無論你去超市、大型商場(chǎng)，還是連鎖門店，都會(huì)發(fā)現(xiàn)這些店鋪都安裝有很多監(jiān)控設(shè)備，也許你會(huì)疑惑，一個(gè)小小的門店用得著這么多的監(jiān)控設(shè)備嗎？
其實(shí)，你錯(cuò)了。它們中除了安防監(jiān)控以外，都是智能科技產(chǎn)品，功能包括客流統(tǒng)計(jì)、人臉識(shí)別、熱區(qū)感應(yīng)以及遠(yuǎn)程巡店等等，應(yīng)用最普遍的當(dāng)屬客流統(tǒng)計(jì)了。但你知道客流統(tǒng)計(jì)的用途嗎？
客流統(tǒng)計(jì)有哪些應(yīng)用設(shè)備和方法，他們各有哪些特點(diǎn)和功能，在哪些店鋪上使用效果如何等等，那么今天小編分享一下目前市場(chǎng)上客流統(tǒng)計(jì)的主流技術(shù)及優(yōu)缺點(diǎn)：
1、人工手持計(jì)數(shù)器——店員、保安、督導(dǎo)站在店鋪門口人工計(jì)數(shù);
優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)蔚陠未蔚膶?shí)施成本低、可疊加人為判斷標(biāo)準(zhǔn)。
缺點(diǎn)：計(jì)數(shù)誤差大、多店鋪成本高、數(shù)據(jù)輸出單一，數(shù)據(jù)同步難，數(shù)據(jù)報(bào)表制作成本高，靈活性差，應(yīng)用空間小。
2、閘門、壓力踏板，在店鋪出入口設(shè)置閘門、壓力踏板;
優(yōu)點(diǎn)：計(jì)數(shù)準(zhǔn)確、實(shí)施成本低。
缺點(diǎn)：設(shè)置閘門的顧客體驗(yàn)差、數(shù)據(jù)單一、價(jià)值低、無法實(shí)現(xiàn)多店鋪同步。
3、紅外探頭，在店鋪必經(jīng)通道設(shè)置紅外發(fā)射器，以行人阻擋紅外線次數(shù)做統(tǒng)計(jì);
優(yōu)點(diǎn)：實(shí)施簡(jiǎn)單、成本低、技術(shù)成熟。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)單一、準(zhǔn)確度低、價(jià)值低、數(shù)據(jù)無其他用途。
4、視頻統(tǒng)計(jì)，利用攝像頭采集的視頻信息進(jìn)行算法分析識(shí)別出人臉或人頭等典型人的特征來計(jì)數(shù);
優(yōu)點(diǎn)：實(shí)施簡(jiǎn)單、設(shè)備可靠性高，計(jì)數(shù)準(zhǔn)確、可按性別、年齡、提袋率、客流進(jìn)出率等做全面分析，可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看多店鋪客流，支持云平臺(tái)，數(shù)據(jù)報(bào)表功能豐富，對(duì)運(yùn)營(yíng)幫助很大。
缺點(diǎn)：無法識(shí)別新老顧客。
5、Wi-Fi探針，店鋪部署Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，以獲取開啟Wi-Fi功能的手機(jī)MAC地址，嚴(yán)格來說是統(tǒng)計(jì)移動(dòng)設(shè)備終端數(shù)量;
優(yōu)點(diǎn)：實(shí)施簡(jiǎn)單、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)普及率高、可觸達(dá)用戶、識(shí)別新老顧客，支持云平臺(tái)、數(shù)據(jù)應(yīng)用可擴(kuò)展至營(yíng)銷層。
缺點(diǎn)：計(jì)數(shù)不精準(zhǔn)(70%打開率)。
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