1、測(cè)評(píng)表現(xiàn)
多維度數(shù)據(jù)深度融合
炫生活深耕行業(yè)領(lǐng)域多年,采集與整合線(xiàn)上和線(xiàn)下全鏈路數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)游客,景區(qū),市場(chǎng),商家,輿情等場(chǎng)景的實(shí)時(shí)監(jiān)控追蹤。通過(guò)部署在景區(qū)的攝像頭或前置機(jī),向部署在后臺(tái)的視頻分析中心,傳輸Gbps級(jí)別的視頻,可以以文件、視頻流形式上傳視頻,分析游客信息;通過(guò)部署在商家的支付平臺(tái),采集商家交易數(shù)據(jù),并傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺(tái),分析游客與商家之間的關(guān)系;通過(guò)大規(guī)模爬蟲(chóng)采集互聯(lián)網(wǎng)旅游網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù),并保存到大數(shù)據(jù)平臺(tái),分析輿情信息。
數(shù)據(jù)融合技術(shù)在多數(shù)據(jù)源、多平臺(tái)和多用戶(hù)系統(tǒng)內(nèi)起著重要的處理和協(xié)調(diào)作用,保證了數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)各單元與匯集中心間的連通性與及時(shí)通信。該平臺(tái)基于機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能算法,采用D-S證據(jù)合成規(guī)則等技術(shù)結(jié)合聚類(lèi)、分類(lèi)和關(guān)聯(lián)分析等算法實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)(人臉數(shù)據(jù)、支付行為數(shù)據(jù)、用戶(hù)消費(fèi)行為、LBS、商家信息、商品信息數(shù)據(jù)等)多層級(jí)的數(shù)據(jù)融合,為深度挖掘客戶(hù)需求、智慧預(yù)測(cè)、預(yù)警分析提供更為完善的數(shù)據(jù)支撐和資源服務(wù)。
豐富的上層應(yīng)用
游客全景畫(huà)像:前置攝像機(jī)識(shí)別游客人臉,通過(guò)和人臉證件庫(kù)比對(duì),識(shí)別出游客的性別、年齡、住址、地域等全景信息。通過(guò)景區(qū)內(nèi)多路攝像頭關(guān)聯(lián)分析,識(shí)別出每個(gè)游客在景區(qū)內(nèi)的停留時(shí)間、入園周期;并結(jié)合自有的支付系統(tǒng)數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)出游客的消費(fèi)能力情況。對(duì)游客做出全方位的畫(huà)像分析,為后續(xù)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)做好數(shù)據(jù)支撐。
游客軌跡分析:通過(guò)前置機(jī)采集游客人臉,與人臉證件庫(kù)比對(duì),識(shí)別出游客身份,通過(guò)布置在景區(qū)內(nèi)多個(gè)地點(diǎn)的攝像頭采集關(guān)聯(lián),分析出游客游玩的軌跡,并提取每條軌跡的特點(diǎn),從而了解每個(gè)游客的興趣愛(ài)好,并為相似游客推薦游玩路線(xiàn)。
視頻監(jiān)控:通過(guò)視頻直播的方式,可以隨意切換視頻監(jiān)控地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控,人流預(yù)警監(jiān)控;提供大人、小孩丟失尋找的尋跡功能,通過(guò)一張人臉照,可以搜尋到丟失人員的軌跡以及位置,該功能方便了景區(qū)管理,提升了景區(qū)服務(wù)滿(mǎn)意度。
智能預(yù)警:通過(guò)人物行為分析,對(duì)景區(qū)不文明行為進(jìn)行預(yù)警,并適當(dāng)?shù)慕⒂慰秃诿麊?。通過(guò)對(duì)人臉、人像分析得出景區(qū)人流量,并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)設(shè)定閾值,對(duì)超過(guò)閾值的地區(qū)進(jìn)行預(yù)警,指導(dǎo)景區(qū)管理人員進(jìn)行疏導(dǎo),疏散人流。
輿情分析:通過(guò)采集分析互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于景區(qū)的輿論信息,發(fā)現(xiàn)游客關(guān)注的熱點(diǎn)信息以及負(fù)面消息,及時(shí)的進(jìn)行輿論引導(dǎo)與公關(guān),提升景區(qū)知名度。
AI營(yíng)銷(xiāo):分析游客興趣愛(ài)好,采用定向推薦,個(gè)性化推薦等方式,為每個(gè)游客推薦最合適的服務(wù)產(chǎn)品,提升商家收入。
市場(chǎng)分析:通過(guò)重要客源市場(chǎng)分析,潛在客源市場(chǎng)分析,游客流失市場(chǎng)預(yù)警等算法模型的深度挖掘,探索區(qū)域旅游市場(chǎng)洼地,提升旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
可視化大屏
可視化大屏綜合了各維度指標(biāo),對(duì)線(xiàn)上和線(xiàn)下全鏈路數(shù)據(jù)進(jìn)行了全方位的關(guān)聯(lián),為輔助管理層提供了可視化的AI分析決策平臺(tái)。
2、核心技術(shù)
智慧文旅AI決策平臺(tái)是根據(jù)自主研發(fā)的游客軌跡分析算法、優(yōu)質(zhì)游客判別算法、游客尋跡圖像檢索算法、事件預(yù)警人物行為分析算法、人流預(yù)警人臉人像檢測(cè)算法、熱門(mén)主題分析算法、輿情情感分析算法、潛在客源市場(chǎng)分析模型、游客流失市場(chǎng)預(yù)警等算法實(shí)現(xiàn)。
3、算力要求
