隨著智慧城市的建設(shè)，智慧銀行成為銀行企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，所謂智慧銀行是指銀行企業(yè)以智慧化的手段和新的思維模式來審視自身的需求，利用創(chuàng)新科技來塑造新服務、新產(chǎn)品以達到銀行業(yè)務智能化應用，同時為社會公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務。
智慧銀行，是體驗的創(chuàng)新、業(yè)務的創(chuàng)新、服務的創(chuàng)新，是云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，目前銀行最關(guān)鍵的智慧需求點是銀行實體網(wǎng)點與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，滿足客戶全方位的服務需求，包括銀行網(wǎng)點公共區(qū)域的WIFI覆蓋、虛擬網(wǎng)點的業(yè)務預約功能、虛擬網(wǎng)點的實時溝通功能、金融信息和服務信息實時通告功能、商業(yè)合作伙伴及其促銷活動信息推送等。
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