈有白、紅、紅白三種狀態(tài),分別代表1、5、10,觸摸后需要暗數(shù)不同顏色出現(xiàn)的次數(shù),并進行計算,如果說時間顯示對于手環(huán)來說是雞肋功能,那么bong二代手環(huán)的這種顯示模式則是雞肋中的雞肋。

  2、顯示通知

  一些手環(huán)在和手機連接之后,可以顯示信息、微信、郵件、來電、日歷等通知,對于有強迫癥的用戶來說,就不需要隔幾分鐘就點亮手機屏幕來查看是否有錯過的信息了,頂多看看手環(huán)即可,在公共場合既能顯得不那么不合群,也能節(jié)省手機的電量。比如Microsoft Band就幾乎能夠顯示來自手機的全部通知,而本土化做的更好的Razer Nabu則還能夠顯示微信、微博等通知。

  3、接聽電話

  接聽電話是不少智能手表具備的功能,讓用戶不需要從兜里掏出手機就能接電話,在比較擁擠的場所很有用,具備這一功能的手環(huán)則比較少見,典型的代表是華為TalkBand和三星Gear Fit。

  4、社交

  智能手環(huán)的社交思路有兩種, 一是運動PK,幾乎每個手環(huán)品牌都有自己的用戶圈子,用戶之間可以進行PK,而微信在支持硬件接入之后,將這個圈子進行了擴展,只要接入微信,跨品牌也可以進行PK;另外一種社交方式是互加好友,比如Razer Nabu,兩個人同時帶著Razer Nabu,只需要握一下手,就能夠互加好友,給社交提供了極大地便利,這一功能如果能夠跨品牌存在,會是一件比較有意思的事情。

  5、心率監(jiān)測

  隨著用戶對手環(huán)健身功能需求的加強,不再滿足于簡單地記錄步數(shù)和卡路里消耗,心率監(jiān)測功能的加入則可以讓用戶在健身的時候時刻監(jiān)測自己的心率,達到更加健康健身的目的。目前已經(jīng)越來越多主打健身功能的手環(huán)開始支持心率監(jiān)測的功能,比如Microsoft Band、聯(lián)想Smartband、Fitbit Charge等,可以預見,心率監(jiān)測功能將逐漸成為運動手環(huán)的標配。

  6、健身指導

  健身指導也是運動手環(huán)逐漸演變出來的功能,相當于簡易健身教練,Microsoft Band就具備一項名為“鍛煉執(zhí)導(Guided Workouts)”的功能,可以讓用戶選擇多種預設(shè)的鍛煉計劃和步驟,手環(huán)則會逐步對用戶進行指導,比如用戶選擇了體重鍛煉,手環(huán)便會在期間對鍛煉的內(nèi)容和持續(xù)的時間進行指導,鍛煉過程中,可以通過心率監(jiān)測提示用戶何時需要休息,并告訴用戶接下來的鍛煉內(nèi)容。

  由六位分別來自LG電子、三星電子、SK電訊、Shinhan銀行的韓國工程師組建了Zikto團隊,該團隊也推出了一款健身手環(huán)名為Arki,這款手環(huán)具有名為Body Balance Analysis的主動學習技術(shù),分析佩戴者的肩膀、腰部和臀部,并且提供反饋建議告訴使用者應(yīng)該如何改善,如果你健身的姿勢不正確,手環(huán)會告訴你調(diào)整姿勢重來一次。

  7、遙控

  遙控是針對于采用獨立按鍵的手環(huán)來說的,在軟件的支持下通過這個按鍵可以實現(xiàn)遙控器的功能,比如一鍵開關(guān)燈泡、一鍵開關(guān)路由WiFi等,由于智能家居設(shè)備多采用同樣的協(xié)議,因此這種遙控是可行的,已經(jīng)有廠商做出了類似的demo,但是由于涉及到橫跨多個品牌,這一功能還沒有普遍出現(xiàn)在手環(huán)上。

  微軟手環(huán)難逃用完摘下的魔咒

  Microsoft Band除了以上大部分功能之外,還具備紫外線監(jiān)測功能,可以檢測當前位置紫外線指數(shù),并對環(huán)境進行掃描后計算出可以暴露在陽光下的時間,但這個功能只能算是一個錦上添花的功能,并不是剛需。

  Microsoft Band售價199美元,約合人民幣1200元,開賣后迅速售罄,微軟做手環(huán)主要著眼的是三點:

  一是數(shù)據(jù)收集和分析,Microsoft Band具有十多個傳感器,可以收集各種豐富的數(shù)據(jù),然后進行分析,Microsoft Band收集的數(shù)據(jù)屬于“慢數(shù)據(jù)”,雖不具備實時反饋的意義,但分析之后會比較有價值。

  二是語音功能的加入,Microsoft Band支持微軟Cortana語音助手功能,給手環(huán)的交互提供了新的思路,可以適用更多的場景,如果這樣的手環(huán)應(yīng)用在智能家居中,其入口功能會變得更加強大。

  三是健康平臺之爭,微軟推出手環(huán)目的只是示范,其真正想推廣的是Microsoft Health平臺,微軟雖然在移動設(shè)備上表現(xiàn)并不出眾,但憑借其設(shè)備的廣泛性,將和蘋果Health Kit、谷歌GoogleFit兩大健康應(yīng)用平臺再成三足鼎立之勢。

  從目前情況來看,手環(huán)絕大多數(shù)都是強調(diào)運動健身功能,而這樣的功能對于用戶來說完全可以在健身的時候戴上,健身結(jié)束就摘下,即便加入了通知顯示、社交、遙控等功能,依然難以成為用戶長期佩戴的理由,Microsoft Band也難逃這個魔咒。

  手環(huán)更大的機會在移動醫(yī)療

  在我看來,手環(huán)可以朝兩個方向發(fā)展,一個方向是防丟,可以將防丟功能加到手環(huán)里,而其形態(tài)未必是手環(huán),可以是其他配飾,對老人和小孩都適用,另一個方向則是移動醫(yī)療。

  據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示,中國移動醫(yī)療市場規(guī)模呈快速增長趨勢,環(huán)比增長率逐年提升,到2018年將是一個超過百億規(guī)模的市場。移動醫(yī)療需要平臺方、設(shè)備方、醫(yī)患方多方共同介入,如果手環(huán)能夠具備更多的數(shù)據(jù)監(jiān)測功能,比如血糖、血壓、血氧、體溫、脂肪含量等,醫(yī)療機構(gòu)可以直接讀取這些數(shù)據(jù)對用戶的進行診斷,對于用戶來說就有了更多佩戴的理由,而不是需要時戴上,不用時摘下的尷尬狀態(tài)了。

  用戶在購物的時候難逃兩種心理——貪和怕,手環(huán)也不外乎如此,“貪”是貪便宜,如79元手環(huán)、99元手環(huán)大多是抓住這一心理,“怕”則是怕買到的手環(huán)跌面兒、不實用等,這也是Microsoft Band、Jawbone up這樣千元手環(huán)存在的理由。無論手環(huán)廠商是想抓住用戶的何種心理,產(chǎn)品的改進都是勢在必行的,如果越來越多的用戶發(fā)現(xiàn)手環(huán)就是一個用一段時間就要丟棄的產(chǎn)品,那么無論是“貪”還是“怕”都不會是用戶購買手環(huán)產(chǎn)品的根本理由。

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