智慧文旅AI決策平臺(tái)采用B/S架構(gòu)呈現(xiàn),大屏與系統(tǒng)應(yīng)用相結(jié)合,既面向管理層,又支持業(yè)務(wù)人員。大屏數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)展示,數(shù)據(jù)秒級(jí)展示刷新,后臺(tái)分析控制在500-800ms以?xún)?nèi),每隔1秒刷新出游客數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析平臺(tái),部署3臺(tái)以上服務(wù)器,可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。多核CPU,內(nèi)存8G以上,網(wǎng)絡(luò)帶寬1Gbps以上。
4、大數(shù)據(jù)訓(xùn)練
大規(guī)模計(jì)算存儲(chǔ),適用于100GB以上規(guī)模的存儲(chǔ)及計(jì)算。支持多種計(jì)算模型,支持SQL、Hive等計(jì)算類(lèi)型,Mapreduce、Spark、Storm等迭代算法,任務(wù)狀態(tài)可知,計(jì)算能力彈性擴(kuò)展。
樣本分訓(xùn)練集與驗(yàn)證集,訓(xùn)練集生成模型數(shù)據(jù),驗(yàn)證集作為評(píng)估依據(jù),只有滿(mǎn)足準(zhǔn)確率與召回率的模型文件才能上線(xiàn)使用。該大數(shù)據(jù)技術(shù)成熟度高,經(jīng)過(guò)了炫生活智慧政務(wù)、商務(wù)、支付、平安城市、智慧公安等多方面的市場(chǎng)應(yīng)用。
5、落地能力
智慧旅游是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃。炫生活智慧文旅AI決策平臺(tái)打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島,以多維展示、多個(gè)應(yīng)用支撐的方式,建立強(qiáng)大的旅游服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),可以對(duì)接各種平臺(tái)、資源提供服務(wù);構(gòu)建具有推廣價(jià)值的旅游數(shù)字資產(chǎn),全方位連接游客、商家、景區(qū)、互聯(lián)網(wǎng),提供旅游服務(wù)的創(chuàng)新模式。用大數(shù)據(jù)不斷地進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確預(yù)知客流趨向,進(jìn)而采取相應(yīng)的措施疏導(dǎo)客流,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,知道游客喜歡什么樣的產(chǎn)品,進(jìn)而開(kāi)發(fā)建設(shè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
6、案例分析
產(chǎn)品面向旅游市場(chǎng)打造,提供景區(qū)智慧旅游一體化解決方案。項(xiàng)目目前以會(huì)客廳為突破點(diǎn),通過(guò)平臺(tái)分析,預(yù)估每年可覆蓋百萬(wàn)游客,為景區(qū)商家?guī)?lái)數(shù)字支撐的高轉(zhuǎn)化率流量,大大減少管理中心的工作量,提高游客滿(mǎn)意度,提升景區(qū)知名度。
7、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
各行業(yè)在大數(shù)據(jù)的采集應(yīng)用上都存在許多短板,炫生活科技公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)深耕相關(guān)行業(yè)多年,對(duì)于行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景理解深刻,在用大數(shù)據(jù)平臺(tái)及AI技術(shù)解決行業(yè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)上具有創(chuàng)新性的應(yīng)用。這種采集與整合線(xiàn)上和線(xiàn)下全鏈路數(shù)據(jù)的多維度數(shù)據(jù)深度融合的AI決策平臺(tái),已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)成功運(yùn)營(yíng),智慧文旅僅僅是經(jīng)典應(yīng)用之一。另外,還可以讓游客參與拍攝一些圖片上傳,進(jìn)一步改進(jìn)旅游地的管理,提高游客的參與度、滿(mǎn)意度和舒適度。
8、AI創(chuàng)新亮點(diǎn)
智慧文旅AI決策平臺(tái)可根據(jù)用戶(hù)需求,使用環(huán)境配置數(shù)據(jù)庫(kù)以及分析服務(wù)定制,實(shí)現(xiàn)多路、多功能的視頻分析;能在不同場(chǎng)景、不同算法組合的情況下,滿(mǎn)足各項(xiàng)應(yīng)用需求,并提供視頻直播、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析、網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。提供可視化的展廳,所有算法對(duì)業(yè)務(wù)人員透明。除此之外,可結(jié)合自身支付數(shù)據(jù),提供全方位的客戶(hù)畫(huà)像。自研的基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)人物軌跡算法,優(yōu)質(zhì)游客判別,更精準(zhǔn)的知道每個(gè)游客的需求;游客行為預(yù)警,通過(guò)對(duì)游客行為判斷,分析出不文明行為,建立黑名單庫(kù);景區(qū)人流預(yù)警算法,通過(guò)人流檢測(cè)與預(yù)測(cè),分析出游客聚集地區(qū),管理人員及時(shí)疏導(dǎo)疏散;AI營(yíng)銷(xiāo)算法實(shí)現(xiàn)定向推薦,個(gè)性化推薦功能,為每個(gè)游客推薦最合適的服務(wù)產(chǎn)品,提升商家收入。
9、提升空間
深入研究業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的AI 技術(shù),深耕文旅行業(yè),切實(shí)通過(guò)AI 技術(shù)解決行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)的價(jià)值。